در قسمت قبل درباره اینکه مدیریت برند چیست صحبت کردیم. امروز نیز در ادامه این مقاله به فاکتورهای مدیر برند می پردازیم.
2. مدیریت برند یک پروژه بلند مدت است
یک برند یک شبه ساخته نمی شود. ایجاد یک برند که قابل تشخیص باشد و تداعی ذهنی قوی برای مشتریان ایجاد کند، به زمان نیاز دارد. برخی از برندها ممکن است یک شبه به شناسایی ویروسی دست یابند - که اغلب به همان سرعت ناپدید می شود - اما ساختن برندی که ماندگار باشد هنوز یک روند آهسته و ثابت است.
فرآیند انتخاب شعار سازمانی با آرمکده
شناخته شده ترین برندها در طول سالیان متمادی نام و برند خود را ایجاد کرده اند که نیازمند یک استراتژی اختصاصی و نگهداری مداوم است. ابزارهای همکاری طراحی محور می توانند دیدن پیشرفت بصری برند شما و چگونگی تکامل آن را آسان تر کنند.
هر چه یک برند قوی تر شود، کمتر برای ارتباط با آن نیاز است. شناخته شده ترین برندها را می توان با نشانه های بصری یا کپی ساده ای که خاطرات، احساسات و ارتباطات را در ذهن مخاطب ایجاد می کند، شناسایی کرد.
و با گذشت زمان، با تغییر ترجیحات و روندهای مشتری، تغییر نام تجاری (یا فقط تازه کردن نام تجاری شما) می تواند به بهبود درک شرکت شما از مخاطبان هدف شما کمک کند.
3. مدیریت برند ارزش پولی ایجاد می کند
برندینگ ارزش پولی ملموسی دارد. همانطور که در بالا ذکر شد، مزایا یک شبه به دست نمی آیند، اما ایجاد یک برند محبوب به این معنی است که مشتریان تمایل بیشتری به خرید محصولات خواهند داشت و به رشد شرکت شما در مقیاس کمک می کنند. نام تجاری یک شرکت، و داستان هایی که آنها می گویند، به نقطه قوت ارتباط بین برندها و مشتریانشان تبدیل شده است.
درباره اقتصاد بصری کار برندسازی از دو کارشناس در چت کنار آتش آژانس اطلاعات بیشتری کسب کنید.
آیا به اثبات بیشتری در مورد تأثیری که مدیریت برند می تواند داشته باشد نیاز دارید؟ بر اساس یک مطالعه در سال 2021 روی 20000 مصرف کننده از 152 برند در طول 11 سال، عشق به برند - به معنای ارتباط عاطفی که مشتریان با یک برند ایجاد می کنند - به ارزش بازار و سودآوری در دراز مدت کمک می کند.
4. مدیریت برند مستلزم انطباق در سطح شرکت و ابزارهای عالی مدیریت برند است
نام تجاری شرکت، طراحی بصری موادی را که همه تیم ها در شرکت ایجاد می کنند، نشان می دهد: به همین دلیل است که به اشتراک گذاری دستورالعمل های برند شما بسیار مهم است. اگر کارمندان را به حال خود رها کنید، به خصوص آنهایی که در حرفه طراح نیستند، احتمالاً در نهایت با یکسری محتوای نام تجاری خارج از جهان مواجه خواهید شد که تلاش‌های برندسازی شما و شناخته شدن برند شما را تضعیف می‌کند.
کمک به تیم‌هایتان برای پایبندی به دستورالعمل‌های برندتان با بهترین ابزارهای مدیریت برند در کلاس بسیار آسان‌تر است. می توانید راهنمای برند خود را از یک الگو یا از ابتدا به صورت PDF یا فایل قابل دانلود طراحی کنید. با شروع با یک الگوی ارائه دستورالعمل های برند، مانند شکل زیر، در زمان صرفه جویی کنید و مطمئن شوید که هیچ عنصر کلیدی را از دست نمی دهید.
همچنین می‌توانید قالب‌های مارکی ایجاد کنید که به هر کارمند نقطه شروعی برای تولید انواع محتوا بدهد.
با کمک به کارمندان و همکاران خارجی در طراحی دارایی‌های برند در عرض چند دقیقه، در مورد اینکه چگونه الگوهای برند می‌توانند در وقت همه افراد صرفه‌جویی کنند. با این که تیم طراحی شما برای طراحی قالب ها وقت بگذارد، در زمانی که نیازی به صرف وقت برای تصحیح دارایی های خارج از برند نباشد، در زمان صرفه جویی می کنند.
