اهمیتی ندارد که شما مشاغل کوچکی داشته باشید و فروش بیشتر کالاهای مورد علاقه شما بیشتر از منبع اصلی درآمد شما باشد یا اگر یک سازمان بزرگ با صدها فروشنده و نمایندگی فروش باشید ، آموزش فروش مهارت ها و فنونی را به شما معرفی می کند که با استفاده از آنها می توانید تعداد فروش خود را به طرز انفجاری افزایش دهید.
در این مقاله می خواهیم آموزش فروش بیشتری به شما ارائه دهیم. اما ابتدا باید بدانید آموزش فروش چیست و چگونه می توانید از خدمات آن استفاده کنید.
آموزش فروش چیست؟
هر مدیر می تواند تفاوت بین تیم فروش با انگیزه و ارزش آفرینی و تیم فروش را که نمی توانند به خوبی از عهده مسئولیت های خود برآیند ، درک کند. این تفاوت در ستون سود و زیان شرکت به وضوح نشان داده شده است.
سوال این است که چگونه می توان یک تیم فروش حرفه ای و مشتاق داشت؟ افزایش کارکنان فروش؟ پاداش های مالی را بالا ببرید؟ سخت کوشی؟ جریمه نقدی؟ این استراتژی ها ممکن است در کوتاه مدت مثر باشند ، اما تجربه نشان داده است که در دوران مدرن ، سیاست هویج و چوب دیگر مثر نیست.
ابزار مربیگری فروش ابزاری قدرتمند برای کمک به شما در ایجاد یک تیم فروش حرفه ای و مشتاق است. آموزش فروش یک روند رسمی برای بهبود عملکرد کارمندان و نمایندگان فروش است که به آنها کمک می کند مهارت های ارتباطی ، انگیزه خود را بهبود بخشند و تکنیک های منحصر به فردی را برای افزایش فروش ارائه می دهند.
به عبارت ساده تر، آموزش فروش به معنای افزایش آمار فروش با استفاده از تکنیک ها و مهارت های مربیگری است.
هنگامی که شما به عنوان مدیرعامل یا مدیر فروش مربیگری کسب و کار را در تجارت خود ترویج می دهید ، به اعضای نیروی فروش خود فرصتی برای رشد و پیشرفت می دهید. شما به آنها نشان می دهید که توانایی و استعداد آنها را به خوبی می دانید و می دانید که رشد و پیشرفت سازمان شما همان رشد و پیشرفت شخصی آنهاست.
نیروی فروش مهمترین دارایی هر شرکت است ، بنابراین شما باید روی کارمندان و فروشندگان خود سرمایه گذاری کنید و هرگز نگران بازگشت سرمایه خود نباشید.
تحقیقات نشان می دهد که نرخ بازگشت سرمایه حاصل از آموزش فروش 700٪ است!
چگونه می توان از آموزش نیروی فروش برای افزایش فروش استفاده کرد؟
همانطور که می دانید جلسات مربیگری را می توان به صورت جداگانه یا گروهی برگزار کرد. هر یک از این جلسات می تواند فواید خود را داشته باشد. در جلسات آموزش فروش گروهی ، پرسنل فروش کم سن و سال می توانند از تخصص سایر کارمندان و پرسنل با تجربه فروش می توانند از ایده های افراد جدید استفاده کرده و انگیزه خود را بازیابند.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد انواع مختلف گرایش های مربیگری و تغییرات در کسب و کار خود ، مقاله مربیگری مشاغل را از دست ندهید!
در جلسات یک به یک ، مربی فروش سوالات قدرتمندی را از فروشنده یا فروشنده مطرح می کند و به او کمک می کند تا تجزیه و تحلیل دقیق تری از روند فروش خود ، نقاط قوت وی و در چه زمینه هایی نیاز به آموزش و توسعه داشته باشد. آموزش فروش براساس این واقعیت است که افراد برای خود هدفی تعیین می کنند ، برای رسیدن به آن هدف برنامه ریزی می کنند و تلاش می کنند.
در جلسه آموزش فروش چه اتفاقی می افتد؟
هنر یک مربی فروش حرفه ای و باتجربه است که سوالاتی را ایجاد می کند. اما این همه ماجرا نیست ، مربی فروش تمام پاسخ های یک کارمند یا فروشنده خوب را می شنود تا حرف های آنها را بشنود. از نقاط قوت و پیشرفت های او بیاموزید و این بینش و آگاهی را به او منتقل کنید. در اینجا چند سوال قدرتمند برای پرسیدن در طول یک جلسه آموزشی آورده شده است.
- شما می خواهید به چه جیزی برسید؟
- برای رسیدن به بهترین نتیجه ممکن چه تغییراتی ایجاد می کنید؟
- موانع و مشکلات پیش روی شما چیست؟
- به نظر شما بهترین راه حل این موانع چیست؟
- پیشرفت خود را در رسیدن به اهداف خود چگونه ارزیابی می کنید؟
- اگر تمام منابع مورد نیاز را داشته باشید ، چگونه به هدف خود می رسید؟
- به آخرین مکالمه ناموفقی که با یکی از مشتریانتان داشتید فکر کنید ، نقاط قوت شما چیست؟ برای تبدیل این گفتگو به یک فروش موفق چه کاری باید انجام دهید؟ نکات بهبودی شما چیست؟