بی شک تمام مدیران از این موضوع اطلاع دارند که رضایتمندی کارمندان آن ها سبب بهره وری بیشتر خواهد شد . برعکس نیرویی که مشارکت کمتری از خود نشان دهد می تواند ارزش های یک شرکت را به نابودی بکشاند .
مدیران برای درآمد بیشتر و بهره وری شرکت خود باید کارمندان را راضی نگه داشته تا آن ها نیز به نحو احسن از تمام توان خود برای شرکت استفاده کنند . لازم به ذکر است بدانید که یک مدیر موفق باید تمرکز خود را بر روی رضایت شغلی کارمندان بگذارد .
طبق تحقیقات انجام شده بازدهی کارمندانی که از شغل خود راضی هستند تا حداقل 12 درصد از دیگر کارمندان بیشتر است . بی شک اگر مدیر عامل بر رضایت شغلی کارمندان سرمایه گذاری کند ، به سرعت رشد کرده و به اهداف خود خواهد رسید .
یک مدیر موفق باید تعویض کارمندان را کاهش داده و بر نیروی باهوش و با استعداد خود سرمایه گذاری کند . اگر می خواهید کارمندان خود را حفظ کرده و همچنین بهره وری شرکت خود را افزایش دهید باید به دنبال راهی برای رضایت شغلی آن ها باشید .
منظور از رضایت شغلی چیست
کم و بیش تمام افراد با مفهوم رضایت شغلی آشنا هستند اما نکته مهم این است که در کجا و زمانی کارمندان خود را راضی نگه داریم . آیا همه کارمندان به یک دلیل مشخص از کار خود راضی هستند ؟ آیا یک کارمند را برای همیشه می توان راضی نگه داشت ؟ آیا آن ها به علت دستمزد بالا یا رسیدن به اهدافشان راضی هستند ؟
در این جا باید گفت برای هر فردی رضایتمندی از کار به گونه ای مختلف تعریف شده است . احساس لذت و موفقیت می تواند به رضایتمندی شما از کارتان کمک کرده ، البته موارد دیگری همچون دستمزد بالا ، روابط دوستانه در محیط کار ،مدیر خوب و غیره سبب رضایتمندی شغلی خواهد شد .
به زبان ساده تر رضایت شغلی یعنی یک کارمند به چه میزان از شغل خود راضی بوده و تا چه مدت می خواهد در شرکت بماند . راضی نگه داشتن تمامی نیروهایی شرکت راهی آسان نیست اما برای افزایش رضایت کارمندان تا جایی که می توانید تلاش کنید .
حتما بخوانید: استخدام کارمند خوب
چگونه کارمندان شرکت را راضی کنیم
همانطور که گفتیم رضایت کارمندان منجر به افزایش درآمد و بهره وری شرکت خواهد شد ، به همین دلیل در ابتدا مدیران باید به کارمندان خود اعتماد کرده و وظایف گوناگونی را در اختیار آن ها قرار دهند .
اگر مدیران به کارمندان شرکت خود اعتماد نداشته باشند ، نمی توانند استقلال و مسئولیت به کارمندان خود دهند ، در ادامه قصد داریم برخی از راهکارهای راضی نگه داشتن کارمندان شرکت را بیان کنیم که مدیران می توانند از آن استفاده کنند .
محیط کار را به محیط دوستانه تبدیل کنید
اغلب آن هایی که شاغل هستند بیشتر از آنکه با خانواده و دوستان خود در ارتباط باشند ، با کارمندان خود وقت می گذرانند . برقراری رابطی دوستی بین کارمندان بی شک یکی از روش های رضایت شغلی بین آن ها می باشد .
یک مدیر موفق سعی می کند با اضافه کردن فعالیت های مشترک و اختصاص ساعات آزاد به کارمندان خود روابط بین آن ها را قوی و صمیمی تر کند . برای مثال می توانید یک روز کارمندان را به فعالیت های ورزشی به بیرون از محل کار دعوت کنید .
کارمندان خود را تشویق کنید
بی شک تشویق و ایجاد انگیزه در افراد فعالیت های آن ها را دوچندان برابر خواهد کرد ، کارمندان نیز به همین شکل اند . طبق تحقیقات انجام شده 63 درصد کارمندان احساس می کنند به اندازه کافی تشویق و تحسین نمی شوند .
زمانی که مدیر کارمندان خود را تشویق کند و در موارد لزوم به آن ها پاداش دهند ، کارمند احساس غرور کرده و با انگیزه بیشتری به کار خود ادامه خواهد داد . به طور مثال به او بگویید کار او چه تاثیری در شرکت داشته و یا سبب افزایش سوددهی شرکت شده است .
نشان دهید سلامت کارمندان برای شما اهمیت دارد
آیا می دانید کارمندان خود چه بار روحی و جسمی را تحمل می کنند ؟ مدیران موفق دست کم می توانند از کارمندان خود در مورد شرایط و اوضاع روحی شرکت سوال کنند و همچنین در مورد مشکلات جسمی کارمندان خود نیز باخبر شوند .
