این روزها کمتر کسی پیدا می‌شود که در حوزه‌ی اینستاگرام فعالیت داشته باشد ولی با مفهومی به اسم اینگیجمنت آشنا نباشد. اینگیجمنت همان عاملی است که می‌تواند امتیاز بالایی برای پیج شما به همراه آورد. امتیاز و رتبه‌ی بالای پیج شما مزایای فراوانی دارد. در صورت داشتن اینگیجمنت بالا، صفحه‌ی شما در بالای لیست سرچ قرار می‌گیرد، فالورهای بیشتری جذب می‌کنید، مخاطب راحت‌تر و بیشتر به شما اعتماد می‌کند، فروش بهتری خواهید داشت و ... .
پس اگر در اینستاگرام فعالیت دارید و به دنبال راهکارهایی برای افزایش اینگیجمنت پیج و افزایش درآمد خود هستید، این مطلب را از دست ندهید. در این مقاله با هم می‌خواهیم چگونه از قابلیت نظرسنجی اینستاگرام برای افزایش اینگیجمنت پیج خود استفاده کنید.
نظر بپرسید تا نظرها را به خود جلب کنید
با استفاده از قابلیت نظرسنجی در اینستاگرام می‌توانید تعامل (اینگیجمنت) پیج خود را تا حد زیادی افزایش دهید و همانطور که گفتیم میزان بالای تعامل نتایج بزرگی را برایتان به همراه خواهد آورد.
از آنجایی که نظرسنجی در اینستاگرام زمان زیادی از کاربر نمی‌گیرد ولی در همان زمان کوتاه ذهن او را مشغول می‌کند، می‌توان آن را یکی از بهترین راهکارهای افزایش درگیری مخاطب دانست. البته نظرسنجی زمانی می‌تواند مفید و مؤثر واقع شود که مخاطب را درگیر خود کند. احتمالاً برای خود شما هم به عنوان کاربر بسیار اتفاق افتاده که با نظرسنجی‌های زیاد از حد یا نه چندان جذاب مواجه شده و به جای شرکت در نظرسنجی از آن عبور کرده باشید. در اینصورت نه تنها قابلیت نظرسنجی به نفع شما عمل نخواهد کرد و تعاملتان را زیاد نمی‌کند بلکه نشان دهنده‌ی ضعف محتوا و عدم محبوبیت آن است. نتیجه‌ی چنین اتفاقی پایین بودن رتبه‌ی شما نزد الگوریتم‌های اینستاگرام است و این موضوع افت زیادی را برای صفحه‌ی شما به دنبال خواهد داشت.
پس برای اینکه بتوانید به کمک نظرسنجی نظرها را به خود جلب کنید، سؤالی بپرسید که گذشتن از آن برای مخاطب ممکن نباشد و ذهن او را درگیر خود کند.
البته افزایش تعامل تنها قابلیت نظرسنجی نیست. شما با استفاده از نظرسنجی می‌توانید اقدام به جمع‌آوری داده و اطلاعات کنید، داده و اطلاعاتی که می‌تواند استراتژی‌های شما را در اینستاگرام بهینه کند و برایتان بازخوردهای مفیدی به همراه آورد.
حال که با اهمیت و قدرت این قابلیت اینستاگرام آشنا شدید، با هم ببینیم چطور می‌توانید از آن در جهت رشد و پیشرفت خود بهره ببرید. لازم به ذکر است که قابلیت نظرسنجی تنها در استوری اینستاگرام فعال است نه در پست.
• با گزینه‌ی poll بازخودهای مفیدی به دست بیار
هنگامی که روی آیکون poll در اینستاگرام کلیک کنید می‌توانید یه سؤال دو گزینه‌ای از مخاطب بپرسید اما نه هر سؤال بی ربطی. بهتر است سؤالی بپرسید که جوابش برای شما تفاوتی ایجاد کند و بتوانید بر اساس درصد جواب‌ها مخاطب‌های خود، نیازها و سلیقه‌شان را بشناسید. برای مثال تصور کنید می‌خواهید اقدام به باز تولید یکی از دو محصول پر طرفدار خود کنید اما نمی‌دانید کدام یک. خب در این شرایط می‌توانید به راحتی با یک نظرسنجی ساده از علاقه‌ی مخاطب‌هایتان آگاه شوید و بهترین گزینه را انتخاب کنید و فروش بیشتری داشته باشید.
فراموش نکنید به اشتراک‌گذاری نتیجه‌ی نظر سنجی و عمل کردن بر طبق آن نشان دهنده‌ی ارزش و احترامی است که برای مخاطب و نظر او قائل هستید و این خود ارتباط صمیمی‌تری را بین شما و مخاطب‌هایتان شکل می‌دهد.
• ترافیک سایتت را بالا ببر
یکی از مزایایی که نظر سنجی می‌تواند برایتان داشته باشد، افزایش ترافیک سایت است. برای رسیدن به این هدف در استوری خود سؤالی از مخاطب بپرسید که جواب آن در سایت شما است و در استوری بعدی لینک سایت را در اختیار او بگذارید تا مخاطب برای دریافت جواب وارد سایتتان شود.
