شبکه‌های اجتماعی یا social madia یکی از محبوب‌ترین پدیده‌های دیجیتالی این روزهای ماست. این پلتفرم‌ها توانسته‌اند با برداشتن مرزها و محدودیت‌های جغرافیایی، زمانی، فرهنگی و … به یکی از پر مخاطب‌ترین فضاهای مجازی برای فعالیت‌های روزانه تبدیل شوند.
به سبب قابلیت‌های فوق‌العاده جذابی که این پلتفرم‌ها در اختیار ما قرار دادند، خیلی زود کسب‌وکارهای مختلف به آن‌ها جذب شدند و تصمیم گرفتند از بازاریابی شبکه‌های اجتماعی استفاده کنند. علاوه بر این‌ها، تنوعی که در میان این شبکه‌ها وجود دارد و طیف‌های مختلف مخاطبانی که هر کدام جذب می‌کنند، توجه این کسب‌وکارها و مارکترها را بیش از پیش به‌سوی شبکه‌سازی و لینک برقرار کردن در میان همه آن‌ها هدایت کرده است. به همین خاطر امروزه بسیاری از کسب‌وکارها در زمینه‌ها و پلتفرم‌های مختلف دیجیتالی فعالیت دارند و از طریق لینک‌دهی و ایجاد لندینگ پیج‌هایی در هر شبکه به فعالیتی گسترده در شبکه‌های مختلفی می‌پردازند.
یکی از محبوب‌ترین و جذاب‌ترین شبکه‌های اجتماعی، اینستاگرام است که با بیش از یک میلیارد به‌صورت ماهانه، به غولی قدرتمند در این حوزه تبدیل شده است. این پلتفرم به دلیل جذابیت‌های فضایی که دارد، هر روزه زمان زیادی از کاربران را به خود اختصاص می‌دهد و در این میان است که کسب‌وکارها می‌توانند از فرصت‌ها بهره بگیرند و به معرفی هر چه بیشتر برند و کسب‌وکار خود بپردازند و فرصت‌های بیشتری را برای خود فراهم کنند. اینستاگرام قابلیت‌های فوق‌العاده‌ای برای برندسازی در اختیار شما قرار می‌دهد که در ادامه درباره یکی از آن‌ها صحبت خواهیم کرد.
Bio یا بیوگرافی
یکی از بهترین قابلیت‌هایی که اینستاگرام در جهت معرفی کسب‌وکار و برند به شما ارائه میکند بیوگرافی اینستاگرام یا Bio است. این قابلیت در اول هر صفحه اینستاگرامی قرار می‌گیرد، جایی که مخاطب برای اولین بار با آن برخورد دارد؛ و به شما امکان می‌دهد به‌طور خلاصه در قالب 150 کاراکتر به معرفی خود بپردازید.
بیوگرافی پیج‌های مربوط به کسب‌وکارها باید بتواند نام و برند خود را هر چه‌بهتر معرفی کند، به‌وضوح به مخاطب بگوید که چیست و چرا آنجا است، و اینکه چرا باید با شما به تعامل بپردازد. در واقع باید خیلی خلاصه به او بگویید چه ارزشی به او اضافه خواهید کرد که از خیر دیدن پیج شما نگذرد. همچنین در این بیوگرافی باید بتوانید هر چه بیشتر و بهتر راه‌های ارتباطی دیگر خود با مشتری را معرفی کنید تا در صورت تمایل به‌راحتی بتواند با شما ارتباط بگیرد.
اما داستان درست از آنجا شروع می‌شود که اینستاگرام تنها اجازه‌ی استفاده از یک لینک، با قابلیت دسترسی به سایت یا لینک تلگرام را به شما می‌دهد. حتی می‌توانید لوکیشن مورد نظر خود را در بیو اضاف کنید و به راحتی از قابلیت گوگل مپ از طریق لینک استفاده کنید. البته این نکته را بگوییم که شما توانایی درج لینک قابل کلیک خود در استوری‌های اینستاگرام را هم دارید .
مزایای شگفت‌انگیز درج چند لینک در اینستاگرام
با توجه به کنار رفتن و کمرنگ شدن تبلیغات و بازاریابی سنتی و روی کار آمدن و محبوب شدن دیجیتال مارکتینگ و روش‌های مختلف بازاریابی دیجیتال، تمامی کسب‌وکارها برای سرپا ماندن در بازارهای رقابتی مجبور به فعالیت در چندین پلتفرم اجتماعی به‌علاوه وبسایت شخصی خود هستند. همان‌طور که ذکر شد، یکی از محبوب‌ترین‌های این روزها اینستاگرام است. برای اینکه بتوانید در اینستاگرام فعالیت داشته باشید و در عین حال دسترسی راحتی به دیگر پلتفرم‌هایی که در آن فعالیت دارید، ایجاد کنید، مجبور به ارائه لینک‌ها و راه‌های ارتباطی مختلف هستید. اما با توجه به محدودیتی که اینستاگرام در به اشتراک گذاری لینک دارد، این مسئله را به معضلی بزرگ تبدیل کرده است. حتی گاهی اینستاگرام به همان یک لینک هم ایرادی وارد میکند و تقاضای حذف، تعویض و یا بارگذاری مجدد آن را دارد.
