پوش نوتیفیکیشن Push Notification یکی از روش‌های بسیار کارآمد در بازاریابی آنلاین است که استفاده از آن رشد چشمگیری پیدا کرده است. این روش نوین برای کسب و کارهای آنلاین بسیار کارآمد می باشد.پوش نوتیفیکیشناگر شما در حیطه کاری خود دارای وب سایت یا اپلیکیشن موبایل هستید، پس لازم است بدانید که پوش نوتیفیکیشن به چه چیزی اطلاق می شود. پوش نوتیفیکیشن پیامی شبیه به پیام کوتاه (SMS) است؛ با این تفاوت که می‌تواند در بسیاری از ابزارها از قبیل مرورگر وب، اپلیکیشن یا سیستم عامل ارسال شود و نیازی به داشتن اطلاعات تماس مشتری برای ارسال پیام نیست و کاربر با اختیار خود و با عضویت در سرویس پوش نوتیفیکیشن شما، پیام‌های ارسالی شما را دریافت می‌کند.
قطعاً بعضی از شما می دانید که پوش نوتیفیکیشن وب چیست و چگونه کار می کند، اما آیا تابحال به فکر استفاده کاربردی از این قابلیت به نفع خود افتاده اید؟
پوش نوتیفیکیشن ها یکی از بهترین ابزارهای بازاریابی موجود برای هر برند دارای اپلیکیشن موبایل هستند چون به شما کمک می کنند با کاربران خود در ارتباط بمانید. فقط حواستان باشد که از این استراتژی با دقت بهره بگیرید!
از پوش نوتیفیکیشن چه استفاده‌ای می‌شود؟
همان‌گونه که پیش‌تر گفتیم، پوش نوتیفیکیشن برای توسعه‌دهندگان و ناشران اپلیکیشن حکم ابزاری را دارد که به واسطه‌ی آن می‌توانند کاربر را به تعامل بیشتر دعوت کنند و یا اطلاعات مفیدی در اختیار او بگذارند. با این حال پوش نوتیفیکیشن ویژگی‌های منحصر‌به‌فردی دارد که این ارتباط را متمایز می‌کند.
این پیام‌ها در دام فیلتر‌های اسپم گرفتار نمی‌شوند، در میل‌باکس کاربر فراموش نمی‌شوند و نرخ کلیک‌شان می‌تواند دو برابر ایمیل باشد. از این امکان می‌توان برای تشویق کاربر به استفاده‌ی مجدد از اپ نیز استفاده کرد؛ چه اپلیکیشن مورد نظر باز باشد چه بسته.
اما این ابزار می‌تواند استفاده‌ی دیگری نیز داشته باشد که قالب یک جایگاه تبلیغاتی را به آن می‌دهد. می‌توان گفت در دنیای تبلیغات، پوش نوتیفیکیشن فرمت تبلیغاتی تازه‌ای به شمار می‌رود که استفاده از آن رو به افزایش است.
اگر شما در استفاده از این متد زیاده روی کنید، احتمال این که کاربران شما نوتیفیکیشن های شما را به اصطلاح میوت و یا همان قطع کنند، بالا می رود و قطعاً این چیزی نیست که شما به دنبال آن هستید. برای دسته ای از شما خوانندگان عزیز که نمی دانید این متد چیست و چگونه می توان از آن بهره برد، ما اینجاییم تا به شما کمک کنیم و به همین خاطر این راهنما را ساختیم.
با این پیام کارهای زیادی می‌شود کرد. برای مثال می‌توان تازه‌ترین نتایج مسابقات فوتبال یا رویداد خاصی مثل فروش ویژه یا عرضه‌ی یک محصول را به این وسیله به اطلاع کاربر رساند، یا از او خواست کار به‌خصوصی مثل دانلود یک کد تخفیف را انجام دهد. بسیاری از اپلیکیشن‌ها با استفاده از پوش نوتیفیکیشن، کاربر را به تعامل بیشتر با اپ فرا می‌خوانند.
در واقع کسب‌و‌کار‌ها می‌توانند با استفاده از این امکان، به طور مستقیم و بدون نیاز به واسطه‌هایی مثل بنر یا شبکه‌های اجتماعی، به مشتریان بالفعل و بالقوه‌ی خود دسترسی فوری داشته باشند.
ماهیت پوش نوتیفیکیشن مثل پیامک (SMS) یا سایر اعلان‌های موبایلی است، اما تنها به دست کسانی می‌رسد که اپلیکیشن فرستنده را روی موبایل خود نصب کرده باشند. تمام پلتفرم‌های موبایلی از جمله iOS، اندروید، ویندوز و بلک بری از پوش نوتیفیکیشن پشتیبانی می‌کنند و خدمات ویژه‌ی خود را دارند.
به عنوان یکی از حرفه ای های این صنعت، همه ی چیزهایی که باید راجب این شیوه بدانید را به شما توضیح خواهیم داد.
تفاوت میان ” پوش نوتیفیکیشن ” و پیام کوتاه
اگرچه شباهت های زیادی میان این دو وجود دارد، اما آنها با هم یکسان نیستند. هر دو این پیام ها مستقیماً و به یک شکل بر روی صفحه گوشی مخاطب ظاهر می شوند، اما در واقع با هم تفاوت های زیادی دارند. پیام های کوتاه می توانند کلمات بیشتری داشته داشته باشند و در اصطلاح طویل تر باشند، چرا که مخاطب می تواند آنها را باز کند و تمام متن را بخواند. اما اگر نوتیفیکیشن شما در آن حد بلند باشد که کلمات شما بر روی لاک اسکرین گوشی جا نشود، قطعاً به مسیری که با این متد پیش گرفته اید ضربه خواهد زد.