بسیاری از محققان اهمیت حضور نیروی انسانی در سازمان‌ها را تایید و تصدیق می‌کنند و این دیدگاه تمرکز اصلی چشم انداز مدیریت منابع انسانی (HRM) است. در این دیدگاه، HRM این پتانسیل را دارد که یکی از مؤلفه‌های اصلی استراتژی کلی سازمان باشد. علاوه بر این، HRM ممکن است در هنگام استفاده از یک فرهنگ سازمانی منحصر به فرد و خاص که شایستگی‌های سازمانی را در سراسر سازمان نهادینه می‌کند، فرصت‌های قابل توجهی در رقابت ایجاد کند.
پیتر دراکر در سال 1999 گفت: «یک انقلاب اطلاعاتی جدید در حال وقوع است. این یک انقلاب در زمینه فناوری، ماشین آلات، تکنیک‌ها، نرم افزار یا سرعت نیست، بلکه یک انقلاب در زمینه مفاهیم است». در نتیجه نوآوری و سازماندهی مجدد، فناوری اطلاعات (IT) و برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) در اوایل دهه 1990 توسط گروه گارتنر ارائه شدند که درواقع جانشینی برای تولید برنامه ریزی منابع (MRP II) بودند و تلاش کردند تا کلیه سیستم‌های سازمانی را در یک نرم افزار یکپارچه و جامع که تنها یک بانک اطلاعاتی واحد را درگیر می‌کند، متحد سازند تا بخش‌های مختلف بتوانند راحت تر اطلاعات را به اشتراک گذاشته و با یکدیگر ارتباط برقرار کنند. بیش از 60 درصد از لیست Fortune 500 ایالات متحده، در سال 2000، برای کسب و کار خود، ERP را انتخاب کرده بودند، و پیش بینی کردند، مجموع هزینه‌های سازمان برای جایگزینی ERP در سازمان در سال 2002، به طور تقریبی 72.63 میلیارد دلار خواهد بود.
به طور معمول، یک سیستم ERP از عملکردهای برنامه ریزی منابع انسانی (HRM)، عملیات و لجستیک، امور مالی، فروش و بازاریابی پشتیبانی می‌کند. (شکل 1 را ببینید). اما مرحله اولیه توسعه ERP (نرم افزار مدیریت منابع سازمان) در سازمان‌ها در کنار مرکز تولید و مراحل فروش قرار داشت. تا همین اواخر، تحقیقات به صورت تجربی از رابطه مثبت میان کارآیی مالی سازمان‌ها و عملکرد HRM حمایت کرده‌اند، و مدیران همچنین به این درک رسیده‌اند که HRM می‌تواند برتری سازمانی و مزیت رقابتی را برای سازمان‌ها فراهم کند. ماژول برنامه ریزی منابع انسانی HRM در فضای ERP معرفی شد و با سایر ماژول‌های عملکردی ERP، یک سیستم منبع کاملاً یکپارچه و کارآمد را تشکیل داد. با این حال، هنوز هم بسیاری از مشکلات مربوط به HRM وجود دارد که ممکن است منجر به عدم موفقیت پروژه‌های ERP شود. بنابراین، درخواست‌های منظمی از محققان برای تحقیقات بیشتر در مورد اجرای سیستم‌های ERP در چشم انداز HRM در چند سال گذشته، صورت گرفته است.