چگونه نسل جدیدی از اینفلوئنسرها غول شبکه های تجاری را متحول می کنند؟
وقتی شخصی از عبارت رسانه های اجتماعی استفاده میکند، احتمالاً بلافاصله به لینکدین فکر نمی کنید. اما نمی توان منکر شد که سایت های حوزه کسب و کار تجربه و سن زیادی ندارند.این ایده ابتدائا فکر رید هافمن، یک کارآفرین آمریکایی بود که قبل از لانچ کردن یکی از پلتفرمهای خود در سال 1997، روی یک پلتفرم رسانههای اجتماعی نخست برای اپل کار میکرد. SocialNet یک وبگاه دوستیابی و ارتباطات حرفهای بود، اما دو سال بعد پس از شکست در معروف شدن به عنوان یک سایت بزرگ، از کار افتاد و پایگاه کاربری کافی را نیافت.
هافمن در ادامه مدیر ارشد PayPal شد و زمانی که eBay در سال 2002 آن را خرید. رئیس اجرایی و بعداً رئیس اجرایی آن شد.این زمان دقیقا همان دوره ای بود که همه به اهمیت ارتباط متقابل فردی و تعاملات همتا به همتا (فردی) پی بردند. لینکدین در ماه می 2003 و درست جلوتر از مای اسپیس و فیسبوک راه اندازی شد و در این راستا سرمایه گذاری هافمن همیشه بر تجارت متمرکز بود.
چگونگی رشد لینکدین؟
در ابتدا به عنوان مکانی راه اندازی شد که کاربران می توانستند رزومه های خود را به اشتراک بگذارند و شبکه ای از افرادی ایجاد کنند که می توانستند آنها را توصیه (لایک و ...) کنند. مدتی طول کشید تا این سرویس از طریق نوآوری هایی مانند اجازه دادن به کاربران برای آپلود کتاب های مخاطبین خود (2004)، و همچنین لیست مشاغل (2005) و نمایه های عمومی (2006) معروف شود.
لینکدین در اواخر دهه 2000 بین المللی شد و ابتدا در سال 2008 یک دفتر در بریتانیا افتتاح کرد و در همان سال نسخه های اسپانیایی و فرانسوی زبان را معرفی کرد. جف وینر از یاهو، سال بعد به عنوان مدیر عامل شرکت یاهو انتخاب شد، زیرا این شرکت به یک تجارت مناسب تبدیل شد.
ویژگیهای ممتاز لینکدین در آن زمان موجب میشد که قابلیت درامد زایی هم داشته باشد؛ از این ویژگی ها میتوان به موراد زیر اشاره نمود:پیامرسانی خارج از شبکه خود، ارسال ایمیلهای تبلیغاتی و دسترسی به تجزیه و تحلیلها را انجام دهند.
در سال 2011 با ارزش 9 میلیارد دلار به بازار سهام ورود کرد. این امر به تامین مالی جهت ایجاد تدریجی ویژگی های جدیدی مانند ارسال مقالات (2015) و ویدیوها (2017) روی پلتفرم شد.
این شرکت در سال 2016 توسط مایکروسافت به مبلغ 26 میلیارد دلار (21 میلیارد پوند) خریداری شد. امروزه لینکدین بعنوان هفتمین شبکه اجتماعی بزرگ پس از فیسبوک/مسنجر، یوتیوب، واتساپ، اینستاگرام، توییتر و تیک توک است. در سال 2021 نزدیک به 824 میلیون کاربر در 200 کشور و منطقه داشت که از این تعداد 6 درصد (49 میلیون) مشترکین پریمیوم هستند و حداقل 29.99 دلار در ماه پرداخت می کردند.
تمرکز کسب و کار لینکدین نه تنها باعث جذب پایگاه کاربران گران قیمت می شود؛ اکثریت این کاربران جوان هستند. اکثریت (59 درصد) را 25-34 ساله تشکیل می دهند و پس از آن 18-24 (20 درصد) و 35-54 (18 درصد) قرار دارند. در سال 2021 بیش از 10 میلیارد دلار درآمد ایجاد کرد.
پیامرسانی در لینکدین تجربه کاربری خوبی ایجاد میکرد؛ به طوری که مکالمات روی پلتفرم 43 درصد افزایش یافت و اشتراک محتوا تقریباً 30 درصد بود.
این بدان معنا بود که لینکدین نقشی کلیدی در بعضی از استعفاها و یا اشتغال به کارها ایفا کرد، به ویژه کاربرانی که پست هایی در مورد تغییر یا ترک شغل ارسال می کنند، تعداد زیادی لایک و نظر را جذب می کنند و دیگران را تشویق می کنند که همین کار را انجام دهند. این واقعیت که افراد زیادی در لینکدین متصل بودند، تأثیرات را چند برابر کرد و آن را به کاتالیزور اصلی و راه حل اصلی برای کارفرمایان تبدیل کرد.