نمایندگی تعمیرات تلویزیون سونی در شاهین شهر این شکست به گونه ای است که تصویر تلویزیون سیاه می شود، اما صدا وجود دارد. در این حالت معمولا نور پس زمینه تلویزیون آسیب می بیند. نور پس زمینه تلویزیون های 42 اینچ سری است و در صورت آسیب دیدن تصویر تلویزیون سیاه می شود. نمایندگی تعمیرات تلویزیون سونی در شاهین شهر اگر نور پس زمینه آسیب دیده است، بهتر است آن را به طور کامل تعویض کنید. با تعویض کامل نور پس زمینه از خرابی مجدد آن جلوگیری شده و چندین سال بدون مشکل کار می کند.
اصفهان تی وی سرویس خرابی کارت تیکان باعث قطع شدن تصویر تلویزیون می شود. وقتی کارت تیکان آسیب می بیند، معمولا تصویر تلویزیون خاکستری می شود، اما صدا باقی می ماند و می توانید کانال تلویزیون را تغییر دهید. وظیفه تیکان کارت انتقال تصویر از کارت اصلی به پنل تلویزیون است که گاهی با خرابی کارت تیکان تصویر تلویزیون شطرنجی می شود.