هر ساله فناوری های جدیدی ظهور می کنند که توانایی تغییر دنیای تجارت را دارند. در حالی که برخی از بین می روند، دیگران می مانند و تأثیر بسزایی دارند. دانستن اینکه کدام یک از تجارت ها را انتخاب کنید و کدام یک را به اشخاص دیگر واگذار کنید می تواند چالش برانگیز باشد. با این حال، مزایای ارتقا تجارت شما می تواند ارزشمند باشد. اینها چند فناوری هستند که می توانند نحوه عملکرد شما را تغییر دهند.
ه1) Chatbots
هChatbots نوعی هوش مصنوعی است که می تواند با مشتریان شما گفتگو کند. سالها پیش، چت باتها برای اولین بار در صحنه ظاهر شدند و کمتر قابل قبول بودند. با این حال، امروز، آنها بسیار موثر هستند. آنها می توانند بسیاری از عملکردهای نماینده خدمات مشتری را تکرار کنند. به علاوه، آنها سریعتر هستند و دسترسی مستقیم به پرونده های مشتری دارند. از بسیاری جهات، آنها می توانند بهتر از گفتگو با یک انسان باشند. این روشی است که همیشه کسی را برای گفتگو با مشتریان در دسترس داشته باشید.
2) رمزگذاری داده ها
چندین نقض اطلاعاتی با مشخصات بالا ویرانی هایی را در دنیای تجارت به وجود آورده است. به نظر می رسد که هر ساله نمونه های جدیدی از امنیت کم وجود دارد که منجر به جرایم سایبری عمده می شود. یکی از بهترین راه ها برای محافظت از داده های شما رمزگذاری آن است. رمزگذاری خوب بدون داشتن کلید لازم تقریباً غیرممکن است. وقتی از اطلاعات حساس به این روش دفاع می کنید، می توانید اطمینان داشته باشید که داده های شما ایمن خواهند بود. این می تواند از شما در برابر مسئولیت و خسارت مارک نقض کالا محافظت کند.
3) نرم افزار زمان بندی
سازماندهی تیم خود بخش مهمی از راه اندازی یک تجارت است. چه شما نیاز دارید که فعالیت های مختلف را به دقت تراز کنید یا به سادگی نیاز به برنامه ریزی شیفت دارید، داشتن یک نرم افزار مناسب برای برنامه ریزی می تواند به شما کمک کند. ایده خوبی است که برای این کار از ابزارهای خاص صنعت استفاده کنید. به عنوان مثال، اگر یک شرکت ساختمانی دارید، باید از نرم افزار زمانبندی ساخت و ساز استفاده کنید تا همه چیز برای تجارت شما روان باشد. یافتن ابزار مناسب می تواند به حفظ یک صفحه در یک صفحه کمک کند. این بدان معناست که تجارت شما می تواند بیش از هر زمان دیگری سازمان یافته باشد.
ه4) Data Scraping
داده های بزرگ نقش بزرگی در دنیای تجارت مدرن دارد. در واقع، برخی از شرکت ها بر اساس مدل های تجاری مبتنی بر داده ساخته شده اند. خوشبختانه، ابزارهای زیادی وجود دارد که می تواند به شما کمک کند داده ها را برای تصمیم گیری آگاهانه برای کسب و کار خود جمع آوری کنید. تراش داده ها یک روش قدرتمند برای جمع آوری اطلاعات در مورد مشتریان، رقبا، روند بازار و موارد دیگر است. این داده ها را از وب سایت ها به سرعت و به طور کارآمد جمع آوری و سازماندهی می کند.
5) یادگیری ماشین
برای مدت طولانی، هوش مصنوعی بیشتر موارد علمی تخیلی بود. پیشرفت های اخیر در یادگیری ماشین به واقعیت بخشیدن این فناوری کمک کرده است. یادگیری ماشینی رویکردی به هوش مصنوعی است که بر نرم افزاری تأکید می کند که می تواند از طریق تجربه و ورودی ها"یاد بگیرد". این می تواند یک ابزار بسیار قدرتمند باشد. مشاغل از ابزارهای یادگیری ماشین برای ارائه تجربیات بهتر به مشتریان و همچنین برای بهبود عملکرد خود استفاده می کنند.
ه6) Geo-Fencing
هGeo-Fencing ابزاری است که مشخص می کند کاربر برنامه به چه مکانی وابسته است. گاهی با GPS و بار دیگر با چراغ های دستی به دست می آید. مزیت این کار این است که شما می توانید سیستم هایی ایجاد کنید که به مکان واکنش نشان دهند. به عنوان مثال، می توانید مدت زمان عضویت یک تیم در یک مکان خاص را ثبت کنید. این برای سازمانهای چند مکانه مانند مشاغل ساختمانی بسیار مناسب است. این فناوری همچنین می تواند برای ارائه بازاریابی به مشتری هنگامی که آنها در داخل فروشگاه هستند استفاده شود.
7) هواپیماهای بدون سرنشین
سالها پیش، فناوری هواپیماهای بدون سرنشین تقریباً منحصر به ارتش بود. با این حال، طرح های جدید هواپیماهای بدون سرنشین در بازار ظاهر شده اند که در محدوده قیمتی هستند که مصرف کنندگان و مشاغل به راحتی می توانند از پس آن برآیند. می توان از آنها برای بازاریابی، نمایش رویدادها، عکاسی، جمع آوری اطلاعات و موارد دیگر استفاده کرد. آنها با قیمت مناسب چشم به آسمان به مردم می دهند. روش های بی نظیری برای استفاده از هواپیماهای بدون سرنشین وجود دارد که به کسب و کار شما امتیاز می بخشد.
هفت مثال فوق می تواند نحوه اداره شرکت شما را تغییر دهد. هرچه بیشتر به فن آوری های موجود بپردازید، وضعیت بهتری خواهید داشت.