نکات مهم برای ساختن یک کسب و کار موفق لایف کوچینگ

خودتان را بشناسید

قبل از اینکه شروع به ایجاد طرح تجاری یا فکر کردن در مورد هزینه‌ها و چیزی که قرار است داشته باشید بکنید، لحظه‌ای مکث کنید. این جزئیات مهم هستند ولی نه به اندازه شناخت واقعی خودتان.

در پایان در هر مسیری که قدم بگذاری دارایی شماره یک شما برای همیشه خودتان خواهید بود. به این فکر کنید که چرا می‌خواهید مربی شوید؟ چه نوع شغل‌هایی را دوست دارید؟ و چطور می‌خواهید در نقش یک مربی ظاهر شویم؟ نقاط قوتتان نقاط ضعفتان را بشناسید. خودتان را صادقانه و دلسوزانه ارزیابی کنید. لازم است ذکر کنم پایداری و استقامت مهمترین چیز در ایجاد یک تجارت موفق لایف کوچینگ هستند. همچنین باید بدانید که چه چیزی شما را منحصر به فرد می‌کند. موفقیت در این که شبیه دیگران باشید نیست بلکه در پیدا کردن تفاوت‌های شماست. ارزش‌های خودتان را بشناسید و آنها را به شخصیت کسب و کارتان تبدیل کنید. موفق‌ترین شغل‌ها از روی اشتیاق ساخته شده‌اند. بنابراین بدانید که رویاهایتان چیستند و سپس انگیزه موفقیت را پیدا خواهید کرد. من در مورد چرایی صحبت می‌کنم. سرچشمه‌ای که همیشه به این نقطه باز خواهید گشت.

مهارت‌های خودتان را بشناسید.

در مرحله بعد شما باید شروع به ایجاد مهارت‌های کوچینگ کنید. یعنی زمان آن رسیده است که کار لایف کوچینگ خودتان را جدی بگیرید. این کار با آموزش تجربه و مدرک شروع می‌شود. اولین سوالی که باید جواب دهید این است که چطور لایف کوچ شوید؟ قطعاً من پیشنهاد می‌کنم در یک دوره آموزش کوچینگ شرکت کنید همینطور که مشخص است شما علاوه بر دانش کوچینگ اطلاعات لازم در مورد ساخت و اداره یک کسب و کار را هم نیاز دارید. وقتی شما کار خود را شروع می‌کنید کوچ، مدیر، فروشنده و بازاریاب خودتان هستید. بنابراین دانشتان را در مورد کسب و کار بالا ببرید.

شروع کنید

بسیاری از کوچ‌های خوب کار خودشان را شروع نمی‌کند چون نگران هستند و تصور می‌کنند که همه چیز باید درست در جای خودش باشد تا بتوانند مراجع پیدا کنند. گاهی اوقات این اهمال کاری به دلیل ترس از از موفق شدن می‌باشد. می‌توانید از جزئیات چشم‌پوشی کنید و کار گرفتن کوچی و کوچینگ را شروع کنید.

شاید خنده دار به نظر برسد که چه تعداد از کوچ‌های جدید وب سایت، لوگو یا پیجشان را طراحی می‌کنند، بدون اینکه حتی کسی را کوچ کرده باشند. اگر یک وب‌سایت دارید به این معنی نیست که افراد پیش شما می‌آیند و می‌خواهند کوچشان کنید. تجربه و تمرین کوچینگ است که به شما کمک می‌کند تا مراجعین بیشتری بگیرید. روی یافتن اولین مشتری سپس دومین سپس سومین تمرکز کنید. همه چیزهای دیگر را به مرور انجام دهید مثل سایت یا صفحات شبکه‌های اجتماعی. به هر حال ایجاد سایت کمی هزینه دارد و ریسک این هست که شما با هزینه سایتی را بزنید که هیچ نوع بازدید کننده‌ای ندارد. اگر بودجه‌ای ندارید شروع به کار کوچینگ کنید سپس بقیه چیزها را بسازید. بسیاری از کوچ‌ها محاسبه می‌کنند که ایجاد سایت یا کارت ویزیت چقدر هزینه دارد و سپس راهی پیدا می‌کنند که از خود لایف کوچینگ این هزینه‌ها را تأمین کنند. این یک ذهنیت جالب است.

دنبال راه‌هایی برای جذب مشتری باشید

روش‌های زیادی برای پیدا کردن مشتری در شروع کار وجود دارد ولی من می‌خواهم به شما فرمول اسنپ SNAPS را نشان دهم:

Speaking=S صحبت کردن

Networking=N شبکه‌سازی

Advertising=A تبلیغات

Personal contact=P مخاطبین شخصی

Social media=S رسانه های اجتماعی

همیشه بیش از یک راه برای یافتن مشتریان جدید وجود دارد. مهم است که شما ببینید چه چیزی برای شما کار می‌کند. ممکن است دوست داشته باشید تبلیغات کنید یا در شبکه‌های مجازی صفحه ایجاد کنید. شاید این روش‌ها را ترکیب کنید ولی بهتر است روش خاص خودتان را پیدا کنید. اگر نمی‌دانید با چه روشی راحت تر هستید همه این روش‌ها را امتحان کنید و کم کم می‌بینید که چه چیزی برای شما بهتر کار می‌کند. ولی یادتان باشد باید سخت‌کوش باشید تا بتوانید مهارت جذب مشتری را کسب کنید. هرچه زمان می‌گذرد تعداد مشتریان شما بیشتر خواهد شد چون ممکن است افراد به صورت دهان به دهان نیز شما را به یکدیگر معرفی کند.

هزینه گرفتن را زودتر شروع کنید

این یکی از مواردی است که بسیاری از کوچ‌ها آن را دشوار می‌بینند. هزینه گرفتن از افراد وقتی هنوز تجربه‌ای ندارید می‌تواند احساس ناخوشایندی به شما بدهد. توصیه‌هایی که اغلب به کوچ‌ها می‌کنند این است که بلافاصله هزینه گرفتن را شروع کنید. حتی اگر مقدار خیلی کمی باشد و حتی اگر از این بابت احساس ناراحتی کنید. بعد از چند مشتری اول خواهید دید که هزینه گرفتن برایتان راحت تر خواهد شد و به راحتی می‌توانید ارزش خدمات کوچینگ تان را تعیین کنید. یادتان باشد ارزش لایف کوچینگ را شما مشخص می‌کنید. بنابراین قیمتی را بگذارید که به نظر خودتان می‌تواند آن ارزش را برای مخاطب ایجاد کنید.

یادتان باشد همه کارها را شما نمی‌توانید انجام دهید

در ابتدای شروع کار شما کوچ، بازاریاب، حسابرس، طراح، تولید محتوا کننده و مدیر خودتان خواهید بود و شما یک تیم یک‌نفره برای انجام این کارها هستید. اگر همه کارها را یکباره انجام بدهید تمرکز خودتان را پخش می‌کنید. کم کم یاد بگیرید که در چه کاری خوب هستید و چه کاری را می‌توانید یا بهتر است برون سپاری کنید. شما نمی‌توانید متخصص همه کارها باشید. اگر می‌خواهید یک کوچ حرفه‌ای باشید و کسب و کارتان پایدار بماند یاد بگیرید تفویض اختیار کنید.

در انتخاب نیش خود عجله نکنید.

