علت کم و زیاد شدن خودکار صدای گوشی شیائومی یکی از چالشهای جدی کاربران شیائومی است؛ این مشکل ممکن است برای همهی گوشیهای شیائومی رخ دهد و به مدل خاصی محدود نمیشود. قطع شدن صدای مکالمه گوشی شیائومی دلایل زیادی میتواند داشته باشد، اما نگران نباشید در بسیاری از موارد به راحتی میتوان این مشکل را برطرف کرد.
مشکل قطع شدن صدای گوشی شیائومی هنگام مکالمه
برخی کاربران شیائومی با یک مشکل روبرو شدهاند. آنها هنگام مکالمه صدای طرف مقابل خود را نمیتوانند بشنوند. قطع شدن صدای گوشی شیائومی باعث شده کاربران از صحبت با دیگران دچار مشکل شوند.
با توجه به این مشکل، کاربران مجبور میشوند هنگام مکالمه، در حالت اسپیکر با طرف مقابل خود صحبت کنند. قطع شدن صدای گوشی شیائومی میتواند نرمافزاری یا سختافزاری باشد. اگر مشکل سختافزاری باشد، کاربر باید گوشی خود را تعمیر و اسپیکر داخلی موبایل را تعویض کند.
برای تشخیص مشکل سختافزاری یا نرمافزاری گوشی شیائومی، باید تستهایی روی گوشی انجام شود. در ادامه به حل مشکل قطع شدن صدای گوشی شیائومی میپردازیم.
اسپیکر گوشی شیائومی
مشکلات مربوط به اسپیکر، از جمله مشکلاتی است که ممکن است برای کلیه موبایل ها به وجود بیآید گوشی های شیائومی هم از این قائده مستثنی نیستند و این احتمال وجود دارد که به صورت ناگهانی متوجه شوید که اسپیکر گوشی شما کار نمی کند و دچار مشکل شده است وصدایی را پخش نمی کند. این سوال برای شما پیش می آید که این مشکل به چه دلیلی به وجود می آید و چگونه اقدام به از بین بردن آن کنیم؟ در این مطلب از مقاله تعمیرات موبایل ما سعی داریم که به تمامی سوالات شما در خصوص اسپیکر گوشی شیائومی بپردازیم. منشا این مشکل در اکثریت مواقع سخت افزاری می باشد ولی در بعضی از موارد هم ممکن است دچار اختلالات نرم افزاری شود که در اثر یک سهل انگاری رخ داده است.
رفع مشکل اسپیکر گوشی شیائومی
یک نکته ای که در این خصوص وجود دارد این است که بعضا ممکن است این مشکل به این دلیل رخ دهد که دستگاه شما به یک لوازم جانبی دیگر مانند هنذفری یا هدست بی سیمی وصل باشد و همین باعث قطع شدن صدا از اسپیکر شده باشد. بنابراین پیش از این که هر گونه اقدامی برای تعمیرات دستگاه خود انجام دهید بهتر است ابتدا این موضوع را چک کنید و این اتصالات را قطع کنید و بعد دوباره اسپیکر موبایلتان را چک کنید که در اکثریت مواقع این مشکل بر طرف می شود.
اما گاها این مسئله وجود دارد که دستگاه شما با هیچ هدست یا بلوتوثی ارتباط ندارد اما باز هم مشکل اسپیکر وجود دارد، باز هم جای نگرانی نیست می توانید گوشی خود را FORCE RESTART کنید که برای انجام این کار تنها کافیست که دکمه پاور و کاهش صدا را همزمان نگه دارید تا دستگاهتان ریستارت شود.
بعد از این که دستگاه مجددا راه اندازی شد اسپیکر را چک کنید، اگر هر گونه مشکلات و اختلالات و مشکلات نرم افزاری موبایل منجر به بروز چنین مشکلی شده باشد با ریستارت کردن بر طرف می شود. اگر بعد از این که این کار را انجام دادید هنوز هم با این مسئله مواجه بودید دستگاه را ریست فکتوری کنید تا مشکلتان بر طرف شود که برای انجام این کار باید وارد تنظیمات، بخش ریکاوری شوید. برای انجام راحت این کار مراحل زیر را دنبال کنید.
مراحل ریست فکتوری کردن :
• وارد SETTING شوید.
• گزینه BACKUP را انتخاب کنید.
• و بعد از انجام این کار ریست فکتوری را کلیک کنید.
