یک بخش مدیریت منابع انسانی مؤثر (HR) می‌تواند به ارائه ساختار سازمانی و توانایی برآورده کردن نیازهای کسب‌وکار با مدیریت ارزشمندترین دارایی کسب‌وکار شما یعنی کارکنان شما کمک کند.
پنج وظیفه اصلی از بین وظایف مدیریت منابع انسانی عبارتند از: مدیریت استعداد، پاداش و مزایا برای کارکنان، آموزش و توسعه، انطباق، و ایمنی محل کار.
1. مدیریت استعداد
تیم مدیریت استعداد در بخش منابع انسانی زمینه های زیادی را پوشش می دهد. آنچه قبلاً مناطق متمایز این بخش بود، زیر یک چتر جمع شده است. تیم مدیریت استعداد مسئول جذب، استخدام، توسعه و حفظ کارمندان است.
استخدام‌کنندگان در ایجاد نیروی کار هر شرکتی مسئول کل فرآیند استخدام از جمله پست کردن موقعیت ها در تابلوهای شغلی، منبع یابی نامزدها از طریق نمایشگاه های شغلی و رسانه های اجتماعی، خدمت به عنوان مخاطبین خط اول برای انجام بررسی پیشینه برای غربالگری نامزدها، انجام مصاحبه های اولیه و هماهنگی با استخدام هستند.
مدیر مسئول انتخاب نهایی موفقیت یک استخدام‌کننده توسط چندین معیار کلیدی تعیین می‌شود: تعداد موقعیت‌هایی که هر سال پر می‌کنند، جایی که نامزدها از آنجا می‌آیند (به عنوان مثال، پست‌های شغلی، رسانه‌های اجتماعی، نمایشگاه‌های شغلی، و غیره)، زمان لازم برای پر کردن موقعیت‌ها و دلایل. چرا یک متقاضی استخدام نشد (توجه: اگر در جذب استعدادها به شرکت خود مشکل دارید، وقت آن رسیده است که چرایی آن را ارزیابی کنید. در آزمون استخدامی ما شرکت کنید تا ببینید چگونه اندازه گیری می کنید.)
آمارها تخمین می‌زند که کارمندان غیرمتعهد سالانه بیش از 600 میلیارد دلار هزینه از دست دادن بهره‌وری برای کسب‌وکارهای ایالات متحده دارد، بنابراین این نقش برای موفقیت کسب‌وکار شما ضروری است.
گروه مدیریت استعداد همچنین خانه شاغلین منابع انسانی است که بر برنامه ریزی و مدیریت نیروی کار تمرکز دارند. این حوزه شامل برنامه ریزی جانشین پروری و تلاش های حفظ در سراسر کسب و کار، از C-suite به پایین است. هنگامی که یک کارمند استعفا می دهد، بازنشسته می شود، اخراج یا اخراج می شود، بیمار می شود یا می میرد، تیم برنامه ریزی نیروی کار وارد عمل می شود.
2. پاداش و تنبیه
وظیفه مهم دوم در مدیریت منابع انسانی Main Roles in HR در شرکت‌های کوچک‌تر، نقش‌های پاداش و مزایا اغلب می‌تواند توسط یک یا دو متخصص منابع انسانی نظارت شود، اما شرکت‌هایی با نیروی کار بزرگ‌تر معمولا وظایف را تقسیم می‌کنند. وظایف منابع انسانی در جبران خسارت شامل ارزیابی شیوه های پرداخت رقبا و ایجاد ساختار جبران خسارت است. بخش جبران خسارات همچنین مسئول ایجاد شرح شغل در کنار مدیران بخش و همچنین همکاری با مدیریت استعداد در برنامه ریزی جانشین پروری است.