شاید عجیب به نظر برسد ولی این که تا الان با کسی کار نکرده‌اید و سپس بخواهیم نیچ را تعیین کنید بسیار اشتباه است. اگر با کسی کار نکرده‌اید چطور می‌توانید تصمیم بگیرید می‌خواهید به چه کسانی کمک کنید؟ پیشنهاد من در اول کار این است که با همه افراد کار کنید تا بتوانید احساس خود را درک کنید. نیش مارکت برای رشد کسب و کارتان ضروری است، ولی این انتخاب در سفر کوچینگ و وقتی با تعداد زیادی مخاطب کار کنید می‌افتد. بنابراین در ابتدای کار به دنبال ایجاد نیش نباشید. هرچه بیشتر مشتری بگیرید واضح‌تر می‌توانید تصمیم بگیرید که می‌خواهید با چه کسانی کار کنید و با چه کسانی نه و اینکه کوچینگ شما برای چه کسانی مؤثر است. اگر طبق تجربیات قبلی‌تان کاملاً برای شما واضح است که نیش شما چه کسی است این عالی است ولی ذهنتان را کمی آزاد بگذارید و خیلی در این مورد سختگیر نباشید تا بتوانید با همه کار کنید.

این مقاله را از دست ندهید: چرا و چطور به عنوان یک کوچ نیش مارکت خود را انتخاب کنید؟

خودتان باشید

من این را زیاد تکرار کردم ولی مهمترین جنبه کسب و کار شما “شما” هستید. این شما و داستانتان هستید که کوچینگ تان را منحصر به فرد می‌کنید. بنابراین در صنعتی مثل لایف کوچینگ خیلی مهم است که خود واقعیتان باشید. مثلاً اگر از وبینار لذت نمی‌برید و حاضر نیستید هیچ چیزی را از وبینار یاد بگیرید پس راه اندازی وبینار به عنوان بخشی از کسب و کارتان عاقلانه نیست. وقتی به آن علاقه‌ای ندارید در عملکردتان تأثیر می‌گذارد و مراجعین انرژی آن را از شما خواهد گرفت. به خودتان وفادار بمانید. کاری را انجام دهید که از آن لذت می‌برید و به آن اعتقاد دارید. اینگونه به دیگران نیز کمک می‌کنید.

به رشد خودتان ادامه دهید.

سفر کوچینگ راهی است که هرگز پایان نمی‌گیرد. شما اینجا با مجموعه‌ای از مهارت‌ها و تجربیاتی سر و کار دارید که مدام رشد و تغییر می‌کنند. بنابراین تجارت شما با شما رشد خواهد کرد. همیشه مقداری از پول و زمان خود را در دوره‌های توسعه فردی و حرفه‌ای خرج کنید. یادتان باشد شما مسئول شغل خودتان هستید و نیاز به بهبود مستمر و توسعه دارید. فقط به عنوان کوچ رشد نکنید بلکه اگر می‌خواهید کسب و کارتان رشد کند به عنوان یک صاحب کسب و کار هم به طور مدام رشد کنید. مشخص کنید که چه مهارت‌هایی را ندارید و در چه چیزی باید بهبود پیدا کنید. هدف گذاری کنید و بهتر شوید.

برای راه اندازی کسب و کار کوچینگ سردرگم هستید؟

من برای شما یک چک لیست گام به گام طراحی کرده ام که به سردرگمی شما پایان می دهد و مسیر را برایتان شفاف می کند. اینجا را کلیک کنید.

اگر صاحب یک بیزینس کوچینگ باشید خیلی مهم است در اولین گام افراد را ترغیب به دانستن بیشتر از خودتان و کسب و کارتان کنید. تصور کنید که می‌خواهید به کسی که تازه شما را شناخته و می‌تواند یکی از مراجعین احتمالی شما در آینده باشد، خودتان را معرفی کنید. هیجان زده هستید و دنبال کلمات درست می‌گردید. ولی وقتی می‌خواهید درباره اینکه به عنوان کوچ چه کاری انجام می‌دهید صحبت کنید، کلمات را گم می‌کنید و همه چیز را اشتباه بیان می‌کنید. طولانی و مبهم صحبت می‌کنید و شخص رو به رو را نیز گیج می‌کنید. بعد از اینکه زمان زیادی صحبت کردید فرد رو به رویتان با حالت گیجی کامل از شما تشکر و خداحافظی می‌کند و شما زمان زیادی را بیهوده تلف کرده‌اید.

می‌خواهم بدانید شما تنها نیستید. تقریباً اکثر کوچ‌هایی که بیزینس کوچینگ خودشان را شروع کرده‌اند با معرفی و توضیح کار خودشان مشکل دارند. مشکل این است که وقتی نتوانید خودتان و اینکه چه کاری انجام می‌دهید را درست معرفی کنید، فرصت‌های احتمالی و مراجعین آینده‌تان را از دست می‌دهید.

چطور خودتان را به عنوان کوچ معرفی کنید؟

به این مکالمه توجه کنید:

دیگری: شغل شما چیه؟

شما: من کوچ هستم.

دیگری: چه جالب، چه رشته ورزشی کار می‌کنید؟

شما: او، نه. من کوچ زندگی هستم. لایف کوچ

دیگری: واقعا؟ این یعنی چه؟

شما: من دیگران رو کوچ می‌کنم و بهشون کمک می‌کنم به اهدافشون در زندگی برسند و از نقطه a به نقطه B بروند. البته من این کار رو با خوب گوش کردن و سوالات خوب پرسیدن انجام میدم. و یک سری مهارت دیگه که در آموزش کوچینگم یاد گرفتم. من مدرک ACC از فدراسیون جهانی کوچینگ در آمریکا دارم و ۵۰۰ ساعت با افراد مختلف هم کار کردم.

دیگری: یعنی مشاور هستین؟

شما: نه راستش متفاوته. کوچینگ یک روش متفاوت از مشاوره است. تفاوتهاش اینه که.........

دیگری: اوکی. مرسی. موفق باشید.

این یک گفتگو بسیار معمول است و اتفاقاً اصلاً هم کار نمی‌کند و مناسب نیست. اگر بعد از معرفی خودتان شخص از شما سوالی بپرسد مبنی بر اینکه صحبت‌های شما را متوجه نشده است، پس شما خودتان را درست معرفی نکرده‌اید.

اگر می‌خواهید این اتفاق در بیزینس کوچینگ تان برای شما نیفتد یکی از راه‌ها این است که مطمئن باشید پیام درستی به دیگران می‌دهید. آن هم در قالب کلماتی که مراجعینتان متوجه می‌شوند. وقتی یک پیام واضح دارید می‌توانید ارتباط برقرار کنید و گفتگو را با اعتماد به نفس جلو ببرید و مراجعینتان را یکی پس از دیگری جذب کنید.

اینجاست که پای یک معرفی آسانسوری به همراه ارسال یک پیام واضح و گیرا به میان می‌آید. چیزی که در ادامه درباره‌اش صحبت خواهم کرد.

سخنرانی آسانسوری چیست؟

یک سخنرانی آسانسوری توضیح ساده و کوتاه از سرویس‌ها و خدمات شماست به طوری که دیگران را جذب کند و آنها ترغیب شوند از شما و کارتان بیشتر بدانند. سخنرانی آسانسوری الزاماً در آسانسور اتفاق نمی‌افتد، بلکه به این معناست که شما ۳۰ ثانیه یا ۱ دقیقه (یک فرصت کوتاه) فرصت دارید تا شخصی که همراه شما در آسانسور هست را به کارتان علاقه مند کنید. یک سخنرانی عالی آسانسوری برای یک کوچ در بیزینس کوچینگ، کوتاه شده خدمات و کمک او بدون هیچ نوع اطلاعات اضافی است تا بتواند مراجعین احتمالی خودش را جذب کند. این سخنرانی آسانسوری همچنین نیاز است یک پیام واضح داشته باشد.