و بعد باید صبر کنید تا دستگاهتان ریست شود و در نظر داشته باشید که انجام ریست فکتوری کلیه اطلاعات و داده های دستگاه پاک می شود پس قبل از انجام این کار از اطلاعات ذخیره شده روی دستگاهتان بک آپ بگیرید بعد از انجام ریست فکتوری اگر مشکل دستگاه بر طرف شد که به این نتیجه می رسیم مشکل نرم افزاری بوده است اما اگر بر طرف نشده باشد، دیگر مسئله سهل انگاری و…
نیست بلکه ریشه در سخت افزار دارد و باید با تعویض قطعه مشکلش بر طرف شود. زمانی که با انجام تمامی مراحل بالا به این نتیجه می رسید که مشکل دستگاه شما سخت افزاری می باشد باید آن را در مراکز معتبر برای تعمیر بسپارید تا به دست یک تکنسین مجرب و متخصص تعمیراتش انجام شود و بابت هر گونه خدمات به مشتری ضمانت نامه کتبی ارائه می کند. اگر اسپیکر گوشی شیائومی شما هم دچار مشکل شده است می توانید برایتعمیرات موبایل خود به مرکز تعمیرات موبایل شیائومی مراجعه کنید.
تست اسپیکر گوشی شیائومی
برای تست کردن سالم بودن اسپیکر گوشی، باید یک کد دستوری را اجرا کنید. بنابراین، اپلیکیشن تلفن را باز کنید و کد دستوری پایین را وارد کنید:
*#*#6484#*#*
وارد کردن کد دستوری برای تست سختافزاری
زمانی که این کد را وارد کردید، دکمه تماس را بزنید. پس از چند ثانیه، صفحهای برای تست سختافزار گوشی باز میشود. روی گزینه Main Mic Speaker Feedback Test کلیک کنید و صفحه را ببندید. سپس گوشی خود را خاموش و روشن کنید.
دوباره کد دستوری را وارد کنید تا صفحه تست باز شود. حالا گزینه Main Mic Speaker Feedback Test را انتخاب کنید و تست کنید که صدایی از اسپیکر گوشی میشنوید یا خیر. اگر صدایی شنیده شد، دستگاه مشکل نرمافزاری دارد. اما اگر صدایی نشنیدید، گوشی شیائومی شما مشکل سختافزاری دارد و باید آن را برای تعمیرات سخت افزاری موبایل به یک مرکز تعمیرات موبایل مراجعه کنید.
عواملی که منجر به خرابی اسپیکر شیائومی می شود :
• به کار بردن قطعه بی کیفیت و کپی در امر تعمیرات
• مشکلات نرم افزاری
• آبخوردگی دستگاه
• نفوذ آلودگی
• ضربه خوردگی
• بهم خوردن تنظیمات
نحوه تعویض اسپیکر گوشی شیائومی :
• خاموش کردن دستگاه و خارج کردن کارت حافظه و سیم کارت
• باز کردن درب پشت
• جدا کردن فینگرتاچ
• باز کردن فریم دستگاه
• جدا کردن کانکتور ها
• تعویض اسپیکر گوشی و بستن درب پشت و قرار دادن سیم کارت و کارت حافظه
دلایلی که ممکن است باعث قطع شدن صدای اسپیکر شیائومی شود
بررسی تنظیمات صدای مکالمه گوشی شیائومی
یکی دیگر از دلایلی که برای رفع قطع شدن صدای مکالمه شیائومی وجود دارد، تنظیمات صدای مکالمه است. صدای مکالمه را با کلید volume up زیاد کنید، ممکن است علت کم شدن یا قطع شدن صدا مربوط به این تنظیمات باشد. از طرفی اگر حالت do not disturb در گوشی شیائومی شما فعال است پنل نوتیفیکیشن را پایین بکشید و DND یا همان Do Not Disturb را غیرفعال کنید. لازم به ذکر است که حالت سایلنت نیز میتواند برای صدای مکالمه گوشی اختلالی ایجاد کند، مطمئن شوید که گوشی در حالت سایلنت نیست.
هدفون معیوب علت قطع شدن صدای مکالمه گوشی شیائومی
قبل از هر چیزی اگر با هدفون مکالمه میکنید مطمئن شوید که مشکل قطع شدن صدا از هدفون نباشد. برای این کار یک بار گوشی را بدون هدفون تست کنید. اگر مشکل قطع شدن صدای گوشی شیائومی بدون هدفون برطرف شد، پس مشخص است که مشکل از میکروفون هدفون است. در این حالت مطمئن شوید که سیم هندزفری سالم است و جک 3.5 میلیمتری نیز به علت گرد و غبار گرفته نشده باشد. اما اگر بدون هندزفری هم صدای مکالمه شما قطع میشود مشکل نرفتن صدا هنگام مکالمه میتواند دلایل نرمافزاری یا سختافزاری داشته باشد.
بلندگو گوشی را تمیز کنید
اسپیکر صدای گوشی یک قسمت عالی برای تجمع آلودگیها و گرد و غبار است. بسیاری از افراد تنها با تمیز کردن اسپیکر گوشی شیائومی، مشکل صدا اسپیکر خود را حل کردهاند. بنابراین به شما توصیه میکنیم که ابتدا نسبت به تمیز کردن گوشی شیائومی خود اقدام نمایید و سپس موارد دیگر را امتحان کنید. مقاله چگونه سوکت گوشی را تمیز کنیم را مطالعه کنید.