اقدامات ضروری در پشتیبانی فنی سایت


باید بدانید که پشتیبانی و مدیریت وب سایت شامل دو بخش مدیریت و پشتیبانی فنی سایت و محتوایی می شود.

سایت برای ادامه بقای خود حتما باید این موارد را داشته باشد.

هر دو قسمت از این وظیفه اموری هستند که به دانش و تجربه برای انجام آن ها نیاز دارید.

مدیریت محتوایی سایت شامل مواردی از قبیل درج مطالب در سایت،

ویرایش مطالب طی گذشت زمان، پاسخ به نظرات و کامنت های کاربران سایت،

گفتگو با کاربران سایت، مدیریت تبلیغات سایت و… می شود.

مدیریت فنی سایت

بخش مدیریت فنی سایت هم موارد مرتبط با کدنویسی ها و به روزرسانی کدها و به روز رسانی های امنیتی سایت را در بر می گیرد.

انتخاب اسکریپت ها، انجام به روز رسانی های فنی سایت،

بروز رسانی امنیتی سایت، رفع مشکلات، طراحی قالب و افزونه هایی که مورد نیاز سایت هستند.

موارد دیگری هستند که جزو پشتیبانی فنی سایت محسوب می شوند.

سیستم های CMD که سایت بر روی آن ها ساخته می شود هر چند وقت یک بار به روز رسانی می شوند

و کسانی که در زمینه طراحی و ساخت سایت فعالیت می کنند،

و در این حیطه تخصص دارند در جریان چنین تغییراتی هستند و سریعا اقدام به آپدیت آن می کنند.

بعد از این که سایت ساخته شد، اقدامات زیادی هستند که باید انجام شوند

و سیستم های زیادی نیاز به تغییر و به روز رسانی پیدا می کنند.


پشتیبانی محتوایی و تولید محتوا

فضای اینترنت یک فضای کاملا پویا است و در فواصل زمانی کاملا کوتاه دچار تغییرات زیادی می شود.

برای مثال هر چند وقت یک بار امکانات جدیدی به سایت ها افزوده می شوند که تجربه کاربری سایت را بهبود می بخشند.

برای این که سایت شما به اندازه رقبا کار آمد باشد و بتوانید با آن ها رقابت کنید؛

باید از این قافله عقب نمانید و تغییراتی که در فضای وب به وجود می آیند را به سایت خود بیفزایید.

ولی این کار چندان هم ساده نیست و افزودن ویژگی های مختلف به سایت ها دارای ریزه کاری هایی می باشد که فقط افراد متخصص به آن ها آشنا هستند.

در واقع کسی که طراحی سایت شما را انجام داده و آن را ساخته است،

از همان ابتدا در جریان تمام ریزه کاری های سایت بوده است و می تواند به بهترین شکل کار را به اتمام برساند.

بنابراین اگر از تیم یا فردی که سایت شما را طراحی کرده است راضی می باشید،

بهترین کار این است که برای ساپورت های بعدی و پشتیبانی فنی سایت با آن ها قرار داد ببندید.

زیرا همانطور که گفته شد ایجاد تغییرات بعدی در سایت امری غیر قابل اجتناب است.

با توضیحات داده شده اکنون می دانید که چرا پشتیبانی فنی سایت ضروری است و شامل چه اقداماتی می شود.

اگر تا کنون این موضوع را جدی نمی گرفتید بهتر است که از این پس در نظر خود تغییر ایجاد نمایید.