بازاریابی شکبه های اجتماعی اگر به درستی انجام شود به بهبود وجه برند و افزایش فروش منجر می شود.
نداشتن برنامه بازاریابی شبکه های اجتماعی
بازاریابی رسانههای اجتماعی میتواند یک اتلاف وقت عظیم بدون برنامه عملی مناسب باشد. بسیاری از شرکت ها در این دام گرفتار می شوند. آنها به صورت پراکنده مطالبی را در حساب های رسانه های اجتماعی خود ارسال می کنند، برخی از مطالب خود را اینجا و آنجا به اشتراک می گذارند و سعی می کنند فالوور یا طرفداران را جذب کنند. این بازاریابی رسانه های اجتماعی نیست. که بدون برنامه است.
بازاریابی شبکه های اجتماعی باید به همان روشی باشد که شما به برنامه ریزی خود برای هر کمپین بازاریابی نزدیک می شوید. شما باید اهداف مشخص، بودجه و یک برنامه عمل مشخص داشته باشید که مشخص کند چه چیزی را میخواهید به انجام برسانید، چگونه به هدف خود برسید، چگونه نتایج را اندازهگیری کنید، و چه منابعی را برای تخصیص نیاز دارید.
اندازه گیری KPI های اشتباه
هنگام اندازهگیری شاخصهای کلیدی عملکرد (KPI) برای بازاریابی رسانههای اجتماعی، بسیاری از بازاریابان در دام معیارهای بیهوده میافتند. آنها تعداد طرفداران فیس بوک یا فالوورها در توییتر را اندازه گیری می کنند و اگر این تعداد در حال افزایش باشد، خوشحال می شوند.
برخورد با تمام پلتفرم های رسانه های اجتماعی به صورت یکسان
هر شبکه اجتماعی آداب و رسوم، زبان، مخاطب و نوع محتوای خود را دارد. برای اینکه تلاشهای شما مؤثر باشد، باید تفاوتهای بین شبکههای اجتماعی را در نظر بگیرید. این مهم است که یاد بگیرید مردم چگونه در تمام شبکه های اجتماعی که در آن شرکت می کنید ارتباط برقرار می کنند.
4. عدم برقراری تعامل با کاربران
بهروزرسانیهای رسانههای اجتماعی شما بیفایده هستند اگر کسی اهمیتی به اشتراکگذاری یا پاسخگویی به آنها نداشته باشد. پست ها و محتوای شما باید طوری طراحی شوند که با مخاطبان شما گفتگو کنند. اگر این واکنش ها را دریافت نکردید، استراتژی کلی و محتوای شما باید دوباره بررسی شود.