در این مطلب درباره نقش مدیریت بازاریابی در زمینه کسب و کار و اینکه چگونه به سازمان‌ها کمک می‌کند تا برای آینده برنامه‌ریزی کنند، مشتریان خود را درک کنند، فرآیندهای داخلی را بهبود بخشند و محصولات و خدمات ارزشمند ایجاد کنند صحبت می کنیم.
مدیریت بازاریابی چیست؟
مدیریت بازاریابی بر ایجاد، برنامه ریزی و اجرای استراتژی هایی متمرکز است که به دستیابی به اهداف تجاری گسترده تر کمک می کند. این اهداف تجاری می تواند شامل افزایش آگاهی از برند، افزایش سود یا ورود به بازارهای استفاده نشده قبلی باشد.
هنگامی که ما شروع به بررسی حوزه مدیریت بازاریابی می کنیم، مهم است که به متخصصان بازاریابی فیلیپ کاتلر و کوین لین کلر نگاه کنیم، که در کتاب خود "مدیریت بازاریابی"، یک تعریف استاندارد مدیریت بازاریابی را به عنوان "توسعه، طراحی و پیاده سازی" ارائه می دهند. از برنامه‌ها، فرآیندها و فعالیت‌های بازاریابی که وسعت و وابستگی‌های متقابل محیط کسب‌وکار را تشخیص می‌دهند.»
این متخصصان باید مشتریان خود را مطالعه کنند، درک عمیقی از روش ها و استراتژی هایی داشته باشند که آنها را حفظ و خوشحال می کند و در اندازه گیری دستاوردها و بهینه سازی فرآیندهای داخلی فعال باشند.
به این موضوع فکر کنید: معلم دبیرستان فقط تدریس نمی کند. آنها باید دانش آموزان خود را درک کنند، روش ها و استراتژی هایی برای انتقال اطلاعات ایجاد کنند و پیشرفت دانش آموزان را از طریق معیارها و دستاوردها دنبال کنند.
در اصل، فرآیندهای مدیریت بازاریابی مناسب باید یک برند را ارتقا بخشد، یک چشم انداز بازاریابی استراتژیک برای یک سازمان ایجاد کند و منابع را برای انجام همه کارها هماهنگ کند.
مدیریت بازاریابی بین المللی
مدیریت بازاریابی بین المللی شامل فعالیت های بازاریابی است که در سراسر مرزهای ملی انجام می شود.
مدیریت بازاریابی بین‌المللی از مدیر بازاریابی می‌خواهد که به درک عمیقی از پایگاه مشتری در هر کشوری که محصول در آن عرضه می‌شود، از جمله تفاوت‌های فرهنگی و جمعیت‌شناسی خاص آن کشور، دست یابد.
هنگامی که در حال بازاریابی محصولات در کشورهای مختلف دیگر هستید، ممکن است نیاز داشته باشید که با بازاریابان در آن محل‌ها تعامل داشته باشید، که این امر مسئولیت مدیریت بازاریابی شما را بیشتر می‌کند. این می تواند شامل استخدام کارمندان در آن کشور یا یک آژانس بازاریابی شخص ثالث برای دسترسی بهتر به مشتریان در آنجا باشد.
چرا مدیریت بازاریابی مهم است؟
مدیریت بازاریابی مهم است زیرا دستیابی به مشتریان بالقوه و تعامل با آنها جزء حیاتی یک استراتژی تجاری است. شما می‌توانید سال‌ها وقت صرف کنید تا محصولی را برای عرضه آماده کنید، اما بدون مدیریت بازاریابی، ناگزیر به موانع متعددی برخورد خواهید کرد.
در ابتدا، مدیریت بازاریابی تضمین می کند که شما خواسته های مشتری خود را درک می کنید، تا رنگ ها و بسته بندی. بدون آن، ممکن است متوجه شوید که محصول شما حتی برای مشتریان جذاب نیست.
پس از صرف زمان قابل توجهی برای آماده سازی محصول یا خدمات خود برای عرضه، فرآیندهای مدیریت بازاریابی مناسب تضمین می کند که از طریق کانال های مناسب در زمان مناسب به پایگاه مشتری بالقوه ایده آل می رسد. مدیریت بازاریابی می تواند کسب و کار شما را از متوسط به سودآور برساند. این زمانی می تواند محقق شود که یک تیم مدیریت بازاریابی بتواند پروفایل های مشتری و سهم بازار را پیش از موعد تجزیه و تحلیل کند و نتایج کمپین، عملکرد تیم، ROI و هزینه ها را پس از تکمیل پروژه بررسی کند.
برای خواندن مطالب بیشتر در حوزه بازاریابی می توانید به وب سایت شرکت اقیانوس آبی مراجعه کنید.