با توجه به شرایط این روزهای محصلان، سامانه های متعددی جهت مدیریت فعالیت های درسی پدید آمده است که یکی از آن ها سامانه شاد است. در این سامانه کلاس های درسی به صورت آنلاین برگزار شده و دانش آموزان می توانند به صورت مجازی به آموزش واحدهای درسی مشغول باشند. برای دانش آموزان امکان استفاده از اپلیکیشن شاد نیز وجود دارد که در ادامه نحوه استفاده از این اپلیکیشن و همچنین نحوه بهره مندی از پشتیبانی شاد را بررسی خواهیم کرد.
در صورتی که نیاز به اطلاعات بیشتری در خصوص شماره پشتیبانی شاد داشتید، می توانید با 43081 تماس بگیرید
متقاضیان گرامی دقت فرمایید کلیه امور مربوط به سامانه شاد اعم از ثبت نام، ویرایش اطلاعات و درخواست ها به صورت اینترنتی از طریق نشانی اینترنتی shad.ir انجام می گیرد.
در صورت وجود هرگونه سوال و ابهامی در روند انجام امور در این سامانه می توانید از مشاوران کمک بگیرید، لازم به ذکر است هزینه مشاوره تحصیلی با مرکز ایران تحصیل به صورت دقیقه ای 5 هزار تومان روی قبوض تلفن مشترکین اعمال خواهد. شایان ذکر است ایران تحصیل یک مرکز مشاوره تحصیلی خصوصی است که هیچ ارتباط سازمانی با سامانه شاد ندارد.
–
مشکلات شبکه شاد برای مدیران، معلمان و دانش آموزان
از جمله مشکلات شبکه شاد برای مدیران ، معلمان و دانش آموزان شامل موارد زیر می باشد:
مشکل عدم ورود با برخی کدهای ملی که اخیرا برطرف شد
مشکل خطاهای مختلف نظیر خطای 417
مشکلات احراز هویت شاد
مشکل نصب اپلیکیشن شاد مدارس روی کامپیوتر و موبایل
حذف دانش آموز از کلاس برنامه شاد و محدودیت اضافه شدن مجدد
و…
اپلیکیشن شاد به منظور برگزاری کلاس های درسی دانش آموزان به صورت مجازی و آموزش از راه دور در تعطیلات اضطراری مدارس ، توسط آموزش و پرورش ارائه شده است و دانش آموزان و معلمان موظف هستند با دانلود شاد و اجرای آن در گوشی تلفن همراه ، تبلت یا کامپیوتر برنامه های درسی را از طریق آن پیگیری نمایند. در حال حاضر اپلیکیشن شاد در نسخه های وب شاد ، ویندوز و به زودی برای IOS نیز راه اندازی می شود تا همه کاربران بتوانند به آن دسترسی داشته باشند اما گاها برخی از والدین و دانش آموزان در ورود به این برنامه با ارور هایی مواجه می شوند که لازم است هر چه سریع تر از طریق تماس با پشتیبانی این برنامه مشکل پیش آمده را حل کنند تا خللی در آموزش دانش آموز وجود نداشته باشد شماره پشتیبانی شاد که بصورت رسمی اعلام شده است شماره 43081 است که میتوانید با آن تماس بگیرید همچنین کارشناسان مرکز مشاوره تحصیلی پاسخ با ما نیز از 8 صبح لغایت 12 شب پاسخگوی مشکلات شما درباره مشکلات سامانه شاد میباشند.
سایت پشتبانی شاد
از آن جایی که کاربران برنامه شاد عموما دانش اموزان و معلم ها هستند، در بسیاری از موارد ممکن است در حین استفاده از آن با مشکلاتی مواجه شوند. گاه این مشکلات سطحی هستند و به راحتی می توان آن ها را برطرف نمود. اما گاهی اوقات این مشکلات به راحتی قابل برطرف شدن نبوده و باید از کمک سامانه پشتیبانی شاد استفاده نمود. برای مثال، گاهی اوقات ممکن است شما برای ورود به این برنامه موفق نباشید و هر چند تلاش کنید، این برنامه برای شما باز نشود. این مورد می تواند دلایل گوناگونی داشته باشد که برخی از آن ها به خود شما و دستگاهی که از آن استفاده می کنید بر می گیردد. زیرا گاهی مواقع دلیل این موضوع ضعیف بودن اینترنت شما است که باید آن را برطرف کنید. گاهی هم می تواند مشکل از ترافیک شبکه باشد که معمولا با مراجعه پس از مدت زمان کوتاهی این مشکل برطرف می شود. البته در این گونه موارد هم استفاده از پشتیبانی شاد بلامانع است.