در سمت مزایا، پزشکان منابع انسانی معمولاً وظایفی مانند مذاکره در مورد نرخ پوشش سلامت گروهی با شرکت‌های بیمه یا هماهنگی با مدیر 401(k) شرکت را بر عهده دارند. البته، حقوق و دستمزد نیز بخشی از حوزه حقوق و مزایای منابع انسانی است، اما بسیاری از شرکت‌ها تصمیم می‌گیرند این کار را به حسابدار یا ارائه‌دهنده خدمات حقوق و دستمزد برون‌سپاری کنند. آنهایی که عموماً متخصصان حقوق و دستمزد را در یک تیم جداگانه قرار نمی دهند که روی فرآیند تاکتیکی ایجاد حقوق و دستمزد کار می کند، با تمرکز تیم جبران خسارت عمدتاً بر برنامه ریزی و استراتژی.
3. آموزش و توسعه
هر شرکتی می خواهد شاهد پیشرفت کارمندان خود باشد، به این معنی که همه ابزارهایی را که برای موفقیت نیاز دارند در اختیار آنها قرار دهد. این ابزارها لزوماً فیزیکی مانند لپ‌تاپ، نرم‌افزارهای مرتبط با شغل یا ابزارهایی برای یک تجارت خاص نیستند. آنها می توانند شامل گرایش کارکنان جدید، برنامه های آموزشی رهبری، توسعه شخصی و حرفه ای و آموزش مدیریت باشند. آموزش و توسعه (که گاهی اوقات یادگیری و توسعه نامیده می شود) بخشی جدایی ناپذیر از تیم منابع انسانی است. بسته به نوع نقش کارکنان در شرکت، تیم آموزشی ممکن است مسئول ایجاد برنامه های آموزشی باشد که تأثیر مستقیمی بر موفقیت کسب و کار دارد. امروزه، بسیاری از کالج‌ها و دانشگاه‌ها مدرک‌هایی را در زمینه آموزش و توسعه ارائه می‌دهند. مدرک طراحی آموزشی نیز در این نقش مفید خواهد بود.
4. انطباق منابع انسانی
انطباق قانونی و مقرراتی جزء حیاتی هر بخش منابع انسانی است. قوانین استخدام و کار بسیار پیچیده هستند، و داشتن تیمی اختصاص داده شده به نظارت بر این چشم انداز همیشه در حال تغییر برای دور نگه داشتن شرکت ها از مشکل قوانین فدرال، ایالتی و دولت های محلی ضروری است. زمانی که یک کسب‌وکار از انطباق خارج می‌شود، می‌تواند منجر به درخواست متقاضیان یا کارمندان بر اساس روش‌های تبعیض‌آمیز استخدام و استخدام یا شرایط کاری خطرناک شود. کارشناس یا تیم تطبیق باید قوانین استخدامی مانند قانون استانداردهای کار منصفانه (FLSA)، قانون مرخصی پزشکی خانوادگی (FMLA)، عنوان هفتم قانون حقوق مدنی 1964، قانون ملی روابط کار 1935 و ده ها مورد را به طور کامل درک کنند. سایر قوانین و مقررات
تیم انطباق با منابع انسانی نیز به شدت درگیر است - در کنار سایر متخصصان منابع انسانی - در توسعه همه سیاست های شرکت که کتابچه راهنمای کارمندان را تشکیل می دهد.
5. امنیت محل کار
البته هر شرکتی می خواهد مکانی امن برای کار برای کارمندان خود فراهم کند و قانون ایمنی و بهداشت شغلی سال 1970 (OSHA) در واقع موظف است که کارفرمایان یک محیط کار ایمن را برای کارگران خود فراهم کنند. یک منطقه تمرکز بزرگ برای منابع انسانی، توسعه و حمایت از آموزش ایمنی و حفظ گزارش‌های اجباری فدرال در حوادثی که صدمات یا تلفات در محل کار اتفاق می‌افتد است. علاوه بر این، این بخش اغلب دست در دست متخصصان مزایا برای مدیریت پرونده های جبران خسارت کارگران شرکت کار می کند.