شرکت فرتاک گلوبال ویژن، تمامی محصولات خود از قبیل سیستم های ضبط کننده و دوربین ها را با 24 ماه گارانتی فرکو سرویس پشتیبانی می‌کند تا مشتریان عزیز با اطمینان خاطر از محصولات AVTECH استفاده نمایند.
به طور کلی معتبر ترین و اصلی ترین گارانتی برای هر کالا، آن گارانتی است که از سوی شرکت تولید کننده ارائه می شود. در این راستا از زمانی که شرکت فرتاک گلوبال ویژن شروع به فعالیت در سیستم های نظارتی با برند AVTECH تایوان در ایران کرده است، این محصولات را با 24 ماه گارانتی فرکوسرویس در اختیار خریداران قرار داده است. در حال حاضر گارانتی دوساله فرکو سرویس را به نوعی می‌توان از معتبرترین گارانتی های موجود در بازار دوربین مداربسته دانست.
آیا نصب دوربین مدار بسته را خودمان انجام دهیم؟
از آنجایی که برای بهره مندی از مزایای گارانتی و خدمات پس از فروش دوربین مدار بسته و سایر تجهیزات امنیتی، شرایط ویژه ای تعریف شده است، بسیاری از افراد از ترس باطل شدن این شرایط خودشان نصب این تجهیزات را بر عهده نمی گیرند.
چرا که همانطور که می دانید در صورتی که به هنگام نصب دوربین مدار بسته، کاربر باعث ایجاد نقص فنی در قطعات گردد، کالا مشمول گارانتی نخواهد بود. بنابراین در این میان باید برای این سؤال پاسخی بیابیم که آیا با این وجود خودمان به نصب دوربین نظارتی بپردازیم یا خیر؟ توجه داشته باشید اگر از مهارت فنی و توانایی کافی برای کار با کابل و سایر لوازم جانبی دوربین مدار بسته آشنایی دارید، چرا که نه؟ خودتان هم از پس راه اندازی دوربین برخواهید آمد.
اما اگر بدون تعارف از نحوه کار با دوربین و چگونگی کابل کشی و کار با فیش ها و ابزارآلات دیگر آگاهی کافی ندارید، شاید بهتر باشد این کار را به یک متخصص فنی بسپارید. به این ترتیب از صحت عملکرد دوربین خود مطمئن شده و حتی شیوه کار با دستگاه ذخیره ساز را نیز از یک متخصص نصب دوربین مداربسته می‌آموزید.
مراحل نصب و راه اندازی دوربین مدار بسته کدام اند؟
اگر قصد دارید دوربین مدار بسته تان را خودتان نصب و راه اندازی کنید، بهتر است قبل از شروع به کار با برخی نکات مهم و کلیدی آشنایی یابید.
تعیین محل دقیق دوربین نظارتی: پیش از آغاز به نصب دوربین مداربسته و حتی قبل از تهیه لوازم جانبی لازم برای نصب، ابتدا محل دقیق قرارگیری دوربین، دستگاه ذخیره ساز و مانیتور را مشخص کنید. توجه کنید که دوربین باید در ارتفاعی دور از دسترس نصب گردد و دستگاه ذخیره ساز نیز نباید در تیررس دید قرار داشته باشد.
تهیه تجهیزات لازم: در یک سیستم امنیتی، به غیر از دوربین مداربسته، باید لوازم دیگری را نیز تهیه کرد تا بتوانیم دوربین مدار بسته را به راه بیندازیم. دستگاه ذخیره ساز تصویر یکی از این لوازم است که بسته به نوع دوربین شما (آنالوگ یا تحت شبکه) به دو دسته DVR و NVR تقسیم می شوند.
برای اتصال دوربین مدار بسته به این دستگاه ها باید از کابل هایی به نام کابل کواکسیال و کابل شبکه استفاده نمود. برای دوربین های آنالوگ و AHD از کابل کواکسیال ترکیبی یا RG95 استفاده می شود و برای دوربین های تحت شبکه یا IP نیز کابل های شبکه Cat را به کار می برند. از جمله سایر تجهیزات لازم برای نصب دوربین مداربسته می توان به سوییچ، میکروفون، فیش BNC، داکت، آداپتور برق و... اشاره نمود.
چگونگی اتصال کابل ها: دوربین های آنالوگ و AHD را می‌توان با استفاده از کابل های کواکسیال ترکیبی مستقیما به دستگاه DVR متصل کرد. مزیت استفاده از کابل های ترکیبی آن است که تعداد کابل های مورد استفاده ما را کاهش داده و کابل تصویر و برق را در قالب یک سیم واحد برایمان فراهم می کنند. دوربین های تحت شبکه ابتدا به سوییچ متصل می شوند و سپس با استفاده از کابل های شبکه به دستگاه NVR، مانیتور و مودم مرتبط می گردند.
راه اندازی دوربین: با اطمینان از اتصال دستگاه ذخیره ساز به دوربین و اعمال تنظیمات لازم بر روی دستگاه خواهید توانست فرایند ضبط تصاویر را آغاز کنید. برای تحت کنترل داشتن تصاویر و مدیریت بهتر آنها می توانید از نرم افزار های دوربین مداربسته استفاده کرده و تصاویر ثبت شده را در هر لحظه بر روی گوشی موبایل یا لپ تاپ خود مشاهده کنید.
جزئیات گارانتی و تعویض محصولات AVTECH
• از پلمپ بودن دستگاه خریداری شده مطمئن باشید.
• مدت زمان گارانتی سیستم‌های نظارت تصویری AVTECH، 24 ماه است.
• ایرادات نرم افزاری و مشکلات مربوط به Firmware مشمول گارانتی تعویض فرکوسرویس نیست.
• تجهیزات جانبی از قبیل آداپتور، کابل PoE و پایههای نگهدارنده شامل گارانتی نمی‌گردد.
• شرکت فرتاک گلوبال ویژن هیچ‌گونه مسئولیتی در خصوص اطلاعات ذخیره‌شده بر روی هارددیسک‌ها ندارد.
• تمامی هزینه‌های ارسال کالا به واحد تعمیرات و بالعکس بر عهده خود مشتری است.
شرکت فرتاک گلوبال ویژن، تمامی محصولات خود از قبیل سیستم های ضبط کننده و دوربین ها را با 24 ماه گارانتی فرکو سرویس پشتیبانی می‌کند تا مشتریان عزیز با اطمینان خاطر از محصولات AVTECH استفاده نمایند.