طراحی دکوراسیون داروخانه شامل مهارت و تخصص فردی می شود که فرد با توجه به هنری که د ارد، علمی که از کلاس ها و اموزش های خاص به دست آورده است، مهارت های هنری و ذهنی او می تواند برای یک داروخانه دکوراسیون داروخانه خاصی را طراحی و آن را به کارفرمایش تحویل دهد. تیم طراحی دکوراسیون داروخانه ما روزانه اطلاعات طراحی خود را بروز می کند و همیشه دنبال بهترین طراحی ها است.
ما در این مقاله می خوانیم چه اثراتی بر طراحی دکوراسیون تاثیر گذار است و اهمیت زیادی دارد. یک تی طراحی موفق این اثرات را می داند و از بروز مشکل در آن ها جلوگیری می کند. افرادی که در داروخانه به دنبال تغییر دکوراسیون داروخانه خود هستند باید توجه کنند که به دنبال دکوری باشند که نو و جدید باشد و قدیمی نشده باشد.در این نوشته جریان های اثرگذار در پیاده کردن طرح دکور داروخانه را اکتشاف و بررسی می کنیم، اگر دوست دارید دکوراسیون داروخانه از مد نیفتاده داشته باشید در ادامه با ما همراه باشید.
کاهش جمعیت جوان
در حال حاضر با پیر شدن افراد سال های 1330 تا 1350 جمعیت افراد سالخورده روز به روز بیشتر می شود. این امر موجب می شود نیاز این افراد در داروخانه مورد توجه قرار بگیرد و مهم شود و برای این امر باید تغییراتی در دکوراسیون داروخانه اعمال شود.
شما در داروخانه خود به سیل مختلفی از افراد خدمات ارائه می دهید که یکی از آن دسته خدمات شما افراد مسن تر و سالخورده است، شما باید در هر صورت بیماران و مشتریان خود را راضی نگه دارید تا به داروخانه شما باز سر بزنند. دکوراسیون داروخانه باید طوری باشد که همه افراد بتوانند در آن به راحتی عبور کنند و راه رفتن آن ها با مشکل نباشد حتی ممکن است فردی سالخورده و ویلچری به داروخانه شما بیاید پس نوع چیدن دکوراسیون داروخانه باید طوری باشد که آن فرد اذیت نشود.
در مواردی باید به پرسنل داروخانه آموزش های لازم برخورد با افراد مسن نیز داده شود تا بیشتر بتوانید رضایت مشتریان را جلب کنید. گاهی اوقات گذاشتن افرادی در داروخانه که آموزش برخورد با افراد کر و لال را هم دارند هم مناسب و عالی است و این موضوع می تواند طیف وسیعی از مشتریان را روانه داروخانه شما کند.
برای طراحی نشیمن گاه داروخانه باید توجه کنید سنین مختلف به داروخانه شما می ایند، پس لازم است صندلی ها به گونه ای طراحی شود که همه افراد بتوانند از آن استفاده کنند. در بعضی از داروخانه ها اصلا صندلی برای مراجعه کنندگان قرار ندارد و مشتریان اگر لازم باشد در صف بایستند و توانایی ایستادن نداشته باشند داروخانه را ترک می کنند و دیگر به داروخانه شما نمی ایند، چیدن محصولات داروخانه در قفسه ها باید طوری باشد که مشتریان بتوانند به راحتی محصولاتشان را ببینند و انتخاب کنند.
یکی از راه های افزایش مشتریان در داروخانه برخورد مناسب با بیماران و مشتریان قدیمی داروخانه شما است، برخورد خوب با آن ها باعث می شود بیماران قدیمی داروخانه شما را به بیماران جدید پیشنهاد دهند. پس باید توجه کنید رفتار مناسب و خوب با مشتریان به سوددهی داروخانه شما کمک می کند و باعث افزایش فروش شما می شود.
وقتی ارتباط با مشتریان خود را قوی کردید بعد از آن لازم است با دیگر همکاران و داروخانه های دیگر نیز ارتباط خوبی بگیرید این کار باعث می شود اگر همکار شما دارویی نداشت داروخانه شما را به مشتریانش پیشنهاد دهد و باعث روانه شدن مشتریان بیشتر به داروخانه شما شود.
تغییر خواسته بیماران
همه انسان ها در هر جایی که پا بگذارند دنبال آسایش و راحتی خودشان هستند. در داروخانه ها رقابت زیاد است و کسی در این رقابت برنده است که بتواند رضایت بیشتری از مشتریان خود دریافت کنند، داروخانه می تواند خدمات اضافه تری نسبت به بقیه داروخانه ها ارائه دهد و رتبه خودش را بالا یاورد مثل واکسیناسیون رایگان، مشاوره ها رایگان پوست و مو، هدیه دادن محصولات ارایشی و بهداشتی به مشتریان، چک کردن قند خون بیماران و غیره.