5. مدیریت برند به شرکت کمک می کند ارزش ویژه برند را ایجاد کند، بنابراین اغلب آن را اندازه گیری کنید و موفقیت خود را زیر نظر بگیرید.
ارزش ویژه برند ارزش افزوده ای است که برند شما به لطف درک مثبت جامعه شما برای شرکت شما به ارمغان می آورد. ارزش ویژه برند نشان می دهد که مخاطبان هدف شما چقدر برند شما را می شناسند و مردم چه احساسی نسبت به آن دارند.
اندازه‌گیری معیارهای خاصی مانند درآمد شرکت، نرخ رشد پایدار، سهم بازار، میانگین ارزش معاملات و آگاهی از برند می‌تواند به شما در ارزیابی موفقیت تلاش‌های مدیریت برندتان کمک کند.
در راهنمای ما برای ایجاد ارزش ویژه برند درباره این موضوع بیشتر بدانید.
نمونه هایی از مدیریت برند
شرکت هایی که با موفقیت کسب و کار خود را از طریق استراتژی های مدیریت برند رشد داده اند، ارتباط عمیقی با مخاطبان هدف خود دارند و حضور دیجیتالی قوی دارند.
به عنوان مثال، Zappos به دلیل خدمات مشتری خود شناخته شده است، که از طریق پاسخ‌های سریع در رسانه‌های اجتماعی، سیاست‌های بازگشت انعطاف‌پذیر، و پشتیبانی مشتری در دسترس در سرتاسر وب‌سایت آنها ارتباط برقرار می‌کند.
Dropbox با استفاده از یک برنامه ارجاع و نام تجاری واضح که به دقت توسط تیم بازاریابی ایجاد شده بود، آگاهی از نام تجاری را افزایش داد و طی 10 سال به ارزش 10 میلیارد دلاری رسید.
Dropbox با استفاده از یک برنامه ارجاع و نام تجاری واضح که به دقت توسط تیم بازاریابی ایجاد شده بود، آگاهی از نام تجاری را افزایش داد و طی 10 سال به ارزش 10 میلیارد دلاری رسید.
مدیریت برند در مقابل بازاریابی برند
مدیریت برند نحوه شکل دادن به ادراک برندتان و توسعه استراتژیک برندتان برای کمک به دستیابی به اهداف تجاری است – و بازاریابی برند همه تلاش هایی است که برای فروش برند و محصولات خود انجام می دهید.
تیم برند مسئول ایجاد برند، ساخت و به‌روزرسانی قالب‌های برند، ایجاد و به‌روزرسانی راهنماهای سبک برند و انتشار آنها در کل شرکت، برنامه‌ریزی و رهبری در برندسازی مجدد و سایر انواع استراتژی برند، و اطمینان از انطباق برند در هر نوع است. از محتوا
از کپی درون برنامه‌ای گرفته تا پست‌های اجتماعی، ارائه‌های داخلی تا وثیقه فروش، هر چیزی که توسط هر کارمندی (و حتی توسط همکاران خارجی) ایجاد می‌شود، باید برند شما را به درستی نشان دهد. و این ماموریت تیم های برند است که این کار را تا حد امکان آسان کنند.
استفاده از مدیریت برند برای حمایت از رشد شرکت
یک نام تجاری قوی راحت تر به بازار می آید. به جای تبلیغات و ایجاد آگاهی مشتری از صفر، تیم‌های بازاریابی در شرکت‌هایی با نام تجاری قوی هویتی برای کار کردن و ایجاد هویت دارند. هنگامی که یک نام تجاری قابل شناسایی و به یاد ماندنی ایجاد کردید، تیم های بازاریابی می توانند از درک عمومی برند خود برای ایجاد ابتکارات بازاریابی خلاقانه و موفق استفاده کنند.
مدیریت برند یک پروژه بلندمدت است و هر کسی که آن را به عهده می گیرد باید یک استراتژی برند متفکرانه برای تعریف و ساخت برند خود در کوتاه مدت و بلند مدت در آینده برنامه ریزی کند.
کارمندان خود را با بهترین ابزارهای مدیریت برند موجود مسلح کنید، و به هر یک از آنها قدرت خواهید داد تا مواد بصری هیجان انگیزی را ایجاد کنند که به رشد شرکت شما کمک می کند.