صفحه تلویزیون‌های ال‌ای‌دی و ال‌سی‌دی به خودی‌خود نوری تولید نمی‌کنند. آن‌ها برای نمایش تصویر نیاز به نور سفید دارند. تأمین این نور معمولاً از طریق لامپ‌های ال‌ای‌دی و فلورسنت انجام می‌شود. زمانی که بخش تأمین نور با مشکل روبه‌رو گردد، کم شدن نور صفحه تلویزیون را به همراه خواهد داشت. البته این مشکل ممکن است یا بر اثر خرابی صفحه ال‌سی‌دی ایجاد شود یا مشکل از دستگاه‌های متصل به تلویزیون مثل رسیورها و دستگاه‌های دیجیتالی دیگر باشد و باعث افت کیفیت تصویر شوند.
توجه داشته باشید که در صورت برخورد با این مشکل، هر چه زودتر نسبت به تعمیر آن اقدام نمایید. زیرا بروز این اختلال باعث آسیب در بخش‌های دیگر دستگاه می‌شود و ممکن است در آینده مجبور شوید هزینه بالایی برای تعمیر دستگاه خود پرداخت کنید.
۱) وضعیت تنظیمات روشنایی تلویزیون
نکته اول که در تنظیمات نور صفحه تلویزیون باید به آن توجه داشته باشید، تنظیمات بک لایت (Backlight) است. در این بخش شما می‌توانید به تنظیمات بک لایت در تلویزیون خود بروید و نور لامپ‌های فلورسنت و ال‌ای‌دی را که وظیفه تأمین نور صفحه را دارند، زیاد یا کم کنید. برای این کار کافی است، وارد منو تلویزیون شوید و به تنظیمات تصویر بروید؛ در مرحله بعد، گزینه نور زمینه یا بک لایت را انتخاب کنید.
توجه داشته باشید که اگر تنظیمات نور زمینه را تا گزینه آخر افزایش دهید، موجب کم شدن عمر لامپ تصویر و پس از مدتی کم شدن نور صفحه تلویزیون شما می‌شود. نور زمینه را تا حدی افزایش دهید که به کیفیت مناسبی از تصویر تلویزیون دست پیدا کنید.
۲) سنسور ECO تلویزیون
عصر جدید تلویزیون‌ها از سیستم ذخیره انرژی یا Energy saving برخوردار هستند. با فعال بودن این گزینه به طور خودکار، نور صفحه تلویزیون با نور محیط سازگار خواهد شد. به این قابلیت در بعضی از دستگاه‌ها Eco نیز گفته می‌شود. حتماً در گوشی‌های هوشمند خود با قابلیت اکو مواجه شده‌اید. در زمانی که این قابلیت فعال است، هنگام روز و نور زیاد محیط، نور صفحه نمایش افزایش پیدا می‌کند و در هنگام تاریکی و شب، نور صفحه به حداقل می‌رسد.
اما نکته حائز اهمیت این است که گاهی این قابلیت درست عمل نمی‌کند. بدین صورت که ممکن است در صورت وجود نور زیاد در محیط، نور صفحه را زیاد کند و حین شب در نور کم، نور تصویر را کاهش دهد. بهتر است اول با ورود به بخش تنظیمات تلویزیون، این سیستم را غیر فعال کنید.