از مهمترین مسائلی که باید به آن توجه داشته باشید این است که باید لاک و آنلاک بودن گوشی آیفون تان را بررسی کنید . سرویس خدمات ارتباطی در کشورهای دیگر با کشور ما تفاوت زیادی دارد و ممکن است که گوشی های موبایل به گونه ای طراحی شده باشند که تنها قادر به پشتیبانی از سیم کارت و یا خدمات یک اپراتور خاص باشند که در اصطلاح این گوشی‌ها لاک هستند. در این حالت اگر سیم کارت دیگری داخل آیفون قرار بگیرد دستگاه پیغام خطایی را نمایش می دهد و قادر به استفاده از آن اپراتور نیستید .
نشان دادن پیغام خطا در حین نصب iOS 13
برخی کاربران گوشی آیفون گزارش دادند که در حین نصب iOS 13، پیغام خطای Unable to Install Update an Error Occurred Installing iOS 13 را مشاهده کردند.
روش حل این مشکل
• مطمئن شوید که دستگاه‌تان به اینترنت متصل است
• دستگاه خود را فورس ریستارت کنید
• آپدیت دانلودشده را حذف کره و سعی کنید تا آن را دوباره دانلود و نصب کنید
• فضای خالی بیشتری را بر روی iDevice خود ایجاد کنید. بهتر است دو برابر حجم آپدیت، فضای خالی داشته باشید
• اگر نمی‌توانید آپدیت جدید iOS را از طریق مراحل General> Software Update دانلود کنید میتوانید از طریق iTunes اقدام کنید.
روش های جایگزین
میتوانید از نرم‌افزار ReiBoot کمک بگیرید. این نرم‌افزار می‌تواند مشکلات مربوط به بروزرسانی گوشی را برطرف کند.
حل مشکل کرش شدن برنامه ها در موبایل آیفون
گاهی اوقات زمانی که اپلیکیشن جدیدی را مرور می کنید به طور ناگهانی گوشی تان به منوی خانه بازمی گردد.
برای حل این مشکل باید مراحل زیر را انجام دهید:
• دکمه خانه را به منظور بالا آوردن مدیریت برنامه دوبار فشار دهید و سپس مجددا برای باز کردن آن تلاش برنامه تلاش کنید، اگر همچنان تغییری احساس نکردید مطمئن شوید که اپلیکیشن شما به روز باشد.
• بعد از برورسانی اپلیکیشن ها اگر همچنان با کرش کردن برنامه ای برخورد کردید آنگاه چک کنید که آخرین آپدیت نصب شده است یا نه. برای تشخیص آن به قسمت General تنظیمات رفته و سرانجام گزینه software update را بررسی نمایید تا مطمئن شوید که آیفون شما در حال اجرای آخرین نسخه از نرم افزار مذکور است.
فریز شدن گوشی
شاید برایتان اتفاق افتاده باشد که در حین استفاده از گوشی آیفون ناگهان گوشی کاملا هنگ کند و فشردن هیچ یک از دکمه های فیزیکی دستگاه یا لمس صفحه نمایش و گزینه های روی آن عکس‌العملی را از روی گوشی به همراه نداشته باشد. در این شرایط اصطلاحا گفته می‌شود که آیفون فریز شده است. متاسفانه فریز شدن آیفون هم یکی از مشکلات رایج این گوشی به حساب می آید و به همین خاطر در لیست ما جای گرفته است. اما جالب است بدانید که رفع این مشکل برخلاف ظاهرش اصلا کار سخت و ترسناکی نیست! برای رفع آن باید با توجه به مدل آیفون خود یکی از اقدامات زیر را انجام دهید:
• دکمه هوم (Home) و پاور (Power) آیفون خود را به طور همزمان فشرده و نگه دارید.
• با نمایان شدن لوگوی شرکت اپل، انگشت خود را از روی دو دکمه مورد نظر بردارید.
• دکمه پاور و دکمه‌های افزایش و کاهش صدا (Volume) آیفون خود را به طور همزمان فشرده و نگه دارید.
• با نمایان شدن لوگوی شرکت اپل، انگشت خود را از روی دو دکمه مورد نظر بردارید.
• به همین سادگی آیفونتان فورس ریست (Force Reset) می‌شود و میتوانید از آن استفاده کنید.
برای حل مشکلات موبایل خود میتوانید گوشی خود را به مرکز تعمیر گوشی آیفون بسپارید. برای دریافت مشاوره رایگان نیز می توانید به وبسایت ما مراجعه نمایید و با همکاران ما در ارتباط باشید.