دکوراسیون داروخانه باید بگونه ای باشد که مشتریان و پرسنل ارتباط نزدیک تری داشته باشند و مشتریان به راحتی بتوانند خواسته های دارویی و مشاوره را از پرسنل بگیرند.خدماتی مثل راهنمایی راجب بیمه های موجود، مراقبت و جلوگیری از بیماری، در واقع کارهایی که می دانید داروخانه های دیگر انجام نمی دهند را انجام دهید، این امر باعث می شود شما در خاطر بیمار و مشتری خود بمانید و همیشه قدردان شما باشد و همیشه به داروخانه شما بیاید.
هوش مصنوعی
امروزه استفاده از هوش مصنوعی و دیتابیس ها روز به روز در حال پیشرفت است و مردم به دنبال استفاده کردن از آن هستند، ما می توانیم برای ارتقا بخش دارویی از این هوش استفاده زیادی داشته باشیم. اما فراهم کردن هزینه برای داروخانه های کوچک و مستقل استفاده آن ها از هوش مصنوعی مقداری زیاد است.
شما با وجود همه سختی ها و مشکلات می توانید از هوش مصنوعی استفاده کنید و داروخانه خودتان را بروز نگه دارید، امروزه دیگر صف بلند صندوق وجود ندارد و شما می توانید به آسانی با فراهم کردن یک دستگاه و دادن اطلاعات حساب به آن کاری کنید که هرکس بعد از تحویل داروهایش به قسمت دیگر برود و با دستگاه پول دارویش را حساب کند. شما می توانید برای خودتان یک سایت طراحی کنید و حتی فروش اینترنتی خود را نیز فعال کنید یا یک پیج اینستاگرام بزنید و مقداری از فروشتان را از این سمت داشته باشید.
باید توجه کنید دکوراسیون داروخانه بگونه ای باشد که اطلاعات کامپیوتری شما را کسی نبیند و اطلاعات آن به جایی درز پیدا نکند، اطلاعات داروها اطلاعات مهمی هستند که کسی نباید متوجه آنان شود و مورد دوم که از اولی مهم تر است این است که اطلاعات بیماران شما را کسی جز همان بیمار و خودتان کسی دیگر نبیند در واقع حریم شخصی مشتریان شما باید حفظ شود. فاش شدن این اطلاعات اعتبار داروخانه شما را نیز زیر سوال می برد.
طراحی مناسب با شرایط
طراحی مناسب دغدغه خیلی از افرادی است که داروخانه، خانه یا غیره می سازند و طراحی می کنند. شرایط سخت و غیر قابل پیش بینی امروز این دغدغه را بیشتر حیاتی کرده است. طراحی دکوراسیون داروخانه باید بگونه ای باشد که اگر یک شرایط غیر عادی پیش آمد داروخانه بتواند دوباره سریع سرپا شود و فعالیت خودش را ادامه دهد.
باید بگونه ای داروخانه خود را برای مسائل آماده کند که حتی در شراط سخت و کمبود دارو بتواند سرپا بماند و فعالیتش را ادامه دهد. مدام باید موجودی داروها چک شود که اگر دارویی نبود سفارش آن داده شود و اگر با کمبود آن مواجه بودیم دادن دارو به مشتریان سهمیه بندی شود.
داروخانه باید در مواردی مثل بالا پایین شدن قیمت داروها، عوض شدن تقاضا مشتریان و بیمارن، فروش داروها به صورت کم باید واکنش مناسب داشته باشد و این مشکلات باعث بسته شدن داروخانه او نشود. هنگام پدید آمدن حوادث طبیعی باید داروها بگونه ای مناسب نگهداری شده باشد که دیگر در آن لحظه کمبود دارو و نبودن دارو مطرح نباشد.
ایجاد فضای جدید و جالب
دکوراسیون داروخانه امر مهمی برای ارتباط گرفتن با مشتریان است. هرچه دکوراسیون جذاب تر باشد جذب بیشتر است اما این موضوع به معنی این نیست که طرحی عجیب و غریب به داروخانه خودتان بدهید، تمام موارد نور پردازی، چیدمان محصولات، رنگ قفسه ها و دیوارها در نظر مشتریان شما تاثیرگذار است.
لازم نیست طراحی دکور جدید شما خیلی انتزاعی باشد اما حداقل بگونه ای باشد که مشتری و بیمار با ورود به داروخانه شما، داروخانه را همیشه یادش بماند، مشتریان با حضور در داروخانه شما می توانند فقط یکبار پایشان را آنجا بگذارند یا می توانند همیشه به داروخانه شما بیایند و این بستگب به جلب توجه دکوراسیون داروخانه شما و ارتباط پرسنل شما با افراد است.