راه‌های ارتباطی برای گسترش ارتباط با مخاطبان ضروری است. با فعالیت در تمامی و یا تعدادی از شبکه‌های اجتماعی، دسترسی مشتری به برند و کسب‌وکار خود را افزایش می‌دهید و بدین ترتیب فروش بالاتری خواهید داشت. همچنین در صورت ایجاد اختلال در یکی از راه‌های ارتباطی، سایر راه‌ها برای ارتباط با مشتریان باز است و جای هیچ نگرانی نه برای شما و نه برای مشتریان وجود ندارد. با افزایش تعداد لینک‌ها، نرخ کلیک شما در اینستاگرام و همچنین وبسایت و سایر شبکه‌های اجتماعی بالا خواهد رفت که این بر اساس الگوریتم‌های تعبیه شده در موتورهای جستجو و اینستاگرام بسیار در رتبه‌بندی سایت یا صفحه اینستاگرامی مؤثر خواهد بود. در صورتی که بدانید قابلیت قرار دادن چندین لینک را در اینستاگرام دارید، می‌توانید از تیم دیجیتال مارکتینگ خود بخواهید که لندینگ پیج‌های متفاوتی را برای هریک بسازند. با این روش می‌توانید اهمیت وجود و حضور مشتری در شبکه‌های اجتماعی و سایت خود را به او یادآور خواهید شد و بدین ترتیب اعتماد او را بیش از پیش جلب خواهید کرد. قرار دادن چندین لینک در بیو اینستاگرام دارای مزایای فراوانی است و می‌تواند کسب‌وکار شما را در مسیر موفقیت قرار دهد.
یک لینک
یکی از راه‌حل‌های کارا برای جلوگیری از این محدودیت اینستاگرام و دستیابی به مزایای به اشتراک گذاری چندین لینک در اینستاگرام، استفاده از یک لینک است. با استفاده از یک لینک می‌توانید یک لینک اختصاصی که حاوی تمامی راه‌های ارتباطی شما از جمله ایمیل، تلفن، واتس‌اپ، تلگرام، لینکدین و تمامی شبکه‌های اجتماعی دیگر و همچنین آدرس و لوکیشن محل کسب‌وکار شماست را داشته باشید. و با استفاده از این لینک در بیو اینستاگرام خود، دسترسی به خود و فروشگاه خود را بسیار راحت کنید و از مزایای دیگر این ارتباطات بهره‌مند شوید.
مزایای استفاده از یک لینک این است که برای تغییر اطلاعاتی که قبلاً وارد کرده‌اید، نیازی به یک متخصص یا پشتیبانی از سوی یک لینک ندارید و به‌راحتی می‌توانید اطلاعات خود را ویرایش کرده و اطلاعاتی جدی را به آن بیفزایید و یا اطلاعاتی را ویرایش کنید. همچنین می‌توانید لینکی منحصر به فردتر از آنچه در ذهن دارید تولید کنید. بدین صورت که با استفاده از زمینه کاری، برندی که دارید، و یا باقی اطلاعات منحصر به فردی که مد نظر شماست، لینکی اختصاصی بسازید. در ادامه مزایای یک لینک می‌توان گفت که یک لینک قابلیت ارائه گزارش از تعداد کلیک‌هایی که بر روی این شما می‌شود را دارد. با استفاده از این گزارش می‌توانید دریابید که کدامین راه ارتباطی شما کاراتر و مورد توجه مخاطبان شماست و یا اینکه تعامل میان اینستاگرام با کدامین شبکه اجتماعی دیگر و یا سایت شما بیشتر است و بر همین اساس بر لندینگ پیج‌های مورد نظر آن‌ها بیشتر سرمایه‌گذاری کنید و به جذب هر چه بیشتر مشتریان بپردازید.
سخن آخر
اینستاگرام یکی از پرطرفدارترین عرصه تبلیغات، بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ است. تمامی کسب‌وکارها و برندهای کوچک و بزرگ و فروشگاه‌های متفاوت فعالیتی کم یا بیش در اینستاگرام دارند. هر کدام از آن‌ها برای رسیدن به موفقیت نیاز به زنده ماندن در میدان رقابتی امروز را دارند. برای زنده ماندن در این بازار رقابتی بهترین راه فعالیت در چندین شبکه اجتماعی و داشتن وبسایتی کارا است. و علاوه بر فعالیت در این زمینه‌ها باید بتوانید راه‌های ارتباطی در میان آن‌ها برقرار کنید. یکی از محدودیت‌هایی که اینستاگرام در این زمینه ایجاد میکند، امکان درج تنها یک لینک در بیو هر پیج است. برای مقابله با این محدودیت برآن شدند تا میانبرهای جدید را خلق کنند. یکی از این میانبرها، یک لینک بوده است که در این مقاله از وبلاگ آژانس دیجیتال مارکتینگ در شیراز به معرفی آن پرداختیم و امیدواریم که توانسته باشیم راه‌حل این محدودیت را به‌خوبی معرفی کرده باشیم.