یکی از وجه های تعامل در اینستاگرام که نوعی احساس خوب دوطرفه را بین کاربران ایجاد می کند، کامنت ها هستند. در این مقاله قصد داریم اهمیت کامنت در پلتفرم اینستاگرام را برای شما شرح داده و نکات مهم مربوط به آن را نیز بیان کنیم.با ما همراه باشید.
کامنت در اینستاگرام
تعامل و ارتباط با کاربران دیگر از مهم ترین اهداف اینستاگرام است که فعالیت در این پلتفرم نیز حول این محور می چرخد.
به همین علت، محتواها نیز بر اساس میزان تعاملی که دریافت می کنند، دسته بندی می شوند. اولویت با محتوا هایی است که کاربران با موضوع آن ارتباط برقرار کرده و نرخ تعامل بالاتری نسبت به سایرین داشته باشد.
از فاکتورهایی مهمی که برای دسته بندی محتواها لحاظ می شوند، عبارتند از:
• تعداد لایک و کامنت های یک پست
• میزان تعامل کاربران با سایر پست های یک پیج
• زمان اشتراک گذاری محتواها در اینستاگرام
اگر شما هم کسب و کاری در این برنامه به راه انداخته اید، از تاثیر کامنت ها غافل نشوید.
در قسمت کامنت می توان تعامل خوبی با مخاطبان داشت و اطلاعات تکمیلی درباره محصول یا خدمات خود را در این قسمت به کاربران مشتاق ارائه دهید.
اگر شما هم با مشکل کمبود لایک محتواها مواجه هستید، خواندن مطلب راه های افزایش لایک ، خالی از لطف نیست.
اعتبار هر پیج را فالوورهای آن می سازند. هرچه توازن میان تعداد لایک و کامنت و فالوور در یک پیج کاری رعایت شده باشد، اعتبار برند بیشتر است.
این سه گانه تعامل را می توان کلید موفقیت هر کسب و کاری در فضای مجازی دانست.
به کامنت ها به چشم یک طناب نگاه کنید که می تواند رابطه شما و کاربران را مستحکم تر کند و برند شما در ذهن مخاطب، با یک فروشنده خوش برخورد و پشتیبانی سریع ثبت گردد.
هرچه تعداد کامنت های محتوا بیشتر باشد، حس امنیت خاطر را به کاربران القا کرده و زمینه فروش محصولات را فراهم می کند.پس از تاثیر کامنت زیاد اینستاگرام غافل نشوید!
مشتری مداری برندها را می توان از روی کامنت ها تشخیص داد. مشتریان واقعی با بررسی تمام جزئیات یک پیج، تصمیم به خرید یا استفاده از خدمات آن را می گیرند.
راه های افزایش کامنت در اینستاگرام
کامنت ها را می توان جز جدایی ناپذیر تعامل در اینستاگرام دانست.برای افزایش تعداد کامنت می توان راه حل های زیر را امتحان کرد:
- تشویق مخاطبان به کامنت گذاری
یکی از شیوه های ترغیب کاربران به افزایش تعامل، برگزاری مسابقه و قرعه کشی است. شما می توانید از مخاطبین خود بخواهید تا در زیر هر محتوا، نظرات ریا پیشنهادات یا تجربه خود را کامنت کنند. سپس،به صورت رندوم به تعدادی از کامنت ها هدیه ای مثل ارسال رایگان، اشانتیون، تخفیف خرید یا … را در نظر بگیرید.
نکته: تحت هیچ شرایطی کامنت های منفی نسبت به محصول خود را حذف نکنید.با پاسخ دهی درست و با لحن آرام و دوستانه می توانید برند خود را یک برند پاسخگو و درعین حال، موقر جلوه دهید.
- پاسخ به کامنت ها
تا جایی که می توانید به کامنت های کاربران پاسخ دهید تا هم تعامل را افزایش دهید و هم به مشتریان خود احترام بگذارید.با این کار بیشتر در دل کاربران جای می گیرید.
- محتوای چالشی، کلید ترغیب کاربران
سعی کنید در تولید محتوا برای پیج خود علاوه بر رعایت سبک کاری خودتان، با چاشنی چالش و هیجان مخاطب را به نظر دهی ترغیب کنید.این کار باعث می شود تا احساسات مخاطب را درگیر کنید و او را به سمت کامنت گذاری سوق دهید.
- محدودیت ها را دور بزنید!
یکی از بهترین کارها مخصوصا برای پیج های نوپا، خرید کامنت اینستاگرام است. بسیاری از وب سایت های معتبر مثل فالوکمپ با ارائه بسته های متفاوت فروش کامنت به شما کمک می کنند تا اعتبار خود را بالا برده و کاربرانی که بر طبق کامنت ها خرید می کنند را به مشتریان وفادار خود تبدیل کنید.پس نباید از تاثیر کامنت زیاد در اینستاگرام غافل شد.
استفاده از بسته های کامنت سفارشی این امکان را برای شما فراهم می کنند تا بتوانید اطلاعات تکمیلی هر محتوا را به صورت کامنت از زبان یک شخص دیگر درج کنید و حس قابل اعتماد بودن برند خود را به مخاطب منتقل کنید.
سخن پایانی
کامنت ها در اینستاگرام از ارزش بالایی برخوردار هستند و به شما کمک می کنند تا سریع تر قطعات پازل تعامل را کنار هم چیده و محتواها به اکسپلورر وارد شوند.در این مطلب تلاش کردیم تا مهمترین نکات مربوط به ابزار کامنت را برای شما بازگو کنیم. منتظر نظرات و پیشنهادات شما عزیزان هستیم.