هر شخص یا کسب‌وکاری که خدماتی را عرضه می‌کند یا محصولی را به فروش می‌رساند، هدفش این است که تعداد بیشتری مشتری (مخاطب) جذب کند. علم پیداکردن مشتریان بالقوه و تبدیل آنها به مشتریان بالفعل را بازاریابی (Marketing) می‌نامند. دیجیتال مارکتینگ یا بازاریابی دیجیتال نیز شاخه‌ای از بازاریابی در راستای همین پیداکردن مشتریان جدید و حفظ آنها است. طراحی سایت یکی از از ابتدایی ترین اقدامات دیجیتال مارکتیگ است.در این مقاله با Digital Marketing بیشتر آشنا خواهیم شد. تاریخچه دیجیتال مارکتینگ اصطلاح دیجیتال مارکتینگ تقریبا از سه دههٔ پیش به عنوان زیر مجموعه ای از مدیریت بازاریابی و همچنین مدیریت تبلیغات مطرح شده است. به مرور زمان و با گسترش ضریب نفوذ اینترنت و دسترسی افراد بیشتری به فضای آنلاین، دیجیتال مارکتینگ به عنوان یک دانش و مهارت مستقل مطرح شد. در ادامه راجع به سیر زمانی تکامل بازاریابی دیجیتال بیشتر صحبت می‌کنیم اما اجازه دهید ابتدا به تعریف دیجیتال مارکتینگ بپردازیم.
برای روشن‌تر شدن مفهوم بازاریابی دیجیتال به مثال‌های زیر توجه کنید: یک شرکت تولیدکنندهٔ مصالح ساختمانی خبرنامهٔ خود را هفتگی از طریق ایمیل برای مهندسین ناظر ارسال می‌کند. یک فروشگاه لوازم حیوانات خانگی از طریق اینستاگرام، محصولات خود را تبلیغ می‌کند. یک موسسهٔ آموزشی از طریق تولید محتوای متنی و ویدئویی در سایت خود، به معرفی دوره‌‌های آموزشی می‌پردازد. همان طور که می‌بینید، در همهٔ مثال‌های بالا، از ابزارهای دیجیتال برای بازاریابی استفاده شده است و این همان مفهوم دیجیتال مارکتینگ به زبان ساده است. تاریخچهٔ دیجیتال مارکتینگ در گذر زمان همان طور که پیشتر اشاره شد، اصطلاح دیجیتال مارکتینگ از حدود سه دهه پیش مطرح شد، اما پیش از آن در سال ۱۹۸۰ گروهی خلاق و خوش ذوق در زمینهٔ تبلیغات و بازاریابی به نام SoftAd Group، شروع به استفاده از فلاپی دیسک به جای بروشور و کاتالوگ‌های چاپی در صنعت تبلیغات خودرو کردند. مشتریان می‌توانستند با استفاده از این ابزار دیجیتال، به صورت مجازی رانندگی در ماشین را تجربه کنند.
ابزارهای و مهارت‌های دیجیتال مارکتینگ
در تعریف دیجیتال مارکتینگ بیان کردیم که بازاریابی دیجیتال یعنی بازاریابی با استفاده از ابزارهای دیجیتال. یاد گرفتن مهارت‌های بازاریابی دیجیتال و کارکردن با هر یک از این ابزارها از وظایف یک دیجیتال مارکتر است. تعداد ابزارهای Digital Marketing بسیار زیاد است، اما ما در اینجا ۱۰ تا از مهمترین آن ها را به شما معرفی می‌کنیم. سئو و بهینه‌سازی موتورهای جست‌وجو (SEO)
بازاریابی محتوا
بازاریابی درونگرا
بازاریابی شبکه‌های اجتماعی
استراتژی محتوا
تبلیغات کلیکی
ایمیل مارکتینگ
تولید محتوا
بازاریابی ویروسی همکاری در فروش
آیا دیجیتال مارکتینگ واقعا مهم است؟
در این مقاله تا به اینجا با تاریخچه دیجیتال مارکتینگ و ابزارهای آن آشنا شده‌اید. شاید برای شما نیز این سوال پیش بیاید که آیا واقعا استفاده از بازاریابی دیجیتال برای کسب‌وکارها مهم و ضروری است؟
منبع:
ما در ادامه هفت مزیت اصل دیجیتال مارکتینگ را برای شما بیان می‌کنیم تا به اهمیت آن مخصوصا برای کسب‌وکارهای کوچک پی ببرید
۱- نتایج قابل اندازه گیری برای مثال، شما در بازاریابی سنتی نمی‌توانید بفهمید چه تعداد افراد بیلبورد تبلیغاتی محصول شما را در سطح شهر دیده‌اند، اما در بازاریابی دیجیتال شما تعداد دقیق دانلود یک فایل آموزشی در سایتتان را می‌دانید.
۲- ارزان‌تر بودن نسبت به بازاریابی سنتی این مزیت، مهمترین مزیت دیجیتال مارکتینگ برای کسب‌وکارهای کوچک است. هزینهٔ تبلیغات تلویزیونی یا حتی رادیویی بسیار زیاد است، اما شما با صرف هزینهٔ کمتر از طریق ابزارهای دیجیتال، می‌توانید پیام خود را به مخاطب برسانید.
۳- عدم محدودیت در دسترسی به مخاطبین در بازاریابی سنتی یا آفلاین، تبلیغات شما محدود به یک منطقهٔ جغرافیایی مشخص می‌شود اما در دیجیتال مارکتینگ شما به دهکدهٔ جهانی متصل هستید و دسترسی به مخاطبین گسترده‌تری را خواهید داشت
مختصری در مورد مهمترین ابزار دیجیتال مارکتینگ
سئو برگرفته از عبارت Search Engine Optimization است که کلمات معادلی چون SEO یا بهینه سازی موتور جستجو دارد که همگی آنها به یک معنی می باشند و می توان آن را بصورت زیر تعریف نمود:
سئو (بهینه‌سازی موتور جستجو) به معنای فریب و یا دستکاری موتورهای جستجو با روش‌های غیر اخلاقی نیست. آنها برای کمک کردن به بهبود رویت و ارتباط وب سایت‌ها در نتایج جستجوی طبیعی با هدف رسیدن به رتبه‌بندی بالا، ایجاد شده‌اند.
سئو را می‌توان مجموعه‌ای از روش‌ها برای تغییر استراتژیک وب سایت‌ها دانست. این فرآیند به بیان مهمترین عوامل مرتبط صفحه و افزایش اهمیت آن در صفحه نتایج جستجو، می‌پردازد.
آموزش سئو روند بسایر طولانی است و باید هرروز با الگوریتم های جدید گوگل آپدیت شد.
سئو فرآیند ساده‌ای نیست که به راحتی پیاده‌سازی شود زیرا نیازمند دانش زیاد، علم پیش زمینه‌ای و صبر است. موتورهای جستجو با تغییر مداوم الگوریتم‌های رتبه‌بندی خود غیر قابل پیش‌بینی هستند؛ بنابراین وظیفه مهندسین سئو بروز نگه داشتن اطلاعات خود در این زمینه است.