شاید یکی از نگرانی های شما درباره خرید آنلاین دریافت مرسوله مورد نظر باشد. با توجه به سابقه خرید اینترنتی اکثر مرسوله ها یا با تاخیر بدست ما میرسند و یا صحیح و سالم بدست ما نمیرستند اما در این میان کم نیستند افرادی که اعتماد به خرید آنلاین را افزایش داده اند و کا را برای کاربران آسانتر کرده اند. برای پیگیری مرسوله باید یک شماره بارکد در اختیار داشته باشید. اگر فرستنده هستید این بارکد و شناسه در رسید پستی و با عنوان شناسه قبض موجود است و اگر گیرنده هستید برای پیگیری باید این بارکد را از فرستنده دریافت کنید. این شماره ۲۰ رقمی در قالب یک رسید به شما داده می‌شود. تفاوتی نمی‌کند که نوع بسته شما چه باشد، تنها نکته این است که این شماره مختص مرسولاتی است که به صورت پیشتاز ارسال می‌شوند. حال، شما بسته پستی خودتان را ارسال کرده‌اید و یک شماره در اختیار دارید.
برای اینکه از مرسوله خود اطلاع پیدا کنید که در حال ارسال هست یا خیر میتوانید نسبت به پیگیری مرسولات پستی اقدام کنید. در این زمان دیگر نگرانی بابت خرید اینترنتی خود نداشتید.
مراحل پیگیری مرسوله پستی :
• با وارد کردن آدرس newtracking.post.ir وارد وب‌سایت مربوطه می‌شوید.
• در صفحه‌ای که پیش روی شما باز می‌شود، بخشی برای وارد کردن شماره مرسوله وجود دارد. شماره مرسوله همان شماره بارکد است که هنگام پست کردن بسته خود، دریافت کرده‌اید. کافی است آن را وارد کنید و روی علامت جست‌وجوی زرد رنگ کلیک کنید تا از آخرین وضعیت و جزئیات ارسال بسته خودتان مطلع شوید.
حال مشخصات اولیه مرسوله نمایش داده می‌شود. در این بخش میتوانید اطلاعات زیر را مشاهده کنید :
تاریخ و ساعت تحویل مرسوله به پست
نوع سرویس
دفتر پستی مبدا
مبدا و مقصد
نام گیرنده و نام فرستنده
کدپستی گیرنده و فرستنده
وزن و هزینه پست
تاریخ و ساعت آخرین مکان مرسوله که ثبت شده است
نقطه پستی
نام مامور پست (نامه‌رسان)
تصویر مامور پست
رویداد یا وضعیت فعلی مرسوله
امضا و نام گیرنده مرسوله