روابط عمومی در بازاریابی
روابط عمومی، در واقع به مفهوم متقاعد کردن آدم‌هاست. برای اینکه ایده یا محصول خود را بفروشید یا از حُسن اعمال و اقدامات شرکت‌تان به دیگران بگویید، باید مخاطب را متقاعد و توجیه کنید.
روابط عمومی بالا سبب می شود که مردم به شما و برندتان اعتماد کنند و گاهی بسیار بیشتر از تبلیغات بر روی مخاطبان تأثیر می گذارد و افراد و سازمان ها را بیشتر به خود جذب می کند.
به همین سبب برقراری ارتباط با مخاطبین، لازمه حیاتی تمام سازمان ها می باشد. در این راستا بازاریابان زیادی با استفاده از فعالیت های ارتباطی تلاش می کنند که بر روی نگرش افراد نسبت به سازمان، برند، سلبریتی ها و … تأثیر بگذارند.
روابط عمومی یکی دیگر از قسمت های بازاریابی می باشد، که سبب می شود شما رابطه خوبی با سازمان ها، ارگان ها و دیگر افراد جامعه داشته باشید. با داشتن قدرت ارتباطی بالا، باعث ایجاد تصویری مناسبی از خود و سازمان تان می شوید و می توانید در جامعه نفوذ کنید.
در این راستا آژانس دیجیتال “مشتری من” با داشتن کارشناسان و متخصصانی در این زمینه تلاش می کند با ارائه خدمات بی نظیر در این حوزه، آگاهی از برند و ایجاد ارتباط مؤثر با مخاطبان را افزایش دهد و با اعمال این خدمات بتواند سهم بیشتری در بازار رقابت به دست آورد.
فعالیت های روابط عمومی تیم مای کاستومر
نگارش متن سخنرانی مدیران
برقراری ارتباط با خبرگزاری ها
داشتن روابط مطلوب با رسانه ها
دعوت از خبرنگاران در مراسم ها
ارزش قائل شدن برای افکار عمومی
چاپ بورشورهای آموزشی
اطلاع رسانی به صورت آنلاین
داشتن نقش حیاتی در شرایط بحرانی
شناخت افکار عمومی و جذب این افکار
ارائه مشاوره به مدیران و اعضای سازمان ها
ارائه انتقادات و مسائل به مسئولان و مدیران
برقراری رابطه حسنه بین کارمندان و مدیران
اطلاع رسانی به مردم در رابطه با عملکرد سازمان
مقابله با شایعه پراکنی و دروغ پردازی در رابطه با سازمان
برقراری رابطه مناسب بین سازمان و دیگر سازمان ها و ارگان ها
چه زمانی روابط عمومی در سازمان نقش راهبردی دارد؟
زمانی این اتفاق می افتد که روابط عمومی نقش مؤثر و مناسبی در تشکیلات سازمان داشته باشد. گاهی دیده می شود که برقراری ارتباط در قسمت های فرعی سازمانی قرار گرفته و به آن توجه چندانی نمی شود.
در این شرایط فعالیت های روابط عمومی، نمی تواند جایگاه راهبردی و مطلوبی در سازمان داشته باشد. هرگاه برقراری ارتباط یک سطح پایین تر از مدیران سازمان قرار بگیرند، می تواند جایگاه راهبردی داشته باشد و نقش خود را به بهترین شکل ایفا کند.