یکی از مشکلات رایج تلویزیونهای الجی که کاربران در نقاط مختلف اصفهان گزارش کردهاند، وضعیتیست که صدا وجود دارد اما تصویر نمایش داده نمیشود. در نگاه اول ممکن است این ایراد ساده به نظر برسد، اما در واقع نشانهای از آسیب به یکی از اجزای حیاتی دستگاه است.
در این مقاله، تجربههای واقعی کاربران، دلایل فنی، و بهترین راهحل برای رفع این مشکل بررسی میشود.
تجربه کاربران در اصفهان
کاربری از خیابان چهارباغ بالا گزارش میدهد:
«تلویزیون LG ما ناگهان تصویرش رفت، ولی صدا پخش میشد. کانالها عوض میشدن، حتی صدا بالا پایین میرفت، اما صفحه کاملاً سیاه بود.»
در منطقهی ملکشهر، یک تعمیرکار مستقل عنوان کرده:
«در یک هفته سه مورد تلویزیون الجی داشتم که دقیقاً همین مشکل رو داشتن. علت در هر سه مورد، بکلایت سوخته بود.»

دلایل احتمالی بروز این مشکل
1. خرابی بکلایت (Backlight)
یکی از شایعترین دلایل، سوختن لامپهای بکلایت است که باعث میشود پنل تصویر نتواند نور ایجاد کند، هرچند دادهی تصویری دریافت میشود.
2. ایراد در برد T-Con
اگر برد T-Con که وظیفهی هماهنگی سیگنالهای تصویر را دارد، آسیب ببیند، تصویر به نمایشگر نمیرسد.
3. اختلال در پنل یا فلتها
در موارد نادر، خرابی پنل یا کابلهای اتصالدهندهی پنل به برد اصلی موجب از بین رفتن تصویر میشود.
چگونه مشکل را تشخیص دهیم؟
- با چراغ قوه به صفحهی تلویزیون بتابانید. اگر سایهی محوی از تصویر دیده شد، بکلایت معیوب است.
- اگر صفحه کاملاً سیاه و بدون سایه بود، احتمال خرابی در برد T-Con یا پنل بیشتر است.
- بهتر است از دستکاری خودسرانه بپرهیزید؛ زیرا ممکن است به قطعات حساس آسیب وارد شود.
بهترین راهحل برای کاربران اصفهانی
اگر با این مشکل مواجه شدید، پیشنهاد میکنیم با یک مرکز تخصصی تعمیر تلویزیون الجی در اصفهان تماس بگیرید.
سیتو سرویس یکی از مراکز حرفهای در این زمینه است که با تکیه بر تجربه، قطعات اصلی، و تجهیزات پیشرفته، آمادهی رفع این نوع خرابیها با ارائهی گارانتی معتبر است.
جمعبندی
وجود صدا بدون تصویر در تلویزیونهای الجی یکی از مشکلات فنی رایج است که ریشه در بکلایت، برد T-Con یا پنل دارد. به جای صرف هزینهی بالا برای خرید تلویزیون جدید، تعمیر این ایراد در مراکز تخصصی همچون سیتو سرویس در اصفهان، راهحل مطمئن و اقتصادیتری خواهد بود.
سوالات متداول
آیا خرابی بکلایت تلویزیون الجی قابل تعمیر است؟
بله. در اکثر موارد، تعویض بکلایت انجام میشود و نیازی به تعویض پنل نیست.
هزینه تعمیر صدادار بودن بدون تصویر چقدر است؟
بسته به مدل دستگاه و نوع خرابی، هزینه تعمیر بین ۵۵۰ تا ۲.۵ میلیون تومان متغیر است.
چقدر زمان میبرد تا تلویزیون تعمیر شود؟
در سیتو سرویس، در بیشتر موارد، تعمیرات در کمتر از ۲۴ ساعت انجام میشود.
دیگر مشکلات:
.