سازمان سنجش به منظور تسریع در بررسی و ثبت درخواست متقاضیان ، دو سامانه الکترونیکی به نشانی darkhast.sanjesh.org و rahgiri.sanjesh.org را راه اندازی کرده است. سامانه اول به منظور ثبت درخواست داوطلبان به همراه مستندات از جمله نامه و مدارک شناسایی تهیه شده و سامانه دوم به منظور دریافت پاسخ درخواست تنظیم شده است.
هر ساله داوطلبان مختلفی که در آزمون های سازمان سنجش شرکت می کردند می توانستند در صورت ایجاد سوال و ابهام هم به صورت حضوری به این سازمان مراجعه نمایند و هم از طریق ثبت درخواست، پاسخ سوالات خود را بیایند .
از اواخر سال 98 و با شیوع ویروس کرونا در کشور، سازمان سنجش با انتشار اطلاعیه ای اعلام کرد که ثبت و پیگیری درخواست داوطلبان تنها به روش الکترونیکی انجام می شود.
با توجه به عدم پذیرش حضوری داوطلبان به منظور جلوگیری از شیوع ویروس کرونا و در جهت تسریع در بررسی و ثبت درخواست ها ، متقاضیان می توانند به سیستم پیشخوان خدمات الکترونیکی سازمان سنجش آموزش کشور مراجعه کرده و پس از ثبت درخواست ، جهت پیگیری جواب خود به آدرس rahgiri.sanjesh.org مراجعه نمایند . در ادامه نحوه ثبت و پیگیری درخواست داوطلبان به روش الکترونیکی ارائه شده است .
نحوه ثبت و پیگیری درخواست داوطلبان توسط سازمان سنجش
سازمان سنجش به منظور ثبت و پیگیری درخواست داوطلبان به روش اینترنتی دو آدرس الکترونیکی را تهیه و در اختیار متقاضیان قرار داده است .
به نحوی که آن دسته از مطالبی که جنبه اطلاع رسانی دارند با موضوع هایی مانند بازیابی شماره پرونده ، داوطلبی ، کد رهگیری ، سوال در خصوص مراحل برگزاری آزمون ، اشکالات بوجود آمده در زمان ثبت نام ، اعتراض به نتایج کنکور و ... از طریق سامانه ارسال درخواست سازمان سنجش به نشانی sanjesh.org ، پیگیری و پاسخ داده می شوند . برای اطلاعات بیشتر در این خصوص ، به مقاله زیر مراجعه کنید .
اما آن دسته از مشکلاتی که نیاز به ارسال مستندات از قبیل نامه ، مدارک شناسایی و درخواست مکتوب دارند ، باید از طریق سامانه darkhast.sanjesh.org صورت بگیرد و جواب این نوع درخواست نیز از طریق rahgiri.sanjesh.org ارائه می شود .
بیشتر بخوانید: سیستم پاسخگویی سازمان سنجش
شرایط ثبت درخواست در سایت darkhast.sanjesh.org
تهیه نامه دست نویس در برگه کاغذی با مشخصات فردی و آزمونی با استفاده از برگه کاملا سفید و یا A4 با امضاِ و اثر انگشت داوطلب
مشخص نمودن موضوع و درخواست ( از نوشتن متنهای طولانی خودداری ) نموده و به اصل موضوع اشاره نمایید.
اطلاعات باید دقیق و صحیح باشد به درخواستهای ناقص و نامفهوم پاسخ داده نخواهد شد.
تذکر بسیار مهم: جهت تسریع در امر شناسایی داوطلب و بررسی درج شماره داوطلبی یا پرونده و کد ملی برای داوطلبان ثبت نام کننده در آزمون الزامی است.
قبل از درج متن درخواست اطلاعات زیر را به ترتیب در بالای درخواست بنویسید:
موضوع درخواست باید در بالای برگه درج شود تاکید می شود جهت تفکیک درخواستها و بررسی سریع تر موضوع درخواست خود را الزاما باید مشخص نمایید.
الف: نام و نام خانوادگی
ب: کد ملی
ج: شماره شناسنامه
د: نام پدر
ه: شماره داوطلبی رشته یا گروه آزمایشی مورد نظر
و: شماره پرونده
ی: نام آزمون و مقطعی که در آن شرکت کرده اید
3- اعلام نشانی یا آدرس پستی در برگه دست نویس
4- اعلام شماره تلفن همراه و ثابت در برگه دست نویس
5- ثبت امضاء و اثرانگشت متقاضی در برگه دست نویس
6- تهیه تصویر از برگه دست نویس درخواست تهیه شده
7- تهیه تصویر از مستنداتی که قرار است به پیوست ارسال شود مانند: تصویر شناسنامه، کارت ملی، پرینت ثبت نام یا انتخاب رشته، سهمیه و یا هر سندی که در نظر دارید ارسال نمایید.
بدون تهیه و بارگذاری تصویر از برگه درخواست و یا مستندات اقدامی در خصوص ثبت میسر نخواهد بود.
از بارگذاری تصاویر با اندازه بسیار کوچک و بی کیفیت که قابل خواندن نباشد اکیدا خودداری فرمایید.
