در حالی که برخی از بازاریابان فکر می کنند بازاریابی پیامکی مرده است ، ترجیح می دهند برای برقراری ارتباط با مشتریان خود از بازاریابی ایمیل استفاده کنند ، مزایای بسیاری از بازاریابی پیامکی وجود دارد که نمی توان آنها را شکست داد ، از جمله:
1. تحویل سریع رعد و برق
بازاریابی موبایل به سرعت برقرار است. وقتی پیام متنی را ارسال می کنید ، بلافاصله تحویل می شود. به همین دلیل ، می توانید پیام های حساس به زمان مانند فروش فلش و تبلیغات مربوط به رویدادها را ارسال کنید. به عنوان مثال ، شما می توانید در Cyber Monday برای حداکثر فروش در آن روز یک پیام به کاربران ارسال کنید. بنابراین ، هنگامی که آن دکمه "ارسال" را فشار دهید ، صدها کاربر بلافاصله پیام شما را دریافت می کنند. به علاوه ، افراد همیشه تلفن های خود را با خود دارند و احتمال مشاهده پیام شما به محض ارسال بیشتر می شود. در واقع 90٪ پیامک ها در 3 دقیقه اول خوانده می شوند.
2. بسیار بالاتر نرخ های باز
وقتی کاربران پیام بازاریابی از طریق ایمیل دریافت می کنند ، باید صندوق ورودی خود را "بررسی" کنند. این به معنای دریافت اعلان ، باز کردن یک برنامه تلفن همراه و اسکن از طریق پیام های موجود در صندوق ورودی آنها است. و با بسیاری از اعلان های ایمیل و رسانه های اجتماعی روزانه ، کاربران بیشتر آنها را نادیده می گیرند. اما ، با بازاریابی پیامکی ، کاربران بلافاصله از یک پیام جدید با یک اعلان متن مطلع می شوند. از آنجا که افراد معمولاً از دوستان و خانواده خود متنی دریافت می کنند ، کمتر ممکن است این اعلان ها نادیده گرفته شوند. به علاوه ، اکثر تلفن ها قطعه ای از پیام های متنی را بر روی صفحه نمایش می دهند. بازاریابی پیامکی شخصی تر است و از سایر اعلان ها متمایز است و باعث می شود بازاریابی پیامکی نرخ بازتری از هر کانال بازاریابی دیگری داشته باشد.
نرخ باز پیام کوتاه چیست؟
خوب ، در سال 2018 آنها به 98٪ رسیدند! در مقایسه با بازاریابی از طریق ایمیل با نرخ باز تنها 20٪ ، بازاریابی پیامکی ایمیل را از آب خارج می کند. نرخ باز خوب برای موفقیت در کمپین بازاریابی پیامکی شما مهم است. اگر کاربران اصلاً پیام های شما را باز نمی کنند ، شما اساساً وقت خود را تلف کرده اید.
3. نرخ پاسخ بالاتر
پیام های بازاریابی پیام کوتاه نه تنها توسط کاربران بیشتر باز می شود ، بلکه نرخ پاسخ بالاتری نیز دارند. میانگین نرخ پاسخگویی برای بازاریابی پیامکی 45٪ است. نرخ پاسخ شما می تواند به شما نشان دهد که پیام های بازاریابی پیامکی شما مثر است. به عنوان مثال ، اگر پیام خاصی نرخ پاسخگویی کمی دارد ، می توانید پیام خود را تغییر داده و دوباره ارسال کنید. اگر بار دیگر کاربران بیشتری پاسخ دهند ، می دانید که در مسیر درست قرار دارید. به علاوه ، نرخ پاسخ بالاتر می تواند منجر به فروش بیشتر شود. دریافت پیامک برای بسیاری از مشتریان روش ارجح آنها برای برقراری ارتباط است. و 70٪ از مشتریان می گویند پیام کوتاه روش خوبی برای جلب توجه کسب و کارها است.
با برقراری ارتباط با مشتریان به روشی که آنها می خواهند ، احتمالاً مشاغل شما شاهد تعامل و دریافت پاسخ خواهند بود. گذشته از این 3 مزیت عالی ، بازاریابی پیامکی نیز مقرون به صرفه است و راه اندازی آن نیز آسان است. اکنون که از مزایای بازاریابی پیامکی مطلع شدید ، احتمالاً آماده پرش سریع هستید. اما اگر می خواهید کمپین های بازاریابی پیامکی موفق ایجاد کنید ، باید این کار را درست انجام دهید.