یکی از تکنولوژی‌های پیشرفته‌ای که امروزه در تلویزیون‌ها مشاهده می‌کنید، آپشن وای فای است. شما می‌توانید به راحتی تلویزیون خود را به اینترنت متصل کنید. در اینصورت می‌توانید از ویژگی‌های آن استفاده نمائید. اما در این زمینه مشکلاتی نیز وجود دارد. بسیاری از کاربران از متصل نشدن تلویزیون به اینترنت شکایت دارند. معمولا در بروز این مشکل دو دستگاه دخیل هستند. یا مشکل از تنظیمات تلویزیون است و یا مودم مشکل دارد. بنابراین سعی داریم در این مقاله علت متصل نشدن تلویزیون به وای فای را به طور کامل بررسی کنیم.
بررسی اتصالات مودم یا تلویزیون
اولین و مهم ترین دلیل بروز این مشکل، خراب شدن اتصالات دستگاه هاست. ساده ترین دلیل متصل شدن تلویزیون به وای فای، همین مشکل در اتصالات است. ابتدا تمامی اتصالات مودم و تلویزیون، کابل ها، سیم‌های ارتباطی و… را بررسی کنید. در قدم دوم اتصالات مود و سرعت را بررسی نمائید. بهتر است برای رفع مشکل، حد فاصله مودم تا تلویزیون کوتاه باشد. این مورد سبب آنتن دهی قوی خواهد شد. برای رعایت یک فاصله اصولی، فاصله را کمتر از 7 متر در نظر بگیرید. در صورت بررسی این موارد و عدم رفع مشکل، بهتر است با متخصص در مراکز معتبر تماس بگیرید.
تلویزیون و مودم را ری استارت کنید
دومین قدم برای رفع این مشکل، ری استارت کردن است. این راهکار ساده در بسیاری از مواقع مشکل را رفع می‌کند. ممکن است در برخی از مواقع تلویزیون را با ریموت خاموش کنید. در اینصورت اگر تلویزیون بیشتر از 15 دقیقه خاموش بماند، تنظیمات شبکه مشکل پیدا می‌کند. در نتیجه تلویزیون به وای فای متصل نمی‌شود. جهت رفع این مشکل، تلویزیون را روشن کنید. 5 دقیقه اجازه دهید روشن بماند. پس از آن تلویزیون را از پریز خارج کرده و به مدت 20 دقیقه صبر کنید. مجددا آن را روشن نمائید پسورد وای فای را وارد کرده و مشکل را رفع کنید. با انجام اینکار تلویزیون ری استارت می‌شود.
اگر مشکل همچنان ادامه داشته باشد، مودم باید ری استارت شود. برای ری استارت کردن مودم، آن را خاموش کنید. پس از 10 دقیقه آن را روشن نموده و منتظر برقراری اتصال باشید. اصولا با انجام این کارها مشکل رفع می‌شود.جهت کسب اطلاعات بیشتر از خرابی های رایج تلویزیون به صفحه ی تعمیرات تلویزیون در مشهد مراجعه کنید.
مشکل مک آدرس تلویزیون
مک آدرس، سومین دلیل متصل نشدن تلویزیون به وای فای است. مک آدرس یک گزینه است که در تنظیمات مودم شما فعال شده است. در صورت فعال بودن نیز ارتباط به خوبی برقرار نمی‌شود. برای بررسی این موضوع تلویزیون را روشن کنید. در صفحه نمایش به دنبال تنظیمات وای فای بگردید و داخل آن شوید. گزینه هات اسپات (hotspot) را در گوشی خود روشن کنید. در صورتی که با اینترنت گوشی نیز نتوانستید به وای فای متصل شوید، باید مک آدرس را بررسی کنید. در نتیجه برای اینکار به سراغ تنظیمات مودم بروید. مک آدرس را غیر فعال کنید. همچنین می‌توانید مک آدرس تلویزیون را به لیست مجاز اضافه کنید.
فریمور را آپدیت کنید
جالب است بدانید ، آپدیت کردن فریمور، علاوه بر رفع مشکل متصل نشدن وای فای به تلویزیون، در رفع دیگر اختلالا نیز کمک کننده است. از آنجایی که شما با مشکل متصل نشدن به وای فای رو به رو هستید، بنابراین باید فایل به روز رسانی شده را از طریق فلش وارد کنید. با آپدیت کردن این بخش، مشکل تلویزیون شما رفع خواهد شد.
آپدیت کردن تنظیمات DNS
قدم بعدی که برای برطرف کردن مشکل وای فای می‌توانید انجام دهید، بررسی و تنظیم کردن تنظیمات DNS است. شاید از خود بپرسید چگونه؟
برای اینکار ابتدا دکمه MENU را از روی ریموت پیدا کرده و فشار دهید. در صفحه باز شده گزینه SETTING را پیدا کنید. گزینه network را پیدا کنید و network setting را انتخاب کنید. روی گزینه start کلیک کرده و سپس ip setting را انتخاب نمائید. در این بخش باید DNS mode را انتخاب کنید. حالت manual را انتخاب کرده و ok کنید. در آخر نیز عدد 8888 را وارد کنید و ok کنید. به همین راحتی مشکل رفع می‌شود.
کارت حافظه را جدا کنید
از دیگر کارها برای رفع این مشکل، جدا کردن کارت حافظه از تلویزیون است. توصیه بیشتر متخصصین درباره مشکلات نرم افزاری تلویزیون جدا کردن تمامی کارت‌های حافظه است. در صورتی که با چنین مشکلی مواجه شدید، بهتر است فلش مموری، مموری کارت، هارد اکسترنال و … را جدا کنید. این مورد برای مواقعی است که به آنها نیاز ندارید. چرا که اتصال دائم این موارد به تلویزیون سبب مشکل می‌شود.
دستگاه‌های هم فرکانس را دور کنید
اگر با چنین مشکلی مواجه شدید، قدم بعدی دور کردن دستگاه‌های هم فرکانس است. لوازمی نظیر مایکروویو، تلفن بی سیم، مانیتور و… در عملکرد وای فای اختلال ایجاد می‌کنند. بنابراین لازم است این دستگاه‌ها را دور کنید. چه بسار ممکن است مشکل از همین دستگاه‌ها باشد و با دور کردن مشکل رفع شود.
قابلیت وای فای دایرکت در تلویزیون
توصیه عده‌ای از کارشناسان در خصوص متصل نشدن تلویزیون به وای فای، استفاده از این قابلیت است. این قابلیت در واقع اجازه اتصال دو دستگاه همزمان به مودم را فراهم می‌کنند. به طور مثال اجازه می‌دهد موبایل و تلویزیون با هم به مودم وصل شوند. لازم به ذکر است برای اینکار داشتن قابلیت وای فای دایرکت در تلویزیون و گوشی موبایل الزامی است.در مطالب فوق در مورد علت متصل نشدن تلویزیون به وای فای صحبت کردیم. با به کارگیری راهکار‌های گفته شده به راحتی می‌توانید این مشکل را رفع کنید. چنانچه نیازمند کمک بیشتری هستید، با مشاورین مجموعه تعمیرات لوازم خانگی عصر یخ تماس بگیرید و از خدمات مشاوره رایگان آن ها بهره مند شوید.