وقتی کار و کسبی رو شروع می‌کنیم این تصور در ما هست که در یک سال سود و شهرت آن‌چنانی خواهیم داشت و خلاصه ... موفق خواهیم شد. ولی خب در واقعیت سال اول کارآفرینی هیچ شباهتی با تصورات ما ندارد. در ادامه به 5 نکته اشاره داریم که باعث میشن سریع‌تر خیال شما رنگ واقعیت بگیرد.
1. برای بازاریابی استراتژی داشته باشید و از کمک گرفتن هراسی نداشته باشید
اگر در رشته بازاریابی تحصیل نکرده‌اید و بدان آشنا هم نیستید از افرادی کمک بگیرید که این کاره هستند. شما در مسیر خود هستید اما در روند آن‌هم قرار خواهید گرفت.
شخص مورد اعتمادی که بتونین طراحی سایت‌تون رو بهش بسپارید، کسی که بتونه در پلتفرم‌های آنلاین به فروش شما کمک کند و از یک مشاور برجسته (ترجیحاً رشد یافته درزمینهٔ کاری خودتان) راهنمایی بخواهید تا ببینید درباره کارهایی که انجام می‌دهید به شما چه بازخوردی می‌دهند.
ابزار بازاریابی هم معمولاً به‌راحتی پیدا میشن. شما میتونین برخی از محصولات جدید رو برای مشتری‌های قبلی ارسال کنید و یا از مشتری‌هاتون بخواهید برای شما پیشنهاد‌شان رو بنویسند: از زمانی که در سایت شما گذاشتن برای پیدا کردن محصول تا زمان تحویل و باز کردن بسته. اینکه از مردم بخواهید رضایتشان از خدمات شمارو اعلام کنند تأثیر بسزایی در کار شما خواهد داشت.
2. اشراف کامل به خدماتی که ارائه می‌دهید داشته باشید
به‌عنوان دومین قدم جهت رشد سریع فعالیت تجاری شما، ارتباط گرفتن با دوستان و همکاران است در گذشته یا هم‌اینک. اینکه اطرافیان (تأثیرگذار) شما بدانند شما دقیقاً در حال انجام چکاری هستید و چقدر بدان مسلط هستید یک قدم محکم رو به جلو است.
شاید یکی از اطرافیان شما مدیر یک شعبه بانک باشد و وقتی از تسلط شما اطمینان پیدا کرد از شما خواهد پرسید که چه چیزی می‌توانید برای شعبه‌اش ارائه دهید. خیلی مهمِ که با خودتان و طرف مقابل صادق باشید تا از شما انتظار اتم شکافتن نداشته باشند بلکه فقط و فقط دنبال تخصص شما و سازمان شما باشند. اما چه چیز مهم‌تر است؟ اینکه مشتری بفهمد بعد از این‌همه صحبت با شما و پرزنت کردن خودتان چه چیزی عاید آن‌ها می‌شود. پس قبل از اینکه با هر کسی صحبت کنید برنامه مشخصی درنظر داشته باشید و بدانید برای چه سراغ آن‌ها رفته‌اید؟ برای اینکه کدام محصول شما را بخرند؟
از اینکه بخواهید از شما خرید کنند خجالت نکشید. (شما منظور این جمله رو متوجه میشید دیگه؟ مگه نه؟)
3. محتوایی تولید کنید که شما را در برابر مخاطبان پیشگام نشان دهد
تولید محتوای ویدئویی در پلتفرم‌های لینکدین و یوتیوب و انتشار محتوای ارزشمند رایگان تا محرکی باشد برای خرید محتواهای نیازمند پرداخت تنها بخش بسیار کوچکی از این قدم است.
دیدن محتوای منظم و آگاهی‌بخش یکی از اصلی‌ترین دلایلی است که موجب اعتماد مشتری به شما می‌شود. محتوایی که منتشر می‌کنید نشان می‌دهد شما که هستید و چقدر در برابر محصولات خود مسئول هستید. اینکه در چه زمینه‌ای فعال هستید اهمیتی ندارد، دنبال فرصت باشید تا خودتان و خدمات‌تان را به مردم نشان دهید.
4. کاری کنید که هرروز یک پیشرفت به حساب آید
اغلب این‌قدر غرق در آینده هستیم که همین لحظه‌ی حال را فراموش می‌کنیم. سخت در این فکر هستیم که 5 سال دیگر چه جایگاهی داریم یا وقتی کار و کاسبی ما رونق پیدا کرد و ثروتمند شدیم چه شکلی خواهیم بود ، چه برندی می‌پوشیم و چه خودرویی سوار میشیم. این خوبه اما کمکی به پیشرفت هرروزه شما نخواهد کرد.
هرروز سخته؟ هر هفته کاری کنید که شمارو به اهدافتان نزدیک‌تر کنه. شاید هرروز یک مشتری جدید پیدا کردن یا دست کم هر هفته بتونه رؤیاهای شما پیرامون 5 سال آینده رو به واقعیت تبدیل کنه. چه‌بسا شرکت در یک کنفرانس یا سمینار شما را با تعداد زیادی از مشتری‌های بالقوه آشنا کند. شاید شرکت در یک کلاس و دریافت یک گواهینامه باشد که شما را در کارتان قوی‌تر می‌کند. شاید هم بهبود بخشیدن کیفیت محصول یا خدمت شماست. مهم این هست هر کاری می‌کنید شما رو در مسیر تلاش حفظ کنه .
5. بی‌نهایت مراقب مشتری‌های فعلی‌تان باشید
زمانی که یک کار و کسبی در حال رشد هست تمرکز روی چیزهایی که می‌خواهیم ولی نداریمشان وسوسه‌انگیز هست. هنگام عقد قرارداد با یک مشتری، ذهن شما اضافه کردن 5 مشتری دیگری رو جذاب‌تر میدونه؛ به دست آوردن مشتری خیلی مهمِ اما حفظ مشتری اهمیت کمتری از به دست آوردنش نداره.
اگر اخیراً محصولی به فروش رساندید یا با کسی همکاری داشتید با اون افراد جوری برخورد کنید انگار که طلا هستند. اگر مشتری‌هاتون رو از دست می‌دید و البته به همون تعداد مشتری‌های جدید پیدا می‌کنید این آمار ثابت و خطرناک هست. آنچه ضروری هست پدید آوردن دلایل بیشمار برای مشتری‌های شماست که ماندگار باشند و به دوستان و خانواده‌شان هم از شما تعریف کنند. از همین تعریف‌ها مشتری‌هایی به سمت شما می‌آیند که به واقعیت تبدیل شدن آرزوهای شما منجر می‌شود. بله، این اتفاقی نیست و فقط در صورتی اتفاق می‌افتد که با مشتری‌ها به بهترین نحو برخورد کنید.
شاید این 5 قدم به نظر ساده باشند اما همین‌هاست که با تداومشان شما تغییری ایجاد می‌کنید. ناامید شدن هنگام آغاز یک تجارت آسان است اما اصرار شما به انجام دادن این اقدامات ، شما را به موفقیتی که در آرزویش هستید نزدیک می‌کند.
برگردانی از اِیمی چمبرز، مربی موفقیت 500 نفر