سایت پشتیبانی شاد
نکته مهم در برطرف کردن مشکلات شاد این است که اگر ایراد ساده باشد، خودتان به راحتی از پس آن بر می آیید. اما به هر حال در صورتی که با مشکل مهم و دشوار ساختاری یا کاربردی در این برنامه مواجه شدید، می توانید از طریق شماره تلفن پشتیبانی برنامه شاد اقدام نمایید. امروزه در بسیاری از موارد تیم های پشتیبانی برنامه های آنلاین، بررسی و رفع مشکلات را از طریق سایت انجام می دهند. به همین دلیل، کاربران برنامه شاد هم در صورت وقوع مشکل به دنبال سایت پشتیبانی شاد خواهند بود. باید توجه داشته باشید که تا کنون سایت خاصی برای پشتیبانی این برنامه در نظر گرفته نشده است. بنابراین، پشتیبانی شاد تنها از طریق شماره تلفن موجود و ارتباط با اپراتور انجام می گیرد. اگر چه با توجه به سرعت پیشرفت این اپلیکیشن و اضافه شدن قابلیت های جدید به آن، امکان راه اندازی سامانه پشتیبانی شاد هم در کوتاه مدت وجود دارد.
راهنمای نصب برنامه شاد
در شبکه آموزش دانش آموزی یا همان برنامه شاد مدیران ابتدا در سامانه سناد اطلاعات خود، معلمان و دانش آموزان را وارد نموده و خود را به عنوان مدیر کلاس ها یا ادمین به سیستم معرفی می نمایند. و معلم هر کلاس درس را نیز در اپلیکیشن شاد تعریف خواهند کرد. همچنین مدیران قادر خواهند بود شخصا اقدام به حذف و یا بارگزاری مطالب مورد نیاز در کلاس های درسی نمایند.
نحوه ترک گروه در برنامه شاد
شما می توانید به محض بروز مشکل در هنگام ثبت نام با شماره تلفن پشتیبانی اپلیکیشن شاد تماس بگیرید.
مراحل ثبت نام و نصب برنامه شاد مقطع دوم متوسطه به شرح ذیل می باشد.
دانلود و نصب نرم افزار سامانه شاد از لینک shaddl.medu.ir
ورود و تایید شماره تلفن همراه
انتخاب نوع دسترسی ( معلم – مدیر – دانش آموز )
ورود کد ملی
ثبت اطلاعات خواسته شده در سیستم احراز هویت آموزش و پرورش
بازگشت به اپلیکیشن شاد
انتخاب نام خود از میان لیست دانش آموزان
تقریبا این سامانه مانند مدارس حقیقی عمل نموده و در آن مدیران مدارس نقش برنامه ریزی و مدیریت کلاس های درسی را برعهده دارند. معلمان به آموزش سرفصل های درسی پرداخته و دانش آموزان مخاطب یادگیری در این سامانه می باشند.
زمینه های پشتیبانی تماس تلفنی شاد
1. دریافت کد فعال سازی اینترنت رایگان شاد
2. دریافت کد غیر فعال سازی اینترنت رایگان شاد
3. دانلود جدیدترین نسخه برنامه شاد
4. نصب برنامه شاد
5. انجام احراز هویت دانش آموزان در برنامه شاد
6. انجام احراز هویت معلمان در برنامه شاد
7. ایجاد گروه در برنامه شاد
8. ایجاد کانال در برنامه شاد
9. رفع کندی سرعت برنامه شاد
10 رفع مشکل احراز هویت در برنامه شاد
11. افزایش سرعت دانلود برنامه شاد
12. بالا بردن امنیت شبکه شاد
13 رفع مشکل کد ملی معلمان و دانش آموزان در برنامه شاد
14. رفع خطاهای 403، 407 و ….
قابلیت نصب نسخه ویندوزی شاد و بدون نیاز به تلفن همراه
وی ادامه داد: از ظرفیت‌های خوب این پیام‌رسان، امکان نصب بر دستگاه‌ها و سیستم‌های مختلف و وجود نسخه ویندوزی آن است که می‌شود بدون تلفن همراه و از طریق سایت با فضای وسیع از آن بهره‌مند شد.
رفع مشکل ورود به شاد با برخی کدهای ملی
شرفی امکان دسترسی مدیران در همه سطوح به شبکه شاد را از دیگر ویژگی‌های این پیام‌رسان بومی اعلام و عنوان کرد: مشکل عدم ورود با برخی کدهای ملی رفع شده و این امکان برای همه دانش آموزان و فرهنگیان وجود دارد تا به آسانی وارد این شبکه شوند.
تشکیل کلاس‌های چند پایه در شاد هم رفع شد
وی خاطرنشان کرد: نحوه تشکیل کلاس‌های چند پایه، مدارس غیرمستقل و همچنین نحوه دسترسی معلمانی که در مدارس مختلف کلاس دارند از جمله سوالاتی است که مطرح شده بود لذا این دو مشکل نیز رفع شده است و کاربران در این زمینه موردی نخواهند داشت.
دانش‌آموزان بدون حضور معلم نیز ساماندهی می شوند
سرپرست مرکز برنامه ریزی و فناوری و اطلاعات وزارت آموزش و پرورش از امکان اضافه کردن دانش آموزان به کلاس‌ها توسط مدیران و معلمان بدون احراز هویت، خبر داد: در ادامه هویت آنها در سناد کنترل می‌شود همچنین دانش آموزانی که پیام‌رسان شاد را نصب کرده‌اند بدون حضور معلم و مدیر در کلاس‌ها ساماندهی می‌شوند اما فعالیت آنها در کلاس منوط به حضور معلم است.