پیام واضح چیست؟

مهم است که در یک دقیقه یا کمتر بتوانید مراجع را جذب کنید. یک پیام واضح پاسخ به این سوالات است: چه کاری می‌کنید و چرا دیگران باید به آن اهمیت بدهند؟ یک پیام شفاف و قدرتمند وقتی به دیگران انتقال پیدا می‌کند اجازه می‌دهد دیگران بفهمند که شما چه کار می‌کنید و بخواهند که بیشتر درباره آن بدانند.

چطور یک پیام واضح به شما و مراجعانتان کمک می‌کند؟

جمله‌ای در بازاریابی وجود دارد که می‌گوید «اگر گیج باشید باخته‌اید». اگر پیامتان نیز گیج کننده است شما علاقه مراجعینتان را از دست خواهید داد. مکالمه بالا را یادتان هست؟ مثل هر خریداری مراجع مورد نظر شما نیاز دارد بداند که شما چه کاری برای آنها انجام می‌دهید تا بعد از آن بتواند جلوتر بیاید. در حقیقت یک پیام واضح مراجع احتمالی را به یک مشتری خدمات شما تبدیل می‌کند. تصور کنید کسی در مورد اینکه چه کاری انجام می‌دهید وبلاگ شما را می‌خواند یا صحبت‌های شما را می‌شنود و سپس با خودش فکر می‌کند، درست است، این شخص من را می‌فهمد، می‌خواهم با او کار کنم. این اتفاقی است که بعد از انتقال یک پیام واضح می‌افتد. شما با مراجع رویایی خودتان ارتباط برقرار کرده و او را تبدیل به مشتری کرده‌اید.

اتفاق دیگری که یک پیام قوی به همراه دارد افزایش اعتماد به نفس خودتان به عنوان گوینده است. وقتی بدانید که چه کاری می‌کنید، چه در یک وبینار باشید چه در اینستاگرام بنویسید یا در یک مکالمه تلفنی صحبت کنید، می‌توانید قدرتمندتر حرف بزنید.

چرا به یک معرفی آسانسوری در کوچینگتان نیاز دارید؟

کوچ‌های زیادی می‌شناسم که تصمیم گرفته‌اند هیچ نیچ مشخصی را انتخاب نکنند و با همه افرادی که به سمتشان می‌آیند کار کنند. من این کار را برای ۵ سال در بیزینس کوچینگ خودم انجام دادم. این کار چه مشکلی دارد؟ حاصل این روش یک گیجی بزرگ است از اینکه خودتان نمی‌دانید به چه کسانی کمک می‌کنید، دیگران نمی‌دانند دقیقاً از شما چه انتظاری باید داشته باشند، در معرفی خودتان به مشکل بر می‌خورید و در پایان یک ماهی کوچک در یک اقیانوس بزرگ هستید. و نمی‌توانید درآمدتان از کوچینگ را بالا ببرید.

البته که درنهایت این انتخاب افراد است که نیچ خودشان را انتخاب بکنند یا خیر ولی اگر به ساخت یک بیزینس کوچینگ پایدار و با درآمد خوب فکر می‌کنید و اگر می‌خواهید در بازار بیزینس کوچینگ حرفی برای گفتن داشته باشید پیشنهاد من انتخاب یک نیچ مارکت مشخص و سپس ایجاد یک معرفی آسانسوری کوتاه و گیرا برای این دسته از مخاطبان است. اگر نمی دانید چطور کسب و کار کوچینگ خودتان را بسازید این مقاله را بخوانید.

چطور یک معرفی آسانسوری بنویسید؟

فرمول چهار مرحله‌ای که به شما کمک می‌کند یک سخنرانی آسانسوری برای معرفی خودتان طراحی کنید به این شکل است:

1.مشکلی که حل می‌کنید را مشخص کنید. وقتی شما از یک مشکل خاص حرف می‌زنید بلافاصله توجه شنونده را جلب می‌کنید چون او هم همین مشکل را دارد یا کسی را می‌شناسد که همین مشکل را دارد. شما می‌خواهید مسئله را حل کنید بنابراین نیاز است آن را در یک جمله بیان کنید. مثلاً خیلی از کسب و کارها خدمات بزرگی انجام می‌دهند، ولی بلد نیستند آن را بازاریابی کنند، یا زوج‌هایی که با همدیگر مشکل دارند و رابطه عاطفی شان به چالش برخورد است، یا مدتی سردرگم هستید و دوست دارید بدانید برای چه چیزی به دنیا آمده‌اید. وقتی به مشکلی که توسط شما قابل حل است اشاره می‌کنید فرد رو به رو با شما هم ذات پنداری می‌کند و خودش را در صحبت شما تصور می‌کند. این موضوع همچنین کمک می‌کند که اگر شخص در دسته مخاطبین مورد نظر شما نیست، خودش و شما متوجه شوید و در زمان و وقت شما صرفه‌جویی شود. فرض کنید شما کوچی هستید که به دختران جوان کمک می‌کند اعتماد به نفس و عزت نفس خودشان را بازسازی کنند و یک ازدواج ایده آل داشته باشند، پس یک خانم متأهل ۴۵ ساله قطعاً مشتری شما نیست. وقتی در اول صحبتتان از مشکل سخن می‌گوئید فرد متوجه می‌شود آیا شما مناسب او هستید یا نه. اگر نباشد نیاز نیست وقتتان را در قانع سازی و متوجه کردن این شخص هدر دهید.

2.راه حل را خلاصه سازی کنید. در قسمت بعدی باید بتوانید در یک جمله راه حلتان را بیان کنید. به چه کسی کمک می‌کنید؟ و چه نتیجه‌ای از کار با شما به دست می‌آید؟ مثلاً برنامه آنلاین من به کارآفرین‌ها کمک می‌کند تا در ۵ قدم بتوانند خودشان را بازاریابی کنند، یا من به زوج‌ها کمک می‌کنم تا ازدواجشان را نجات دهند.

3.تفاوت شما چیست؟ اگر درباره تفاوتتان حرف نزنید مردم شما را تنها به عنوان یکی مثل بقیه در نظر خواهند گرفت. در سخنرانی آسانسوری خودتان به یکی از مهم‌ترین تفاوت‌های خودتان یا بیزینس کوچینگ خودتان با دیگران اشاره کنید. مثلاً من تجربه کار با ۱۰ کسب و کار ورشکسته را دارم که نجاتشان دادم یا پشتیبان‌های ما همیشه با زوج‌ها در تماس هستند و اگر مشکلی بود آن را حل می‌کنند. وقتی در مورد شغلتان و کاری که می‌کنید صحبت می‌کنید، وقتی خودتان را معرفی می‌کنید، شما در حال معرفی برندتان به دنیا هستید. اگر چیزی را بگویید که دیگران میگویند، شما کسی مثل دیگران هستید و هیچ تفاوتی با آنها ندارید. لازم است طوری صحبت کنید که انگار تنها کسی هستید که در این دنیای رقابتی قابل انتخاب است. مثلاً خیلی از کوچ‌ها در معرفی خودشان می‌گویند: من لایف کوچ هستم. یا من کوچ هستم و به دیگران کمک می‌کنم به اهدافشان برسند. این خیلی کلی، مبهم و مثل دیگران است. اگر بتوانید خودتان را متمایز کنید برنده می‌شوید. یادتان باشد هرگز در این مرحله دروغ نگویید و اغراق نکنید و صداقت اصلی اساسی برای ساختن یک بیزینس کوچینگ پایدار است.