اگر کارمندان احساس کنند سلامت جسمی و روحی آن ها مهم نیست و کسی به آن توجه نمی کنند ، رضایت شغلی خود را از دست داده و نسبت به شغل خود احساس سردی پیدا می کند . لازم به ذکر است بدانید که اگر کارمندان وقت لازم برای تجدید قوا داشته باشند ، کارایی آن ها نیز بیشتر خواهد شد .
بیشتر بخوانید: از چاشنی لازم برای موفقیت در مصاحبه شغلی چه می دانید
فعالیت های بدنی و روحی را به محیط کار اضافه کنید
در پیرو صحبت های قبل که مدیر موفق موظف است به کارمندان خود نشان دهد که سلامت روحی و جسمی آن ها اهمیت دارد چه کار هایی باید انجام دهد ؟ آیا تنها تاسیس سالن ورزشی می تواند این مشکل را حل کند یا خیر ؟
فرض کنید شرکت بودجه کافی برای تاسیس یک محل ورزشی ندارد ، چاره چیست ؟ می توان گفت تنها مادیات نمی تواند کمک کند ، مدیرعامل می تواند کارمندان را به ورزش تشویق کند به طوریکه از زمان ساعت کاری روزانه کم کرده تا کارمندان بتوانند در فعالیت های ورزشی شرکت کنند .
فعالیت های روحی و سلامت روحی نیز لازمه هر کارمندی می باشد ، به طور مثال مدیران می توانند در ساعات صبحانه یا ناهار وقتی را برای آرامش روح و اعصاب به کارمندان خود اختصاص دهند . حتی می توانند به کارمندان این اجازه را دهند که در این ساعات یوگا تمرین کنند .
به کارمندان فرصت رشد و پیشرفت دهید
طبق تحقیقات انجام شده کارمندان در شرکتی خواهند ماند که بر روی حرفه آن ها سرمایه گذاری شود ، در نتیجه مدیر موفق باید فرصت شکوفایی استعداد ها ، رشد و پیشرفت را در شرکت فراهم کرده تا کارمندان انگیزه بیشتری برای انجام کار روزانه خود داشته باشند .
فراهم کردن فرصت های رشد یعنی شما به کارمند خود نشان می دهید که به موفقیت های طولانی آن ها اهمیت می دهید . در نهایت پیشرفت کارمندان و اجازه دادن به آن ها برای بهبود مهارت هایشان ، به تیم شما نیز کمک خواهد کرد تا در بلند مدت موفقیت های بیشتری کسب کنید .
نظرسنجی کنید
روش دیگری که می توانید رضایت و نارضایتی کارمندان خود را بررسی کنید ، نظرسنجی کردن است . اگر نظرسنجی نداشته باشید هرگز نمی دانید مسیری که می روید موثر است یا خیر ! انجام نظرسنجی به شما کمک می کند تا بدانید که باید بر روی کدام حوزه ها فعالیت بیشتری انجام دهید .
مهم تر از آن بررسی رضایت شغلی کارمندان به آن ها نشان می دهد که شما برایشان ارزش قائل بوده و به نظرات و انتقادهایشان احترام می گذارید . البته لازم به ذکر است بدانید که نظرسنجی باید به طور ناشناس باشد تا تمامی افراد بتوانند آزادانه نظرات خود را بیان کنند .
کلام آخر
بی شک افرادی وجود دارند که از شغل و محیط کار خود راضی نبوده و احساس امنیت نمی کنند ، موارد گفته شده هر چند ساده هستند اما می توانند سبب رضایت شغلی کارمندان شوند . مدیران موفق می توانند در کنار روش های گفته شده راهکارهای دیگری نیز برای راضی نگه داشتن کارمندان خود استفاده کنند .
در ادامه بخوانید: از اعتیاد به کار چه می دانید ؟
سوالات متداول
1- ✔️ از رضایت شغلی چه می دانید ؟
✔️ ابتدا باید گفت رضایتمندی هر کسی در مورد کار به گونه ای مختلف تعریف شده و به همین دلیل در متن مقاله بیشتر به جزئیات آن پرداخته شده است .
2- ✔️ چگونه می توان کارمندان شرکت را راضی کرد ؟
✔️ محیط کار را به مکانی دوستانه تبدیل کرده ، نشان دهید سلامت کارمندان برای شما اهمیت داشته و غیره که در متن مقاله بیشتر در مورد آن توضیح داده شده است .
3- ✔️ آیا نظرسنجی در رضایتمندی کارمندان اهمیت دارد ؟
✔️ بی شک بله اگر افراد بتوانند پیشنهادات و نظرات خود را بیان کنند می توانند در کارشان نیز پیشرفت کنند که در متن مقاله بیشتر در مورد آن توضیح داده شده است .
منبع : نحوه ایجاد رضایت شغلی برای کارمندان