یک گوشی هوشمند معمولا از دو بخش نرم افزار و سخت افزار تشکیل شده است. سیستم عامل موبایل (اندروید و iOS) و رابط کاربری بخش نرم افزاری تلفن همراه را تشکیل می دهد. عیب یابی مشکلات نرم افزاری معمولا آسان تر از بخش سخت افزاری دستگاه است. زیرا در صورت بروز مشکل در قسمت نرم افزاری گوشی، با آپدیت یا برنامه ریزی مجدد نرم افزار به راحتی مشکل حل می شود.
اما قسمت سخت تر، حل مشکلاتی است که در قسمت سخت افزاری گوشی به وجود می آید. عیب یابی مشکلات سخت افزاری یک کار تخصصی است که نیاز به افراد ماهر و متخصص در این زمینه دارد. برای چنین تعمیراتی نیز تجهیزات لازم است. به عنوان مثال ممکن است یکی از مشکلات سخت افزاری این باشد که بخشی از دستگاه سوخته است که در این صورت برای رفع مشکل باید یک موبایل جدید بخرید و قطعه را تعویض کنید.
همانطور که گفته شد تعمیر سخت افزار نیازمند افرادی است که در این زمینه مسلط باشند. به همین دلیل امروزه تعمیرکاران سخت افزاری هستند که با خرید قطعات موبایل و رفع ایرادات سخت افزاری پیش آمده در گوشی موبایل، قطعات معیوب و آسیب دیده را تعویض و با قطعات نو و سالم تعویض می کنند.برای خرید قطعات موبایل دقت بیشتر، بررسی موضوع و انتخاب قطعات مناسب و با کیفیت ضروری است.
از آنجایی که قطعات موبایل مانند یک سیستم هماهنگ و متصل کار می کنند، در صورت استفاده از قطعات بی کیفیت، ممکن است سایر قطعات و اجزای تلفن همراه به مرور زمان خراب و از کار بیفتند. در ادامه این مقاله نکاتی در مورد نحوه خرید لوازم جانبی موبایل با کیفیت بالا ارائه شده است.