4.درگیر کردن مخاطبان. مرحله چهارم این است که پیامتان بتواند مخاطب احتمالی شما را درگیر کرده و یا یک اقدام از آنها بخواهد. شما نمی‌خواهید خودتان را معرفی کنید و بعد هرکسی راه خودش را برود. اگر یک مکالمه یک به یک دارید آن را با یک سوال تمام کنید. با این سوال شما می‌توانید ذهن آنها را درگیر کنید. مثلاً: آیا تجربه کار با یک کوچ آنلاین را داشته‌اید؟ یا آیا می‌خواهی شماره مرا داشته باشی؟ ولی اگر برای جمعی از مخاطبین صحبت می‌کنید می‌توانید یک درخواست برای اقدام داشته باشید. مثلاً برای اینکه از لیست خدمات ما آگاه شوید ایمیلتان را به این شماره اس ام اس کنید.

یادتان باشد برای یک سخنرانی آسانسوری خوب شما نیاز دارید حتماً بدانید مشتری ایده آل شما کیست. اگر بدانید در بیزینس کوچینگ خودتان با دختران مجرد ۲۰ تا ۳۰ سال یا با مدیران بازنشسته یا با کارآفرین‌های صنعت آی تی کار می‌کنید پیام واضح‌تری به مخاطبین خود می‌دهید تا اینکه با همه کار می‌کنید.

ولی چطور پیامتان را خاص تر و واضح‌تر کنید؟

۵ نکته کلیدی برای داشتن یک پیام واضح:

کلمات مهم هستند. زمان مهم است. شما زمان کوتاهی دارید تا بتوانید توضیح دهید که چه کاری می‌کنید. بنابراین وقت بگذارید و یک پیام کوتاه واضح و قوی طراحی کنید. پیامی که توضیح می‌دهد شما چه کاری می‌کنید و بتواند مخاطبتان را جذب کند؟

نکات زیر را دنبال کنید تا بتوان یک پیام واضح طراحی کنید:

مشکلات و آرزوهای مراجع موردنظرتان را درک کنید. هدف پیام شما در پایان ارتباط با مخاطب مورد نظر شماست. هر چه بیشتر بتوانید او را درک کنید و بدانید که چه نگرانی‌ها و سردرگمی‌هایی دارد و دنبال چه چیزی می‌گردد راحت تر می‌توانید با او ارتباط برقرار کنید.

از اصطلاحات تخصصی اصلاً استفاده نکنید. خیلی راحت است که کارتان را در قالب اصطلاحات تخصصی توضیح دهید ولی این کلمات فقط مخاطب را گیج می‌کند. بنابراین از به کار بردن اصطلاحات کوچینگ پرهیز کنید و به جای آن کلمات و عباراتی را استفاده کنید که مخاطبان از آن استفاده می‌کنند. با زبان آنها صحبت کنید. برای مراجع مهم نیست در جعبه ابزار کوچینگ شما چه ابزارهایی نهفته است بلکه او نیاز دارد بداند چه نتیجه‌ای از کار با شما می‌گیرد. لطفاً از بیان مهارت‌ها و صلاحیت‌های یک کوچ در معرفی خودتان پرهیز کنید.

خودتان باشید. هیچ چیز بدتر از این نیست که صحبت شما در مورد کاری که می‌کنید تقلبی به نظر بیاید. اگر احساس می‌کنید کلماتی که استفاده می‌کنید مخصوص شما نیست آنقدر این کلمات را تغییر دهید تا احساس خوبی با آنها داشته باشید. هر چقدر بیشتر با کلمات راحت باشید اعتماد به نفستان بیشتر می‌شود. معرفی یک نفر دیگر به درد شما نخواهد خورد چون کلمات شما نیست. یادتان باشد مراجعین انرژی شما را می‌فهمند.

همدلی کنید. حتماً نیاز نیست شما جای مراجعتان باشید تا بتوانید او را درک کنید. فقط کافیست از پنجره دیده او نگاه کنید و بدانید چه مشکلاتی دارند و چگونه می‌توانید به آنها کمک کنید.

اعتبار خودتان را بسازید. مشتری‌های احتمالی می‌خواهند بدانند چه چیزی شما را به یک متخصص تبدیل کرده است و چرا شما برای آنها بهترین گزینه هستید. در نظر بگیرید که مخاطب شما چه نتیجه‌ای از کار کردن با شما می‌گیرد و چه چیزی شما را به یک شریک معتبر و قابل اعتماد در رسیدن به اهداف شان تبدیل می‌کند. برای ساختن یک بیزینس کوچینگ عالی نیاز است کم کم به یک متخصص در زمینه کاری خودتان تبدیل شوید.

برای راه اندازی کسب و کار کوچینگ سردرگم هستید؟ من برای شما یک چک لیست گام به گام طراحی کرده ام که به سردرگمی شما پایان می دهد و مسیر را برایتان شفاف می کند. اینجا را کلیک کنید.

نکات طلایی:

واضح باشید. اگر بعد از معرفی خودتان فرد رو به رو از شما پرسید: خوب این که گفتی چه معنایی دارد؟ یعنی شما خودتان را به صورت واضح معرفی نکرده‌اید. برای اینکه وضوح داشته باشید، فرض کنید می‌خواهید کارتان را برای یک نوجوان ۱۲ سال توضیح دهید.

اصلاً مرموز نباشید. مثل منو‌ی کافی‌شاپ‌ها که نمی‌دانیم چه چیزی داخل آن است. با اسامی عجیب و غریب رو به رو هستیم و وقتی چیزی را سفارش می‌دهیم اصلاً نمی‌دانیم چه چیزی در انتظارمان است.

معرفی خودتان اصلاً در مورد خودتان نیست. در مورد کاری است که برای دیگران انجام می‌دهید و مشکلی که از آنها حل می‌کنید.

نمونه‌هایی از معرفی کوچ‌ها:

خلاصه معرفی آسانسوری

۱. مشتری ایده آل شما کیست؟

۲. مشکل و نتیجه کار با شما چیست؟

۳. دعوت به اقدام

من به …………… که با ………… درگیر هستند و می‌خواهند ………… را داشته باشند، از طریق.................... کمک می‌کنم که به ………….. برسند.

در زیر نمونه‌های مختلفی از معرفی‌های غلط و درست کوچ‌ها را می‌بینید.

معرفی اشتباه: من لایف کوچ هستم و آموزش دیدم تا با شنیدن و سوال پرسیدن به دیگران کمک می‌کنم از جایی که هستند به جایی که می‌خواهند بروند. من به دیگران نمی‌گویم چه کاری انجام دهید بلکه کمک می‌کنم راه خودشان را پیدا کنند.

احتمال اینکه این سخنرانی و معرفی ترغیب کننده باشد تقریباً صفر است. به خاطر این که خیلی کلی است مشخص نشده با چه کسانی کار می‌کنید. مشخص نشده چه کاری انجام می‌دهید و بیشتر روی شما تمرکز دارد.

اگر کوچ هستید، لازم است بدانید مردم مشتاق کوچینگ شما نیستند. چیزی که مردم مشتاق خرید آن هستند راه حل و نتیجه‌ای است که شما برایشان به ارمغان می‌آورید. مردم راه حل‌ها را می‌خرند. پس از اینکه خودتان را به عنوان کوچ مدیران، لایف کوچ، کوچ کسب و کارها و... معرفی کنید و توضیح بیشتری ندهید دست بردارید.

معرفی‌های درست:

من به مادرانی که کسب و کاری در خانه دارند و پرمشغله هستند و می‌خواهند با یک مدیریت زمان درست هم به کارشان برسند هم به بچه‌ها، با جلسات آنلاین هفتگی کمک می‌کنم تا بتوانند بهتر به مدیریت خانه و فرزندان و زمان کارشان برسند و درآمدشان را بیشتر کنند. (این معرفی ۲۲ ثانیه طول می کشد).