• بپرس و بشناس و رشد کن
با قابلیت‌های نظر سنجی در استوری اینستاگرام یعنی Poll، Question و Quiz می‌توانید سؤال‌هایی بپرسید که کمک می‌کند مخاطب خود را بهتر و بیشتر بشناسید (بپرس)، ببینید چه محتوایی را بیشتر می‌پسندند، کدام محصولتان را بیشتر دوست دارند، چه چیزهایی از شما می‌خواهند، اصلاً مخاطب‌های شما چه افرادی هستند، چند سال دارند، زن هستند یا مرد و ... (بشنو). شناخت مخاطب بهترین استراتژی برای پیشرفت پیجتان است. در واقع با شناخت مخاطب می‌توانید هر روز به سمت بهتر شدن قدم بردارید و رشد کنید. (رشد کن)
• خود را مخاطب معرفی کنید
جالب است بدانید که نظرسنجی تنها به شما کمک نمی‌کند که مخاطب را بشناسید بلکه می‌تواند به مخاطب هم کمک کند تا شما را بشناسد. با پرسیدن سؤال‌های چند گزینه‌ای (quiz) می‌توانید بفهمید مخاطب‌ها چه تصوری از شما دارند و همینطور مخاطب متوجه شود شما چه کسی هستید، کسب و کارتان چیست و ... .
اگر جواب‌ها اکثراً غلط باشد به این معنی است که عملکرد شما به گونه‌ای بوده که مخاطب برداشت درستی از شما نداشته و نتوانسته شما را بشناسد. در اینصورت می‌توانید بررسی کنید چه چیزی باعث این اتفاق شده و در جهت اصلاح آن قدم بردارید و همینطور مخاطب را متوجه تصورات غلط خود کنید و کمک کنید تا شما را بهتر بشناسد.
• حواس مخاطب را پرت کنید
مخاطبی که شما را فالو می‌کند یعنی به محتوا و کسب وکار شما علاقه دارد پس اگر درست عمل کنید، می‌توانید مطمئن باشید که در میان انبوهی از پیج‌ها، مخاطب حتماً از استوری‌های پیج شما بازدید خواهد کرد.
یادتان باشد که مخاطب همیشه به دنبال محتواهای عمیق و درگیرکننده نیست. مخاطب به ویژه مخاطب امروزی که غرق در دغدغه‌ها و مسائل مختلف جاری در دنیا، جامعه، خانواده و ... است، گاهی فقط به دنبال مطلبی است که حواسش را برای مدت کوتاهی از مشکلات پرت کند و او را سرگرم سازد. این مخاطب به دنبال شنیده شدن و سرگرمی است. پس با پرسش‌های مختلف او را بشنوید، سرگرم کنید و اجازه دهید با شما ارتباط عمیق‌تری برقرار کند و کنار شما شادی را تجربه کند و برای لحظاتی از مسائل فاصله بگیرد و سرگرم شود. این رویکرد ارزش شما را در نزد مخاطب چندین برابر خواهد کرد.
• تست بگیرید
اگر پیج آموزشی دارید، با استفاده از نظرسنجی‌های مختلف می‌توانید آزمون‌های کوتاهی در چند استوری برگزار کنید و از مخاطب تست بگیرید تا هم مطالبتان را به او یادآوری کنید و به محتواهای قبلی ارجاع دهید، هم مخاطبتان روند پیشرفت خود را مشاهده کند. پس پیگیر مخاطبتان باشید و به او کمک کنید تا بتواند خود را محک بزند.
در همه‌ی موارد گفته شده چند نکته را به خاطر بسپارید:
× در استفاده از نظرسنجی زیاده‌روی نکنید چون مخاطب را خسته می‌کنید. این موضوع باعث می‌شود که مخاطب به عبور کردن از استوری‌های شما عادت کند و به این شکل بازدید و بازخورد و در نتیجه اینگیجمنت پیجتان را پایین می‌آورید.
× ایجاد سرگرمی برای مخاطب خوب است اما سعی کنید خیلی بی ربط عمل نکنید وگرنه مخاطب با یک پیج بی و سر ته مواجه می‌شود که نمی‌داند هدفش چیست و چه می‌کند.
× هدفمند عمل نکنید و بی هدف نظرسنجی نکنید تا نتایج بهتری به دست آورید. هر قدمی که در اینستاگرام برمی‌دارید باید هدفمند باشد تا نتیجه‌ی دلخواهتان را به دست آورید.
در نهایت توصیه می‌کنم برای به دست آوردن عملکرد و بازخورد بهتر از اینستاگرام و موفقیت بیشتر از همه‌ی قابلیت‌های آن استفاده کنید و در این میان از قابلیت نظرسنجی اینستاگرام و قدرت آن غافل نشوید و با استفاده‌ی درست از آن به موفقیت هر چه بیشتر پیجتان کمک کنید. اگر هنوز هم سؤال و ابهامی در مورد اینستاگرام و قابلیت‌های آن دارید، می‌توانید مطالب قبلی را مطالعه کنید یا به مقاله‌های سایت ترافیک مدیا مراجعه کنید.