ارورهای اینستاگرام جز مواردی هستند که معمولا کاربران در مواجهه با آن‌ها نمی‌دانند که اقدام درست چیست و همین امر باعث می‌شود که برخی از کارهای آن‌ها که مرتبط با اینستاگرام است با مشکلاتی مواجه شود. در واقع ارورها و مشکلات اینستاگرام اجتناب ناپذیر هستند چراکه با توسعه‌ی مداوم این اپلیکیشن به وجود آمدن برخی مشکلات بطور موقت دور از انتظار نیست اما مهم این است که کاربران بتوانند این مشکلات را حل کنند. به همین دلیل تصمیم گرفتیم در این مطلب به بررسی چند ارور جدید اینستاگرام پرداخته و روش‌های حل کردن هرکدام از آن‌ها را به شما آموزش دهیم. پس با ما همراه باشید.
چند ارور جدید اینستاگرام
در ادامه به بررسی این ارورها و روش‌های حل هرکدام از آن‌ها می‌پردازیم.
مشاهده پیغام You can’t follow anymore people
اپلیکیشن اینستاگرام برای شناسایی و جلوگیری از اکانت‌های اسپم به هیچ پیجی اجازه‌ی داشتن بیش از 7500 فالوور را نمی‌دهد. یعنی زمانیکه فالووینگ‌های شما به 7500 برسد دیگر نخواهید توانست افراد بیشتری را فالو کنید.
متاسفانه این مشکل راه حلی ندارد و جز قوانین اینستاگرام محسوب می‌شود. درصورت مواجهه با این پیغام می‌توانید به لیست فالووینگ‌های خود رفته با کمی بالا پایین کردن آن‌ها مواردی را که ناشناس هستند و یا دیگر فعالیتی ندارند را پاک کنید تا بتوانید اکانت‌های جدید را فالو کنید.
پاک نشدن کامنت از زیر پست
یک ارور جدید اینستاگرام این است که کاربران می‌گویند گاهی نمی‌توانیم یکی از کامنت‌هایی را که در زیر پستمان درج شده را پاک کنیم و بعد از حذف کامنت همچنان می‌بینیم که پاک نشده است و با پیغام خطایی مبنی‌بر عدم موفقیت به‌منظور حذف آن کامنت مواجه می‌شویم.
این مشکل معمولا به این دلیل رخ میدهد که وقتی شما کامنتی را پاک می‌کنید آن کامنت از سرورهای اینستاگرام پاک می‌شود ولی هنور در حافظه‌ی کش باقی می‌ماند و کامنتی که شما مشاهده می‌کنید از حافظه کش خوانده می‌شود ولی فرد دیگری آن کامنت را مشاهده نمی‌کند.
مشاهده ارور در هنگام ثبت کامنت
اگر در زمان ثبت یک کامنت با پیغام ارور مواجه شده و نمی‌توانید آن را ثبت کنید. به عنوان اولین قدم اپلیکیشن اینستاگرام خود را آپدیت کنید. اگر بعد از به‌روزرسانی نیز این مشکل حل نشد، به موراد زیر دقت کرده و آن‌ها را در کامنت خود در نظر بگیرید:
– در یک کامنت نباید بیش از پنج منشن را ثبت کنید.
– فقط می‌توانید 30 هشتگ در یک کامنت بنویسید.
– یک کامنت مشابه را نمی‌توانید چندین بار در زیر یک پست بنویسید.
با رعایت این موارد به احتمال زیاد مشکل شما حل خواهد شد. همچنین قبل از درج کامنت اتصال اینترنت خود را چک کنید تا مشکلی از این بابت وجود نداشته باشد.
مشاهده ارور Couldn’t refresh feed
این مشکل معمولا به شبکه‌ی اینترنت و ISP که به آن متصل هستید ربط دارد. قطع و وصلی و کند بودن اینترنت باعث می‌شود که پست‌ها دیرتر لود شوند و در نتیجه شما ممکن است چنین پیغامی را مشاهده کنید. البته در برخی موارد لود نشدن صفحه home می‌تواند به شلوغی بیش از حد سرورهای اینستاگرام نیز مرتبط باشد که در این صورت باید منتظر ماند تا مشکل حل شود.
لاگین نشدن به دلیل عدم اتصال به سرور اینستاگرام
یک ارور جدید اینستاگرام این است که شما زمانیکه مشخصات اکانت یعنی یوزرنیم و پسور خود را وارد کرده و Login را می‌زنید با پیغام ” Sorry, we couldn’t connect to our login server. Please confirm you have an Internet connection and try again in a moment” روبرو شده و نمی‌توانید لاگین کنید. این ارور به دلیل عدم اتصال اپلیکیشن اینستاگرام به سرورهای آن رخ میدهد که دلیل آن می‌تواند بروز مشکلاتی در اتصال اینترنت شما باشد.
برای حل مشکل، اتصال اینترنت خود را چک کرده و از سرعت مناسب آن مطمئن شوید، سپس مجددا برای لاگین کردن تلاش کنید. همچنین اگر از اینترنت سیم کارت خود استفاده می‌کنید توجه داشته باشید که شبکه‌هایی همچون Edge یا 3G شبکه‌های مناسبی برای استفاده از اینستاگرام به حساب نمی‌آیند.
غیرفعال یا مسدود شدن اینستاگرام
این مشکل ارور جدید اینستاگرام نیست اما به دلیل پرتکرار بودن و مواجهه‌ی بیشتر افراد با آن، تصمیم گرفتیم در این مطلب به آن اشاره کنیم. اگر در زمانیکه می‌خواهید وارد اکانت خود شوید با پیغامی مبنی بر Disabled شدن اکانتتان مواجه شدید باید بدانید که اکانت شما غیرفعال شده است. این اتفاق معمولا به دلیل نقض قوانین اینستاگرام توسط یک اکانت رخ میدهد چراکه این اپلیکیشن بسیار به رعایت قوانین خود حساس است. با پیگیری‌های بیشتر و تماس با پشتیبانی می‌توانید دلیل مسدود شدن اکانت خود را متوجه شوید اما معمولا اکانت‌های Disabled شده قابل بازگردانی نیستند.
سخن پایانی
در این مطلب به بررسی چند ارور جدید اینستاگرام و روش‌های حل آن‌ها پرداختم. اگر می‌خواهید با مشکلات رایج اینستاگرام و روش‌های حل هرکدام از آن‌ها بیشتر آشنا شوید می‌توانید به سایر مطالب وبلاگ اینبو که در این مورد نوشته شده است مراجعه کنید.
همچنین می‌توانید با استفاده از دوره‌های آموزشی اینبو بیشتر با قوانین اینستاگرام و نحوه مدیریت حرفه‌ای‌تر و تخصصی‌تر آن آشنا شده و زودتر به موفقیت مورد انتظارتان دست پیدا کنید.
شما با چه ارورهای جدید دیگری در اینستاگرام مواجه شده‌اید؟