من به کسانی که صاحب یک کسب و کار متوسط هستند و می‌خواهند کسب و کارشان را رشد دهند و درآمد بیشتری داشته باشند از طریق جلسات و برنامه‌های آنلاین و پشتیبانی کمک می‌کنم راه‌های بازاریابی سریع و ساده را بیاموزند و درآمدشان را ۵ برابر کنند. (برای خاص تر شدن می‌توانید حتی مشخص کنید این کسب و کارها در چه زمینه‌هایی هستند و تفاوت مهم شما با دیگران چیست؟)

من به دختران جوانی که در پی یافتن همسر ایده آل شان هستند کمک می‌کنم از طریق روش‌های کوچینگ و ای اف تی، روی عزت نفس و دوست داشتن خودشان کار کنند تا بتوانند شریک رویایی خودشان را در زمانی کوتاه پیدا کنند. (توجه کردید که اصلاً نیاز نیست بگویید کوچ روابط هستید و در این زمان آشنایی اولیه همه وقتتان را بر روی توضیح دادن واژه کوچینگ صرف کنید. می‌توانید این کار را بعداً هم انجام بدهید)

من به مدیران بازنشسته که می‌خواهند تجربه خود را به دیگران منتقل کنند و از زمان بازنشستگی بهترین استفاده را داشته باشند، از طریق روش‌های جدید کوچینگ و منتورینگ کمک می‌کنم که استفاده مفیدی از دوران بازنشستگی خود ببرند.

من به دانشجویانی که با انتخاب شغل ایده آل درگیر هستند و می‌خواهند شغلی را انتخاب کنند که هم دوست دارند و هم آینده دار است و به تجربیات و دانش آنها نیز نزدیک است از طریق کوچینگ و روش‌های شخصیت شناسی و آزمون‌های مختلف کمک می‌کنم که مسیر شغلی شان را با اطمینان انتخاب کنند.

همه این پیامها قابل ویرایش و بهتر شدن هستند. پیام شما درباره شماست پس بهتر است خودتان آن را بنویسید. پیشنهاد می کنم پیام آسانسوری خود را در کامنتها بنویسید تا بتوانیم با هم ویرایشهای لازم را روی آن انجام دهیم.

یادتان باشد وضوح پادشاه است. کلمات درست را کنار هم قرار دهید. تلاش کنید که پیام کوتاه تری را منتقل کنید. از بین پیام‌های بیشمار آن چیزی را که مناسب شماست انتخاب کنید. وقتی یک پیام مناسب پیدا کردید زمان آن رسیده است که آن را تمرین کنید. با چند مراجع این پیام را به اشتراک بگذارید و از آنها بازخورد بگیرید. آماده تغییر پیامتان باشید تا بتوانید بهترین پیام را طراحی کنیم.

برای راه اندازی کسب و کار کوچینگ سردرگم هستید؟ من برای شما یک چک لیست گام به گام طراحی کرده ام که به سردرگمی شما پایان می دهد و مسیر را برایتان شفاف می کند. اینجا را کلیک کنید.

بسیاری از ما کوچها نمی دانیم چطور کسب و کار شخصی خودمان را ایجاد کنیم.

من در یک خانواده کارمند بزرگ شدم. معمولا در این خانواده ها شغل به کاری می گویند که ساعت ۷ صبح تا ۵ بعدازظهر باشد، با یک حقوق آخر ماه. اما از وقتی خودم را شناختم از این نوع کار ک ردن بدم می آمده است. یکی از بزرگترین ارزشهای من در زندگی آزادی است و برای اینکه این ارزش را در زندگی و کارم، زندگی کنم (!) بسیار تلاش کرده ام.

همان‌طور که می‌دانید من معمار هستم و مدت‌ها کارمند یک شرکت معماری بودم و بعد از کارمندی دفتر خودم را تأسیس کردم و تلاش می‌کردم از طریق معماری رؤیاهای خودم را برآورده کنم. بعد از مدتی با مفهوم کوچ آشنا شدم و با توجه به اینکه چقدر این مفهوم نزدیک به چیزی بود که می‌خواستم، از سال ۹۴ رسماً کوچ شدم و به‌صورت فریلنسر کسب‌وکار اینترنتی خودم را ساختم.

اما این چند سالی که تا به امروز که این متن را می نویسم یعنی سال ۹۹ گذشت، پر از آزمون و خطا و شکست و موفقیت بود. کسب‌وکارم را با اشتباهاتی ساختم و جلو بردم و در این مسیر بسیار زیاد آزمون‌وخطا داشتم، زمین خوردم، پیشرفت کردم؛ اما بالاخره یاد گرفتم که چطور می‌توان کسب‌وکار کوچینگ را ساخت و آن را جلو برد.

متنی که می خوانید دستاورد من از این سفر ۶ ساله است و در این مقاله بلند می خواهم تجربه خودم از چگونگی راه اندازی کسب و کار اینترنتی کوچینگ را به شما کوچها، مشاوران و آموزش دهندگان انتقال دهم.

فهرست موضوعات:

کوچینگ کسب و کار شماست یا سرگرمی شما؟

چطور کوچ بهتری شویم؟

راه اندازی کسب و کار اینترنتی کوچینگ چگونه است؟

کوچینگ کسب و کار شماست یا سرگرمی شما

وقتی با کوچینگ آشنا شدم خوشحال بودم که راهی مطمئن برای همراهی دیگران پیدا کرده‌ام که بتوانم به دیگران کمک کنم رشد کنند و خودم هم رشد کنم. ۶ سال فعالیت من در زمینه کوچینگ به عنوان تنها کسب و کارم بالا و پایین‌های زیادی داشت. ماه‌هایی که اصلاً درآمدی نداشتم تا ماه‌هایی که درآمد خیلی بالایی کسب کردم. اگر برای شما جذاب است باید بگویم منبع درآمد من از جلسات کوچینگ فردی، محصولات رشد فردی روی سایت و کانال تلگرامم، پروژه‌های کوچینگ سازمانی، کارگاه‌های مجازی هفتگی، تدریس کوچینگ و مهارت‌های کوچینگ به صورت حضوری و جلسات مشاوره فردی در زمینه EFT بوده است.

همه ما وقتی با کوچینگ آشنا می‌شویم می‌دانیم که راهی پیدا کرده‌ایم تا به خودمان و دیگران در رسیدن به آگاهی بیشتر کمک کنیم. خیلی از ما رسالت فردی خود را در کوچینگ دیده‌ایم و اعتقاد داریم کوچینگ راهی عالی برای کمک به رشد فردی و زندگی خودمان و دیگران است. ولی بعد از آموزش کوچینگ فقط می‌توانیم با شمار کمی از مراجعین کار کنیم و در تبدیل این رسالت به یک کسب و کار به مشکل برمی‌خوریم.

تفاوتی بین یک کسب و کار و یک سرگرمی وجود دارد. کسب و کار یک مدل درآمدی به همراه استراتژی کسب درآمد و اهداف بلند مدت دارد. سرگرمی صرفاً برای تفریح و لذت بردن انجام می‌شود. اگر کاری که در کوچینگ می‌کنید داشتن گاه به گاه مراجع است، نمی‌توانید درآمد هرماه خود را پیش بینی کنید و استراتژی مشخصی برای ادامه مسیر ندارید شما فقط یک سرگرمی دارید.

متأسفانه من مدت‌ها فکر می‌کردم کسب و کار کوچینگ دارم، در صورتی که فقط یک سرگرمی داشتم. انجام کوچینگ، کمک به دیگران و لحظه‌ای که آگاه می‌شوند کار لذت بخشی است ولی برای اینکه ادعا کنیم کوچینگ شغل دوم و یا حتی کسب و کار اول ماست نیاز داریم آن را تبدیل به کسب و کار کنیم.