از ارسال تصویر یا اسکرین شات تلفن همراه بی کیفیت خودداری فرمایید
اطلاعات باید دقیق و صحیح باشد به درخواستهای ناقص و نامفهوم پاسخ داده نخواهد شد.
این سامانه منحصرا جایگزین مکاتبات و مراجعات حضوری برای ثبت درخواستها است. در صورت داشتن هرگونه سوال منحصرا باید از طریق سیستم پاسخگویی اینترنتی سازمان سنجش آموزش کشور سوالات خود را مطرح نمایید.
تذکر مهم: ثبت درخواست التزامی برای قبول درخواست ایجاد نمی کند و نیازمند بررسی و اظهار نظر می باشد.
بیشتر بخوانید: sanjesh.org
نحوه ثبت درخواست در سایت darkhast.sanjesh.org
متقاضیان آزمون های سراسری در صورت ارائه درخواست به همراه مستندات از قبیل نامه ، مدارک شناسایی و درخواست مکتوب باید به سایت darkhast.sanjesh.org مراجعه و دلایل خود را به همراه ارائه مدراک پیوست کنند .
به آدرس اینترنتی darkhast.sanjesh.org مراجعه نموده و بر روی گزینه فرمهای داوطلبین و درخواست، اصلاح، بررسی و گواهی کلیک کنید.
بخشهای مشخص شده، شامل: تلفن همراه، پست الکترونیک را وارد و بعد از آن تصویر ناهمسان را مشخص و انتخاب کنید.
پس از مشاهده عبارت شما ربات نیستید بر روی گزینه تایید و ادامه کلیک کنید.
در صفحه بعد کد پیامک شده به تلفن همراه خود را وارد و بر روی گزینه تایید و ادامه کلیک نمایید .
در این بخش بندهای اجباری را تکمیل و اختیاری را نیز در صورت دارا بودن اطلاعات به انضمام تصویر مدارک و مستندات مورد اشاره در بند الف را ثبت و در قسمت اضافه کردن پیوست ، تصویر یا تصاویر مدارک خود را بارگذاری نمایید .
در انتهای صفحه بر روی گزینه ثبت کلیک کنید. پس از ثبت، به شماره تلفن همراه شما یک شماره نامه و یک کد رهگیری برای درخواست شما ارسال می شود که نگهداری این اطلاعات به منظور دریافت و پیگیری پاسخ نامه ضروری است.
به منظور ورود به صفحه ثبت درخواست الکترونیکی پیشخوان خدمات الکترونیک سازمان سنجش آموزش کشور کلیک کنید .
بیشتر بخوانید: سامانه پیگیری های ویژه دانشگاه آزاد
نحوه پیگیری درخواست در سایت rahgiri.sanjesh.org
متقاضیانی که نسبت به ثبت درخواست و مستندات در سایت darkhast.sanjesh.org اقدام کرده اند به منظور پیگیری و دریافت جواب درخواست خود باید به صورت جداگانه از طریق سامانه rahgiri.sanjesh.org اقدام کنند .
این سامانه تنها به منظور پاسخ دهی به درخواست داوطلبان تهیه و تنظیم شده و با درج اطلاعات شماره نامه و کد رهگیری ، پاسخ درخواست به داوطلب ارائه می شود .
به منظور دریافت پاسخ نامه خود در سایت rahgiri.sanjesh.org کلیک کنید .
در نظر داشته باشید ، مشاوران مرکز مشاوره تحصیلی هیوا آماده اند تا از طریق خدمات مشاوره تحصیلی تلفنی هر گونه سوال یا درخواست شما متقاضیان را در سامانه پیشخوان خدمات الکترونیکی سازمان سنجش آموزش کشور ثبت کنند .
در ادامه بخوانید: آدرس و شماره تلفن های سازمان سنجش
سوالات متداول
1- ✔️ در چه مواردی می توان از سیستم پیشخوان خدمات الکترونیک سازمان سنجش آموزش کشور استفاده کرد ؟
✔️ داوطلبان می توانند هر گونه درخواست خود را که به همراه مستنداتی از قبیل نامه ، مدارک شناسایی است از طریق سامانه darkhast.sanjesh.org ثبت نمایند که در متن مقاله راهنمای ثبت درخواست در این سایت ارائه شده است .
2- ✔️ پاسخ درخواست داوطلبان در سامانه پیشخوان خدمات الکترونیک سازمان سنجش آموزش کشور ، از چه طریقی به اطلاعشان خواهد رسید ؟
✔️ داوطلبان می توانند به منظور مشاهده پاسخ درخواست خود به سامانه رهگیری وضعیت مکاتبات اداری مراجعه نمایند که البته در این مقاله راهنمای مشاهده نتایج ارائه شده است .
3- ✔️ برای ثبت درخواست در سامانه پیشخوان خدمات الکترونیک سازمان سنجش آموزش کشور چه اطلاعاتی نیاز است ؟
✔️ مطابق متن مقاله که راهنمای آن نیز قرار داده شده است اطلاعات فردی ، شماره تلفن همراه مورد نیاز می باشد .