برای بسیاری از افراد، تشخیص تفاوت دیجیتال مارکتینگ و برندسازی دیجیتال دشوار است، زیرا شباهتهای زیادی بین این دو مقوله وجود دارد.بازاریابی دیجیتال برای جذب سرنخ (لید) و فروش محصولات طراحی شده است. برندسازی دیجیتال برای این وجود دارد که مشتری جذب کند و با آنها ارتباط و تعامل ایجاد کند. هدف نهایی هر دو رشد پایگاه مشتریان و حفظ سطح فروش سالم است.
اما برندسازی دیجیتال این کار را به شیوهای متفاوت انجام میدهد، یعنی به جای اینکه فقط مزایای محصول را برجسته کند، تأثیر نام تجاری را به طور کلی نشان میدهد، ارزشها و فرهنگ برند را آشکار میسازد و بین عناصر اصلی برند (لوگو، وب سایت و...) و محصولاتی که برای فروش عرضه میکند ارتباط ضمنی ایجاد مینماید.
در یک کلام، اگر بازاریابی چیزی باشد که افراد را برای اولین بار با کسب و کار شما آشنا میکند، برندسازی چیزی است که باعث میشود آنها برای سالهای متمادی با کسب و کار شما در تعامل باشند.
تفاوت دیجیتال مارکتینگ و برندسازی را میتوان این گونه شرح داد:
بازاریابی توجه مشتری را به کسب و کار جلب میکند، برندسازی راهی برای حفظ توجه آنها است.
بازاریابی باعث تبدیل مخاطب به مشتری میشود، برندسازی باعث وفاداری و به رسمیت شناختن کسب و کار از سوی مشتری میشود.
نام تجاری اول است، بازاریابی در رتبه دوم قرار میگیرد.
استراتژیهای بازاریابی میآیند و میروند، اما برندسازی برای همیشه میماند.
برندسازی به همان اندازه که روی مشتریان شما تأثیر میگذارد، روی تیم شما نیز تأثیرگذار است
چگونه برندسازی و بازاریابی دیجیتال با هم کار میکنند؟
علیرغم تفاوتهایی که برشمردیم، برندسازی و بازاریابی دیجیتال همپوشانی دارند و بر یکدیگر تأثیر میگذارند.
بازاریابی دیجیتال تا حد زیادی به عنوان یک وسیله و ابزار برای ایجاد و حفظ نام تجاری عمل میکند. دیجیتال مارکتینگ به شما امکان میدهد هویت و ارزشهای برند خود را در فضا آنلاین و شبکه های اجتماعی مانند توییتر، لینکدین یا یوتیوب به اشتراک بگذارید.
با این حال، برای اینکه بازاریابی دیجیتال بیشترین اثرگذاری ممکن را داشته باشد، ابتدا باید برند دیجیتال خود را ایجاد کنید. دلیل آن این است که برندسازی دیجیتال به سازمان شما چهره و هویت میبخشد. برندسازی به مشتریان شما این امکان را میدهد که وقتی با یکی از کمپینهای رسانه های اجتماعی یا تبلیغات گوگل شما روبرو میشوند، چیزی بیش از "فقط یک تبلیغ" را مشاهده کنند.
برندسازی باعث ایجاد یک ارتباط عمیقتر بین کسب و کار شما و مشتریانتان میشود. وقتی یکی از تبلیغات شما YouTube آنها را قطع میکند، به جای اینکه دیوانهوار روی دکمه «پرش از آگهی» کلیک کنند، تمایل بیشتری به توقف و شنیدن حرفهای شما خواهند داشت (ممکن است صبر آنها فقط چند ثانیه طول بکشد، اما برای آن چند ثانیه، شما در واقع توجه آنها را جلب میکنید).
برندینگ در مقابل مارکتینگ
در زیر به تفاوت برندسازی و بازاریابی اشاره می کنیم:
برندینگ به اینکه چرا باید کالا یا خدمتی را تهیه کنید، اشاره دارد،
درحالی که مارکتینگ به نحوه انتقال پیامهای داخلی به خارج اشاره می کند.
یک برند – قولی است که به مخاطبان خود می دهید و زمانی که این وعدهها تحقق می یابند، برند تجاری شما قوی ظاهر میشود.
نام و بیان بصری یک برند تجاری را تحت عنوان هویت برند شما می شناسند.
به این دلیل که به شما روشی برای تحقق وعده هایتان ارائه میدهد.
بنابراین، برند تولیدی شما باید صادقانه و مطابق با وعده شما باشد.
در اصل، شما می توانید چگونگی تفاوت های مارکینگ و بازاریابی را تعریف این دو متوجه شوید.
در واقع، برندسازی یک پروژه کوتاه مدت نیست که شما هنگام شروع کار به آن بپردازید، بلکه یک تلاش مداوم مبنی بر ارزش های شرکت و برای ارتقا و توسعه آن است.
مارکتینگ شما باید از برند تجاری شرکتتان استفاده کند تا منجر به افزایش وفاداری مشتریانتان شود.
به این ترتیب شما می توانید طبق برنامه خود پیش بروید.
برندسازی یک سرمایه گذاری مهم در طولانی مدت است.
به این دلیل که باعث ایجاد و افزایش مشتریان وفادار و خریدهای مکرر میشود.
اگر قصد دارید برند تجاری خود را به صورت حرفهای توسعه دهید، اطمینان حاصل کنید که از افراد متخصص متناسب با اهداف و نیازهای خود برای دسترسی به این امر انتخاب کردهاید.