چطور کسب و کار اینترنتی کوچینگ خودتان را بسازید و از آن درآمد پایدار کسب کنید؟

برای کسب درآمد از کوچینگ نیاز است در درون و بیرون روی خودتان و کسب و کارتان سرمایه گذاری کنید. یعنی: ۱- دانش کوچینگتان را افزایش دهید و کوچ بهتری شوید ۲- کسب و کارتان را بسازید و گسترش دهید.

برای راه اندازی کسب و کار کوچینگ سردرگم هستید؟ من برای شما یک چک لیست گام به گام طراحی کرده ام که به سردرگمی شما پایان می دهد و مسیر را برایتان شفاف می کند. از اینجا دانلود کنید.

چطور کوچ بهتری شویم؟

تنها گذراندن ۶۰ ساعت یا ۱۲۵ ساعت آموزش کوچینگ کافی نیست. کوچینگ مثل شنا کردن است و با یادگیری تئوری نمی‌توانید کوچ خوبی باشید. برای کوچینگ باید تمرین زیادی داشت. من اعتقاد دارم شما باید به صورت حرفه‌ای کوچینگ را آموزش ببینید و کوچ حرفه‌ای شوید و سپس کسب و کارتان را ایجاد کنید. برخلاف این جریان شنا کردن فقط به مرور زمان انرژی، هزینه و عزت نفس شما را هزینه می‌کند و شما را به جایی نمی‌رساند.

قدم اول در راه اندازی کسب و کار اینترنتی کوچینگ این است که روی خودتان سرمایه گذاری کنید:

آموزش ببینید و مدارک معتبر کسب کنید: مدارس زیادی هستند که کوچینگ را در ایران آموزش می‌دهند. کافی است در اینترنت جست جو کنید و مدارس مختلفی را بیابید. مدارسی که در سطح بین‌المللی آموزش می‌دهند. مدارسی که در سطح ایران آموزش می‌دهند و مدارسی که مدارک معتبری ندارند و قطعاً کوچینگی که آموزش می‌دهند کوچینگ اصیل و معتبر نیست. پیشنهاد من و کاری که خودم انجام دادم کسب مدارک بین‌المللی است. من سطح اول کوچینگ خودم را در آکادمی کوچینگ فارسی خواندم و سپس در مدرسه کوچینگ ویز ایران در سطح دوم ادامه دادم و اکنون مدرک PCC خودم را از فدراسیون بین‌المللی کوچینگ گرفته‌ام. داشتن مدرک به من کمک کرد اعتبار بیشتری به حرفه خودم بدهم. برای لایف کوچ یا کوچ سازمانی بودن، مدرک داشتن در هیچ کجای دنیا ضرورتی ندارد ولی مدرک کمکتان می‌کند به دنیای حرفه‌ای کوچینگ وصل شوید، اعتماد به نفس بیشتری داشته باشید و به کسب و کارتان اعتبار دهید. (من را در سایت فدراسیون کوچینگ از اینجا می توانید پیدا کنید.)

خیلی زیاد کوچ کنید: کوچ کنید، کوچ کنید، کوچ کنید. هیچ چیز کوچینگ شما را تحول آفرین و کمک کننده نمی‌کند جز تمرین زیاد. بخصوص در سال اول آموزش و حضورتان در کوچینگ که هنوز مخاطب زیادی جمع نکرده‌اید و می‌توانید مبالغ کمتری برای یک جلسه کوچینگتان بگیرید، تا می‌توانید با همه کار کنید و دانش خود را افزایش دهید. حتماً کوچینگ را در برنامه روزانه و هفتگی خود جا دهید تا بتوانید با برنامه‌ریزی آن را اجرا کنید.

عمیق‌تر کردن دانش کوچینگ: در قسمت کوچ فوق‌العاده شوید در این مورد مفصل صحبت کرده‌ام. به عنوان یک کوچ همیشه یادگیری را بخشی از فعالیت روزانه خود کنید و به عنوان یک صاحب کسب و کار شما هر روز باید: ۱- یاد بگیرید ۲- با مخاطبتان در تماس باشید ۳- کسب و کارتان را رشد دهید.

حضور در اجتماعات کوچینگ: هم اکنون شعبه فدراسیون کوچینگ ICF در ایران و همینطور انجمن کوچینگ ایران فضاهای معتبری برای حضور شما هستند. من می‌دانم که کوچ‌های مدارس و آکادمی‌های کوچینگ در گروه‌های کوچک و بزرگی در کنار هم هستند. حضور در این اجتماعات به من کمک کرد تا بتوانم شبکه سازی کنم و مراجع بیشتری پیدا کنم. خودم را به عنوان یک کوچ حرفه‌ای به بازار بشناسانم و به منابع مطالعاتی بیشتری دسترسی داشته باشم.

باورهای محدودکننده در مورد پول و در مورد خودتان را بشناسید: من با شمار زیادی از مراجعان خودم که آنها هم کوچ بوده‌اند کار کرده‌ام و بزرگترین مانع آنها در راه رشد کسب و کار و کسب درآمد از کوچینگشان باورهای ذهنی خودشان بوده است. من نمی‌توانم ها، به اندازه کافی خوب، متخصص، با تجربه نیستم، من اعتماد به نفس ندارم، نمی‌دانم چطور قیمت خودم را افزایش دهم، خدمات من ارزش این هزینه را ندارد و…. به نظر من همانطور که یک کسب و کار کوچینگ آنلاین یا آفلاین را می‌سازید لازم است ذهن خودتان را هم بسازید.

چطور کسب و کار اینترنتی کوچینگ خودتان را بسازید:

مراحل زیر می‌توانند به شما در راه اندازی کسب و کار اینترنتی کوچینگ کمک کنند. من همیشه می‌گویم که از ساده‌ترین کارها شروع کنید. برای شروع نیاز نیست یک سایت حرفه‌ای بزنید، وبلاگ بنویسید. نیاز نیست یک لپ تاپ گران قیمت یا دوربین آنچنانی داشته باشید، از گوشی موبایلتان شروع کنید. نیاز نیست یک بیزینس پلان کوچینگ داشته باشید، از یک هدف گذاری ساده شروع کنید. هرچقدر می‌توانید در شروع کارتان را ساده کنید تا دچار اهمال کاری و ترس از شروع نشوید.

مزیت رقابتی خود را بشناسید: کوچ‌های بسیار زیادی در ایران وجود دارند و روز به روز به شمار این کوچ‌ها افزوده می‌شود. در این دنیای پر رقابت شما باید حرفی برای گفتن داشته باشید. برای متفاوت شدن در این بازار هر کوچ نیاز دارد مزیت رقابتی خود را بشناسد و آن را به بازار عرضه کند. مزیت رقابتی پایدار، مزایا و ویژگی‌هایی از یک محصول یا یک شرکت است که رقبا به راحتی نمی‌توانند آن را کپی کنند. ولی اگر به صورت خیلی ساده به این سوال جواب دهید که “چرا یک مراجع باید به عنوان کوچ به شما مراجعه کند نه به شخص دیگری؟ “ می‌توانید به صورت خیلی ساده‌تر مزیت رقابتی خود را کشف کنید. متخصص یک حوزه بودن می‌تواند یک مزیت رقابتی باشد: مثلاً کوچ مادران مجرد. کوچ کسب و کارهای نوپا. البته که این فقط یک نام نیست. شما قطعاً باید متخصص در کوچینگ، در این زمینه و برای همین افراد شوید. – مزیت رقابتی من در کوچینگ دانستن دانش EFT و استفاده از آن برای حذف باورهای منفی بود.-

