در اینستاگرام چه اشتباهاتی ممکن است به قیمت از دست دادن اکانتتان تمام شود؟ انجام چه کارهایی ممکن است باعث کاهش فروشتان شود و انجام دادن مسیر مقابلشان به افزایش فروش منجر می‌شود؟
انتظارات بیش از اندازه و نگاه کوتاه مدت به اینستاگرام
موفقیت در اینستاگرام، آنقدر ها که از دور به نظر می‌رسد آسان نیست! در واقع مسیر رشد در اینستاگرام را می‌توان به دوی ماراتن تشبیه کرد. موفقیت در هر دو این موارد، نیاز به تداوم، صبر، استقامت و البته عملکرد مناسب دارد.
بسیاری از افراد احساس می‌کنند که در همان روزهای اول فعالیتشان، احتمالا همه پست‌ها به اکسپلور می‌روند، همه پست‌ها باید ورودی مناسبی از هشتگ داشته باشد و رشد فالوورشان بدون هیچ دردسری هر روز بهتر از دیروز است! اما واقعیت کمی دور از این ماجراست.
بسیاری فکر می‌کنند که اگر پست قبلیشان خیلی موفق بوده، به بخش اکسپلور رفته، از هشتگ‌ها ورودی قابل توجهی داشته و نرخ تعاملش هم مطلوب بوده، پس حتما این اتفاق در پست بعدی باید تکرار شود! اما خیلی وقت‌ها قرار نیست تک تک پست‌های شما همه‌گیر شوند و لازم است برای تکرار شدن مجدد این اتفاق برای بار دوم، سوم و چهارم، صبر کرده و کیفیتتان را حفظ کنید.
برای موفقیت در اینستاگرام باید اهداف واقع‌بینانه داشته باشید و با استمرار در تولید محتوا، رفته رفته به خواسته خود برسید.
بی‌توجهی به نیاز مخاطب
فقط استمرار در تولید محتوا و فعالیت روزانه در اینستاگرام، برای رشد کافی نیست! بلکه لازم است فعالیتتان در این فضا، علاوه بر تداوم، کیفیت مطلوبی هم داشته باشد.
تا به حال بخش insight یا آمار صفحه خود را بررسی کردید؟ چند درصد از مخاطبان شما خانم و چند درصد آقا هستند؟ محدوده سنی مخاطبان شما چگونه است؟ مخاطبان شما به چه نوع محتوایی نیاز بیشتری دارند؟ آیا محتوای شما به خوبی نیاز آن‌ها را پوشش می‌دهد؟
محتوایی می‌تواند باعث افزایش فالوور و فروش در صفحه شما شود که سرگرم‌کننده باشد و در عین حال نیاز مخاطب (مثلا پاسخ یک سوال، ایجاد یک حس خوب و…) را رفع کند.
محدود کردن راه‌های ارتباطی
احتمالا این سناریو برای بسیاری از شما پیش آمده: قصد خرید یک محصول را دارید و همان محصول را در یک صفحه اینستاگرامی می‌بینید. بعد کمی بیشتر درباره آن محصول در همان صفحه اطلاعات کسب می‌کنید و حالا در مرحله آخر لازم است قیمت آن را بدانید. اما خبری از قیمت نیست!
صاحب صفحه شما را مجبور می‌کند که حتما برای اطلاع از قیمت تک تک محصولات، به دایرکت مراجعه کنید. احتمالا در بسیاری از مواقع به طور کل از خرید خود منصرف می‌شوید!
محدود کردن راه‌های ارتباطی می‌تواند به کاهش فروش منجر شود. همانطور که بیشتر کردن راه‌های ارتباطی (ارتباط از طریق سایت، پیامک، دایرکت، تماس و…) فرآیند خرید را راحت‌تر و در نتیجه فروش را بیشتر می‌کند. فرمول ساده است! مخاطبتان را اذیت نکنید! در عصر اینترنت و سرعت، لازم است نیاز کاربران را در کوتاه‌ترین زمان ممکن رفع کنید و آن‌ها را منتظر نگذارید.
فالو آنفالو کردن صفحه مخاطبان
رفتارهای زیادی در اینستاگرام وجود دارد که اینستاگرام روی آن‌ها حساسیت زیادی دارد و انجامشان ممکن است به قیمت بسته شدن صفحه‌تان منجر شود. یکی از این رفتارهای متداول، فالو آنفالو کردن صفحات است. اگر این کار را به صورت مداوم تکرار کنید، ممکن است توسط الگوریتم اینستاگرام به عنوان یک ربات شناسایی شوید. ربات‌ها الگوریتم اینستاگرام را دچار مشکل می‌کنند و به همین دلیل استفاده از آن‌ها ممنوع است.
بنابراین اگر با فالو آنفالو ربات تشخیص داده شوید، معمولا سنگینترین جریمه اینستاگرام یعنی بسته شدن اکانت برایتان در نظر گرفته می‌شود. شاید بگویید در گذشته بسیاری این کار را انجام داده‌اند، چطور اتفاقی برایشان نیوفتاده؟ در جواب باید گفت الگوریتم اینستاگرام هر روز پیشرفته‌تر و البته حساس‌تر می‌شود!
راه جایگزین برای فالو آنفالو کردن طیف وسیعی از صفحات مختلف، فالو کردن صفحات مشابه با اکانت خودتان است. صفحاتی که فعالیت مشابه دارند را دنبال کنید، با آن‌ها تعامل داشته باشید (پست‌هایشان را لایک کنید، نظرتان را برایشان بنویسید و…) تا کاربران صفحه آن‌ها با اکانت شما هم آشنا شوند و شما را هم دنبال کنند.
دست از این اشتباهات اینستاگرامی بردارید
اگر هر یک از این اشتباهات را مرتکب شوید، مطمئناً رشد شما را کند میکنه.
برای رشد موفقیت آمیز کسب و کار خود تو اینستاگرام، باید از چنین اشتباهاتی اجتناب کنید.