گردشگری از موضوعاتی مهمی است که اگر بتوان به درستی از آن استفاده کرد به عنوان یک حوزه مهم برای اشتغالآفرینی محسوب میشود. یک بخش مهم در صنعت گردشگری هتلداری است. برای موفقیت در بازاریابی هتل باید به نکات متعددی توجه داشت که در اینجا به آنها اشاره میکنیم.
بازاریابی مدرن به جای بازاریابی سنتی
واقعیت این است که برای موفقیت در صنعت گردشگری باید به سراغ شیوههای جدید در بازاریابی رفت. بازاریابی دیجیتال یا همان Digital Marketing از شیوههای مارکتینگی است که به خوبی میتوان از آن در صنعت هتلداری استفاده کرد.
در حال حاضر اکثر مردم برای یافتن محل گردشگری خود به سراغ جستجو وب یا شبکههای اجتماعی میروند به همین دلیل اهمیت زیادی دارد که مشاغل فعال در حوزه گردشگری حتما از این بسترها برای بهبود کانالهای بازاریابی خود استفاده کنند.
سفارش طراحی سایت هتل
اولین قدم برای ورود به فضای بازاریابی دیجیتال برای هتلها، کافیشاپها یا حتی رستورانها این است که یک سایت حرفهای سفارش دهند. در طراحی سایت هتل باید علاوه بر امکانات مرسوم از جمله رزرواسیون، نمایش اتاقها و امکانات هتل، مراکز گردشگری نزدیک به هتل و.. باید به ظاهر طراحی و سئو پسند بودن سایت نیز دقت داشت. به همین دلیل بهتر است سفارش راهاندازی سایت را به شرکتهای بسپاریم که از تجربه خوبی در این زمینه برخوردار باشند.
شبکههای اجتماعی هتلها و مراکز گردشگری
وقتی صحبت از گردشگری میشود به صورت ناخودآگاه به یاد شبکههای اجتماعی و به خصوص اینستاگرام میافتیم. ماهیّت اینستاگرام به گونهای است که چون فان و سرگرم کننده است و هم بر پایه تصویر و ویدئو شکل میگیرد میتواند زمینه را برای معرفی مراکز گردشگری به مخاطبان فراهم آورد.
اینستاگرام مارکتینگ چیست؟
برای اینکه بتوان در اینستاگرام موفق شد باید به خوبی از آن شناخت داشت. رقابت گستردهای در زمینه بازاریابی اینستاگرام در بین رقبای حوزه گردشگری وجود دارد. البتّه باید توجه داشت که علیرغم این رقابت بزرگی بازار موجب میشود تا هنوز زمینه برای فعالیت وجود داشته باشد.
استراتژی تولید محتوا اینستاگرام
یکی از نکات مهم برای موفقیت در اینستاگرام هتل یا مراکز گردشگری توجه به استراتژی تولید محتوا است. تولید محتوا اینستاگرام نقش مهمی در موفقیت هر کسب و کاری دارد. برای تولید محتوا موفق باید به خوبی از اصول بازاریابی محتوا استفاده کرد.
برای اینکه در محتواسازی اینستاگرامی موفق شویم باید به تشکیل تیمهای تولید محتوا بپردازیم. تیمی که دارای یک ساختار مشخص باشد و بتواند فرآیندهای محتوایی را به درستی اجرا کند. محتواهای موفق معمولا در اتاقهای فکر طرحریزی میشوند و سناریوها برای اجرا در اختیار تیمهای تولید کننده محتوا قرار میگیرد.
با توجه به پیچیده بودن فرآیند تولید محتوا برای هتلها و مراکز گردشگری توصیه میشود تا کار را به یک آژانس دیجیتال مارکتینگ برونسپاری کنید تا دیگر دغدغه مدیریت تیم دیجیتال مارکتینگ را نداشته باشید و همچنین هزینههای اجرایی به شدت کاهش یابد.
اهمیت سئو برای سایتهای هتل و کافه رستورانها
فرقی نمیکند که شما مالک یک هتل، مسافرخانه، مهمانپذیر، رستوران، کافه، کافی شاپ یا.. باشید، شما باید از همین امروز به فکر یافتن کانالهای جدید برای بازاریابی و فروش بیشتر باشید. شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام میتوانند بر روی فروش کوتاه مدت شما تاثیر مثبتی داشته باشند. امّا نباید ترافیکی که از سمت موتورهای جستجو به سایت شما وارد خواهد شد را دست کم بگیرید.
شما میتوانید با سئو مشتریان هدفمندی را به سایت خود وارد کنید. سئو(Search Engine Optimization) یک شیوه مهم در شناسایی مخاطبان با کمک کلمات کلیدی هدف است. نرخ تبدیل بالا و ماندگاری سئو باعث شده تا بسیاری از هتلهای پیشرو بعد از طراحی سایت خود به سراغ سئو بروند.
خدمات بازاریابی دیجیتال را از کجا دریافت کنیم؟
سوال مهمی که ذهن بسیاری از مدیران هتلها را به خود درگیر میکند این است که چگونه هتل خود را در بین رقبا مطرح کنند. برای این منظور بهتر است تا از خدمات آژانسهای دیجیتال مارکتینگ و استودیوهای تولید محتوا استفاده کنید. به عنوان مثال چکاد مجموعهای از خدمات از جمله طراحی سایت، سئو، اینستاگرام مارکتینگ، طراحی هویت بصری، تدوین ویدئو و ساخت تیزر تبلیغاتی، طراحی بیلبورد و .. را برای کسب و کارها انجام میدهد.
این خدمات باعث میشوند تا یک هتل بتواند بدون دغدغه، تمرکز خود را بر روی دیگر خدماتش بگذارد و در مدت کوتاهی به رشد مناسب برسد.