نیچ مارکت خود را انتخاب کنید: نیچ یا نیش، گوشه‌ای از بازار بزرگی است که شما روی آن متمرکز می‌شوید و خودتان و خدمتتان را در آن قسمت معرفی می‌کنید و به فروش می‌رسانید. اگر فرزند شما تازه به دنیا آمده باشد و بخواهید از او عکس بگیرید آیا او را به یک آتلیه معمولی می‌برید یا او را به یک آتلیه عکاسی مخصوص نوزادان می‌برید؟ انتخاب نیچ مارکت همین کار را می‌کند. مثلاً شما می‌توانید کوچ توسعه فردی باشید که با همه افراد در هر سن و جایگاهی کار می‌کند یا کوچ توسعه فردی برای دانش آموزان دبیرستانی باشید. برای کسب تجربه کوچینگ بهتر است با هر کسی در هر سن و جایگاه و با هر موضوعی که می‌توانید کار کنید، ولی برای ساخت یک کسب و کار اینترنتی کوچینگ بهتر است روی یک نیچ کار کنید. جمله‌ای وجود دارد که می‌گوید “ثروت در نیچ است.” پس همه را کوچ کنید تا تجربه بیشتری کسب کنید ولی برای کسب درآمد روی یک گوشه خاص از بازار تمرکز کنید. -متاسفانه من این درس را با هزینه های سنگینی یاد گرفتم-

مدل کسب و کار: منظورم بیزینس پلان نیست. منظورم این است که مدل درآمدی شما چیست؟ چطور می‌خواهید پول دربیاورید.

چه کسی مشتری شماست؟

به خاطر چه چیزی به شما پول می‌دهد؟

چرا به شما پول می‌دهد (و این پول را به دیگران نمی‌دهد)؟

این جمله را کامل کنید: من به……………….. از طریق……………… کمک می‌کنم که……………………. را انجام دهند.

مشتری شما چه ترس‌ها، نیازها و خواسته‌هایی دارد که از طریق کوچینگ و خدمات شما می‌تواند آنها را به طرف کند.

سه چیزی که مردم برای آن پول می‌دهند: چیزی که به آنها احساس بهتری بدهد (اعتماد به نفس، عشق)، چیزی که کمک کند فرد بهتری باشند (سخنران بهتر،) و چیزی که کمک کند بیشتر داشته باشند (زمان بیشتر، پول یا آزادی بیشتر). کسب و کار پایدار، قرار نیست فقط یک ماه یا یک سال دوام داشته باشد و می‌تواند سال‌ها ادامه پیدا کند. برای سه سال آینده، یکسال آینده و ۶ ماهه آینده هدف‌گذاری کنید و دقیقاً مشخص کنید چه مقدار درآمد می‌خواهید داشته باشید. اگر چند مراجع داشته باشید به این درآمد می‌رسید. فقط از طریق گرفتن مراجع می‌خواهید این درآمد را کسب کنید یا خدمات مکمل هم دارید؟

اولین مراجعین خود را جذب کنید: اشاره کردم که شما نیاز دارید با همه کار کنید تا تجربه کسب کنید. در ابتدای کسب تجربه کوچینگ از هر جایی مراجع بگیرید اما در ابتدای راه اندازی کسب و کار اینترنتی کوچینگ نیاز دارید با تعدادی مراجع فقط از نیچ مارکت خود کار کنید تا بتوانید نیازها و خواسته های این افراد را بشناسید. این مراجعین را از کجا پیدا کنید؟ اگر نیج خود را انتخاب کرده باشید می‌توانید از خودتان بپرسید این افراد را کجا می‌توانید پیدا کنید؟ در پیج‌های اینستاگرام؟ در کدام فضای مجازی یا حضوری؟ وقتی این افراد را پیدا کردید می‌توانید به جمع آنها بپیوندید و خودتان را به عنوان یک کوچ معرفی کنید. جذب مراجعین از نیچ شما در این مرحله ضروری است، با این کار شما می‌توانید مشکلات این افراد را بیشتر درک کرده با سوالات مشترکشان آشنا شوید و راهکار ویژه خودتان را برای آنها طراحی کنید.

اعلام کنید که وجود دارید: فرض کنید شما یک داروی خاص برای یک بیماری دارید و تعدادی از افراد بیمار هم وجود دارند که این دارو به دردشان می‌خورد. اگر این افراد از وجود شما مطلع نباشند هیچ وقت برای خرید دارو به شما مراجعه نمی‌کنند، از طرفی داروی شما هم برای شما پولی نمی‌آورد و پس از مدتی ناامید به سمت کسب و کار دیگری حرکت می‌کنید و عده‌ی زیادی را از داروی شفابخش خود محروم می‌کنید. در مورد خدمات کوچینگتان هم همین است. شما نیاز دارید اعلام کنید که وجود دارید و صدایتان را به گوش افرادی که شما را می‌خواهند برسانید. برای این کار می‌توانید در فضای مجازی یک تریبون بسازید که افراد علاقه مند از این روش صدای شما را بشنوند. اگر دانش فنی ایجاد و طراحی یک سایت را دارید می‌توانید یک سایت بزنید. وجود یک سایت در پایان برای کسب و کار شما ضروری است ولی در ابتدای کار بخصوص اگر خودتان نمی‌توانید یک سایت ایجاد کنید برای این کار هزینه نکنید. می‌توانید از یک وبلاگ شروع کنید. همینطور ایجاد یک پیج اینستاگرام و یا یک صفحه لینکدین شروع خوبی است. با توجه به اینکه چه نیچی را انتخاب کرده‌اید می‌توانید شبکه اجتماعی مورد نظر خود را انتخاب کنید. مثلاً اگر با دانش آموزان کار می‌کنید آنها را در لینکدین نمی‌توانید پیدا کنید و ایجاد صفحه در لینکدین فایده‌ای ندارد. توجه کنید ایجاد سایت در پایان یک “باید” است. سایت یک فضای اختصاصی شماست ولی شبکه‌های اجتماعی حکم فضای اجاره‌ای را برای کسب و کار شما دارند. من کار خودم را از یک وبلاگ شروع کردم. در این وبلاگ مطالبی را در مورد کوچینگ می‌نوشتم. نتایجی که دیگران با من کسب کرده‌اند را با دیگران به اشتراک می‌گذاشتم. شما هم می‌توانید با این کار اعلام کنید که به عنوان کوچ و متخصص در یک زمینه خاص وجود خارجی دارید.

پکیج کوچینگ خودتان را طراحی کنید: پکیج‌های کوچینگ خودتان را بسازید. خدمات خودتان را تعریف کنید. قیمت درست را تعریف کنید. مشخص کنید مسیر کوچینگتان چطور است. در بین جلسات چه خدماتی ارائه می‌دهید.

محصولات جانبی طراحی کنید: کوچینگ فردی مانند فروش زمان در برابر پول است. این مدل به تنهایی به شما کمک نمی‌کند که آزادی مالی و زمانی به دست بیاورید و یک کسب و کار حرفه‌ای کوچینگ داشته باشید. برای رشد بهتر لازم است محصولات جانبی را کم کم طراحی و به سایت خود اضافه کنید. کوچینگ گروهی روشی معمول برای کسب درآمد بیشتر در کوچینگ است. برگزاری وبینار، کارگاه‌های مجازی، کارگاه‌های حضوری، جلسات کتابخوانی، دوره‌های آنلاین، کتاب‌های الکترونیک همه می‌توانید به کسب درآمد بیشتر شما کمک کنند. محصولاتی را طراحی کنید که به دیگران کمک کند در زمینه‌ای که انتخاب کرده‌اید بهتر شوند و به نتایج مفیدی دست پیدا کنند. مثلاً اگر شما کوچ روابط باشید می‌توانید اطلاعات زیادی را از طریق کتاب‌ها، فایل‌های صوتی و کلاس‌ها به دست بیاورید و سپس آنها را ترکیب کنید، با زبان خودتان دوباره بیان کنید و کوچینگ گروهی، وبینارها، کارگاه‌های مجازی و حضوری و کتاب‌ها و دوره‌های الکترونیک در این زمینه بسازید و آن را به دیگران عرضه کنید. وقتی در مرحله ۵ با مراجعین خود کار می‌کنید لیستی از موضوعات و سوالات پرتکرار پیدا کنید و محصولی بسازید که پاسخ به این سوالات باشد. در کنار این محصول همچنان می‌توانید خدمت کوچینگ فردی خود را به کسانی که می‌خواهید ارائه دهید.

