سلام دوستان، امروز یه اتفاق جالب افتاد برای یکی از دوستانم گفتم باهاتون در میون بذارم که شما هم از این تجربه من استفاده کنید.
تقریبا حدود 20 روز پیش بود من یه پنکه برای اتاقم از سایت انتخاب کلیک خریدم، البته خیلی برند خاصی نبود ها، برندش پارس خزره مدل FSR-ADO از همین تولیدات داخلی، همه نوع برندی داشتن ولی من از این خوشم اومد هم طرحش جالب بود و هم قیمتش. حالا بگذریم از اینکه من چی خریدم، خب داشتم میگفتم که تقریبا شاید 3 روز بیشتر طول نکشید بعد اینکه آنلاین پرداختش کردم با چاپار برام ارسال کردن. حالا همین محصول رو دوستم امیر حسین هفته پیش از یه سایت دیگه خرید که قیمتش حدودا 200 هزار پایین تر از قیمتی که من خریدم بود.
قبلش ازم پرسید که کجا خریدی اینو منم براش توضیح دادم از کجا خریدم و چطوری برام آوردن، گفت باشه منم از این مدل خوشم اومده یه دونه سفارش میدم. خلاصه دیگه خبری ازش نشد تا اینکه امروز بهم زنگ زد گفت که فرشاد من اون پنکه ای که سفارش دادم هنوز بدستم نرسیده چیکار کنم. بهش گفتم خب زنگ بزن بهشون بگو، گفت زنگ زدم گفتن که بهتون خبر میدیم ولی هنوز هیچ خبری ازشون نشده
گفتم خب بذار من زنگ بزنم، گفت آخه از سایتی که تو خریدی من نخریدم، گفتم از کجا گرفتی گفت یه سایتی بود قیمتش پایینتر از اونی بود که تو خریدی بود دیگه از اون گرفتم.
خلاصه بعد کلی تماس و صحبت با پشتیبانی گفتن این محصول رو موجود نداریم باید صبر کنید تا موجود بشه، پرسیدیم ممکنه چقدر زمان ببره که برامون بفرستید، جواب دادن ممکنه یک هفته تا یک ماه. گفتیم اصلا ما منصرف شدیم پولمونو بدید، حالا اینش جالبه که چی گفتن: گفتن شما خرید رو انجام دادید یا بایستی صبر کنید که محصول موجود بشه براتون ارسال کنیم یا اینکه 20 درصد از مبلغی که پرداخت کردید کم میشه و پولتونو پس میدیم و بعدشم تلفونو قطع کردن.
دوستم خیلی شاکی شد نمیدونست چیکار کنه. حالا زنگ زده چند جا که ببینه باید بره به کجا شکایت کنه تا پولشو پس بدن.
کلا بحث اینه که جدیدا به خاطر شیوع کرونا خیلی از فروشگاه ها اقدام به فروش آنلاین کردن و محصولاتشونو بصورت آنلاین میفروشن.
من اولین باری که خواستم آنلاین خرید کنم تقریبا دو سال پیش بود که قبلش رفتم راجب اینکه چطور میشه به یه فروشگاه آنلاین اعتماد کرد رو کلی راجبش مقاله خوندم و به این نتیجه رسیدم که چند مورد تویه فروشگاه های آنلاین هست که باید در نظر گرفته بشن.
اول اینکه ببینید اون سایت نماد اعتماد داره یا نه. یه نماد دیگه هست به نام رسانه های دیجیتال که این نمادها رو معمولا سایت های که دارند قسمت پایین سایتشون میذارن.
"نماد اعتماد و نماد رسانه های دیجیتال رو وزارت صنعت، معدن و تجارت به فروشگاه هایی میده که زیر نظر خودشونه."
البته فقط نمیشه به این دو تا نماد اعتماد کرد. ببینید که اون فروشگاه آنلاین که میخاید ازش خرید کنید تا چه اندازه معروف هست و اینکه حتی برید نظرات کاربران رو برای اون محصول حتما بخونید که چه تعداد از خریداران از اون محصول و خدمات سایت راضی بودن.
ظاهر سایتشون رو چک کنید، سایت های معتبر همیشه سعی میکنن ظاهر سایتشون بروز و جذاب باشه تا کاربر از دیدنش خسته نشه.
بعدش اینکه چک کنید ببینید شماره تلفن هایی که دادن در سایت ای نماد ثبت شده یا نه و یکسان باشن.
این اتفاقی که امروز برای دوستم افتاد میتونه برای هر شخصی پیش بیاد. حالا نمیدونم دیگه امیر حسین با این فروشگاه به کجا رسید. ولی سعی کنید حتما از فروشگاه هایی خرید کنید که نکات بالا رو که گفتم خدمتتون داشته باشن. یا فروشگاهی که قبلا دوستی، آشنایی خرید کرده باشه و کالا به سلامت بدستش رسیده باشه.
خوشحال میشم که نظرات و یا تجربه ایی اگه دارید با من در میان بذارید، یا زیر همین مطلب کامنت کنید شاید کمکی باشه برای کسی.
روز خوبی داشته باشید.