یکی از مشکلات رایجی که کاربران این برند با آن مواجه شده‌اند، روشن نشدن دستگاه است. در این مقاله به بررسی علل این مشکل، تجربه کاربران در اصفهان و راهکارهای پیشنهادی برای رفع آن می‌پردازیم.
تجربه کاربران در اصفهان: از خاموشی کامل تا چشمک‌زدن چراغ پاور ال جی
گزارش‌هایی از نقاط مختلف شهر، مانند مرداویج، خانه اصفهان، ملک‌شهر و سپاهان‌شهر دریافت شده است که کاربران با موارد زیر مواجه بوده‌اند:
- تلویزیون هیچ واکنشی به ریموت ندارد و چراغ پاور خاموش است.
- دستگاه روشن می‌شود اما بلافاصله خاموش می‌گردد.
- لوگوی LG برای چند ثانیه نمایش داده می‌شود و سپس صفحه سیاه می‌شود.
- تلویزیون چشمک می‌زند اما تصویر بالا نمی‌آید.
دلایل احتمالی روشن نشدن تلویزیون ال‌جی
مشکل روشن نشدن ممکن است به یکی از عوامل زیر مرتبط باشد:
- خرابی برد تغذیه (Power Board):
خازن‌های معیوب یا نیم‌سوز در برد تغذیه، مهم‌ترین عامل روشن نشدن تلویزیون هستند.
2. اختلال در مین‌برد (Mainboard)
وقتی مین‌برد دچار اختلال شود، فرمان راه‌اندازی سیستم اجرا نمی‌شود.
3. نوسان برق
در بسیاری از مناطق اصفهان نوسان برق، به‌ویژه در ساعات پرمصرف، موجب آسیب به بردها می‌شود.
4. به‌روزرسانی ناقص نرم‌افزار
در مدل‌های هوشمند، آپدیت ناقص سیستم‌عامل می‌تواند فرآیند بوت دستگاه را مختل کند.
بهترین راهکار چیست؟
برخلاف تصور عمومی، روشن نشدن تلویزیون همیشه به معنای پایان عمر آن نیست. بسیاری از کاربران اصفهانی پس از مراجعه به نمایندگی تعمیرات ال جی در اصفهان توانسته‌اند با هزینه‌ای معقول و در زمانی کوتاه دستگاه خود را بازیابی کنند.
این نمایندگی با تکیه بر تکنسین‌های آموزش‌دیده، تجهیزات دقیق، و استفاده از قطعات اصلی، آماده ارائه خدمات تخصصی در محل یا در کارگاه مرکزی خود می‌باشد.
سوالات متداول
آیا خاموش شدن ناگهانی تلویزیون ال‌جی همیشه به معنای خرابی سخت‌افزاری است؟
خیر، در برخی موارد ممکن است مشکل مربوط به نرم‌افزار یا نوسانات برق باشد. اما بررسی توسط کارشناس لازم است.
آیا تلویزیون‌هایی که روشن نمی‌شوند قابل تعمیر هستند؟
در بیش از ۷۰٪ موارد، مشکل روشن نشدن قابل تعمیر است، به‌ویژه اگر به‌موقع اقدام شود.
هزینه تعمیر روشن نشدن تلویزیون ال‌جی چقدر است؟
هزینه دقیق بسته به مدل دستگاه و نوع خرابی مشخص می‌شود، اما معمولاً بین ۳۵۰ تا ۱.۵ میلیون تومان متغیر است.
آیا خدمات در محل ارائه می‌شود؟
بله، نمایندگی تعمیرات ال جی در اصفهان امکان اعزام تکنسین به منزل شما را دارد.
مشکلات دیگر:
صدای تلویزیون ال‌جی هست اما تصویر نیست