به عنوان یک متخصص خودتان را برند کنید: همزمان که در حال کوچینگ فردی و طراحی محصولتان هستید شروع کنید به یادگیری و تولید محتوا. مثلاً اگر می‌خواهید در زمینه عزت نفس و اعتماد به نفس با خانم‌هایی که طلاق گرفته‌اند کار کنید، شما نیاز دارید یادگیری خود در این زمینه را افزایش دهید. همانطور که می‌دانید ما در کوچینگ به کسی آموزش و مشاوره نمی‌دهیم پس شما این مطالب را یاد نمی‌گیرید که در جلسات کوچینگتان آموزش دهید، بلکه یاد می‌گیرید که ۱- تولید محتوا کنید ۲- علمتان را به روز کنید ۳- ارزش افزوده‌ای در قالب محصولات به دیگران ارائه دهید. همچنان که یاد می‌گیرید تولید محتوا کنید و آن را در سایت، وبلاگ و یا شبکه‌های اجتماعی خود ارائه دهید. انواع محتوا شامل محتواهای متنی مثل نوشتار، نوشته‌های الکترونیکی، چک لیست‌ها، محتواهای صوتی مثل پادکست‌ها، محتواهای تصویری مثل ویدئو و عکس نوشته است. می‌توانید از هرکدام برای شما ساده‌تر است شروع کنید و یا فقط در یک زمینه کار کنید. مثلاً برای من تولید فایل صوتی همیشه ساده بوده است. ابتدا در کانال تلگرامم فایل‌های صوتی کوتاه و بلند در مورد باورها قرار می‌دادم و سپس به تولید حرفه‌ای پادکست پرداختم. به تازگی هم در تولید مداوم ویدئو وارد شده‌ام. یادتان باشد بسیار مهم است که مداوم و پشت سرهم این کار را بکنید. امروز یک نوشتار ننویسید و سپس یک ماه بعد سه نوشتار پشت سرهم منتشر کنید. مداوم و مستمر تولید محتوا کنید. نیاز نیست به همه حوزه‌ها وارد شوید بلکه در یک مورد استمرار داشته باشید بهتر است.

یافتن مخاطبان جدید را هر روز انجام دهید: یکی از اساسی‌ترین کارهایی که برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی کوچینگ خودتان نیاز است انجام دهید یافتن مخاطبان جدید است. محتواهای مفید بسازید و آن‌ها را در شبکه‌های مختلف منتشر کنید. بعضی از محتواهای ارزشمند خود را به صورت رایگان در اختیار دیگران قرار دهید ولی در ازای آن اطلاعات تماس مخاطبان خود را بگیرید. برای بیشتر دیده شدن محتوا می‌توانید از تبلیغات پولی و کلیکی هم استفاده کنید. البته به شرطی که نیچ خود را انتخاب کرده باشید و همان مخاطبان را هدف بگیرید. مثلاً اگر کوچ مدیران هستید و این مدیران یک گروه بزرگ تلگرامی دارند شما می‌توانید تبلیغی را در داخل این کانال قرار دهید تا دیده شوید. به نظر من بازاریابی محتوا بهترین نوع بازاریابی برای ما کوچ هاست.

یک لیست ایمیل بسازید: یکی از بزرگترین اشتباهات من در طول کار کوچینگم این بود که اطلاعات تماس مخاطبان و مراجعین را بایگانی نکردم. شما نیاز به یک CRM یا بانک اطلاعات مشتریان نیاز دارید. ایمیل‌هایی که در مرحله قبل می‌گیرید را بایگانی کنید. اگر شماره تماس مخاطبین خود را دارید آن را نیز ذخیره کنید. سن و جنسیت مخاطبین خود را بشناسید. اینها اطلاعات ارزشمندی برای هر کسب و کار هستند. از این اطلاعات می‌توانید برای ارتباط مداوم با مخاطبین خود استفاده کنید. از طریق ایمیل یا پیامک تولید محتوای جدید خود را به آنها اطلاع دهید. این کار کمک می‌کند تا افراد مردد کم کم به مشتری محصول و خدمت کوچینگ شما تبدیل شوند.

مستندسازی کنید و بررسی دوره‌ای انجام دهید: پس از مدتی که کارهای بالا را انجام دادید جمعی از مخاطبین را گردآوری کرده‌اید و از طریق جلسات کوچینگ فردی و بقیه محصولات و خدماتتان شروع به کسب درآمد کرده‌اید. پس از چند ماه از شروع کار نیاز به یک بازنگری دارید. فرآیندهایی که انجام دادید را مستند سازی کنید. بنویسید در هر مرحله چه کاری کردید و سپس آن را بررسی کنید. کدام محصول و خدمت شما مشتری بیشتری دارد و کدام یک خواهان ندارد. نیاز است چه تغییری در کسب و کار خود بدهید. چه چیزی را این مدت فهمیده‌اید که تا قبل آن نمی‌دانستید. چه چیزی کار می‌کند و چه چیزی نه. قدم به قدم مراحل بالا را بهتر کنید.

کسب و کارتان را گسترش دهید: زمان و عملکردتان را مدیریت کنید. نقاط قوت کسب و کارتان را پیدا کنید و آن را گسترش دهید. نقاط ضعف را کاهش دهید. مدیریت کسب و کارتان را به عهده بگیرید. مدیر کسب و کارتان باشید نه کارمند آن: مهم است که شما روی کسب و کارتان کار می‌کنید یا درون آن هستید. چند سال پس از ساخت کسب و کارتان می‌توانید کارمند هم استخدام کنید. ولی در مراحل اولیه فقط خودتان حضور دارید. شما ابتدا هم مدیر و هم کارمند کسب و کارتان هستید. یک کارمند فقط درگیر کارهای کوچک روزمره است و مثلاً محتوا تولید و منتشر می‌کند. یک مدیر استراتژی طراحی می‌کند، هدف گذاری می‌کند و چشم‌انداز بلند مدت را می‌بیند. ولی پس از مدتی شما مدیر کسب و کارتان می‌شوید.

در راه اندازی کسب و کار اینترنتی کوچینگ صبور باشید. برای مراحل بالا وقت بگذارید. کوچینگ می‌تواند درآمد خوبی به همراه داشته باشد ولی این نیازمند زمان و استمرار شماست. اهداف ۳ ساله تعریف کنید و تا ۳ سال حتی اگر درآمد زیادی نداشتید به کسب و کارتان متعهد بمانید. خوشبختانه یا متأسفانه در دنیای کارآفرینی و ساخت کسب و کار آدم‌های صبور هستند که موفق و ثروتمند می‌شوند.

برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی کوچینگ سردرگم هستید؟

من برای شما یک چک لیست گام به گام طراحی کرده ام که به سردرگمی شما پایان می دهد و مسیر را برایتان شفاف می کند. از اینجا دانلود کنید.