از وظایف یک پشتیبان این است که به مدیران سایت‌ها، آموزش‌های ابتدایی لازم را دهد. همچنین از نحوه فعالیت و تغییرات ایجادشده در سایت برای مدیران سایت توضیح دهد و آن‌ها را از این تغییرات آگاه سازد. پشتیبان وظیفه دارد که به طور هفتگی یا ماهانه است از اطلاعات سایت بک آپ بگیرد تا در صورت بروز هر گونه اتفاقی، اطلاعات سایت حفظ شود.
یک پشتیبان باید از همیشه در دسترس باشد تا در صورت بروز هرگونه مشکل، در کوتاه‌ترین زمان آن را برطرف سازد. برای این برطرف سازی نیاز به داشتن دانش بالا، تبحر و مهارت کافی و سابقه کاری خوب است. از دیگر وظایف پشتیبان سایت انجام تغییراتی از لحاظ فنی برای اصلاح عملکرد سایت می‌باشد. همچنین پشتیبان باید از جدیدترین تغییرات ایجادشده در فضای مجازی مطلع بوده و سایت را مطابق با جدیدترین تغییرات بروزرسانی کند.
امنیت سایت از مهم‌ترین مسائل برای صاحبان سایت‌ها می‌باشد، زیرا آن‌ها نمی‌خواهند اطلاعات سایت آن‌ها در دسترس عموم قرار بگیرد و یا حتی اطلاعات درج شده در سایت از بین رود. به همین دلیل پشتیبان وظیفه نگهداری و محافظت از تمامی اطلاعات موجود در سایت را دارد.
جمع بندی
پشتیبانی سایت به مجموعه اعمالی گویند که با رعایت آن، یک وب سایت به طور منظم از لحاظ فنی و ظاهری و دیگر جنبه‌ها مورد پیگیری قرار می‌گیرد. در این پیگیری و پشتیبانی تمام ایرادات و مشکلات احتمالی پیش آمده برای سایت برطرف می‌شود. این پشتیبانی به کمک اشخاص با دانش خاص و سابقه کاری خوب صورت می‌گیرد 🙂
به طور معمول پشتیبانی سایت برعهده شرکت‌های پشتیبان می‌باشد. یکی از شرکت‌های معروف و حرفه ای در این زمینه شرکت گاسی وب است. این شرکت خدمات و بسته‌های پشتیبانی عالی با قیمت بسیار مناسب ارائه می‌دهد.