راهکارهایی برای افزایش فروش اینترنتی
در پاسخ به سوال چگونه فروش اینترنتی خود را بالا ببریم؟ باید به شما بگوییم که فروش شما بستگی به چند عامل مهم دارد که در زیر به شما گفته شده:چگونه فروش اینترنتی را بالا ببریم؟
بهینه سازی سایت (سئو)
تغییرات تکنیکی سایت
تغییرات در شیوه بازاریابی
استفاده از همه فضای آنلاین
مهمترین عواملی که در فروش شما تاثیر گذار است، این 4 مورد است. که هر بخش را به صورت جداگانه باید بررسی کنیم. ادامه این مقاله به شما کمک می‌کند تا تا در هر بخش به صورت جداگانه تغییراتی را ایجاد و تاثیرات آن را در فروشتان ببینید.
نکته تضمین بازگشت وجه بی‌قید و شرط را در فروش خود بگنجانید
در بسیاری از مواقع، تنها دلیل خرید نکردن مشتریان، نبود ضمانت برای خرید است. هنوز هم اغلب مخاطبین خرید آنلاین را نا معتبر می دانند. در این حالت در بیشتر مواقع، کاربران به خاطر عدم ضمانت از خرید خود صرف نظر می کنند. مسلماً اولین دلیل این ترس و بی اعتمادی و قبول نکردن ریسک خرید به خاطر مسئله مالی و خطر از دست رفتن پول در ازای هیچ چیز می باشد.
البته همه کاربران در این مورد حق دارند، چرا که آن ها اطلاعی از محصول مورد نظر ندارند و حتما این فکر را می کنند که اگر محصول را بخرند و آن سالم نباشد تکلیف چیست؟ اگر کیفیت محصول با آن چیزی که در توضیحات آن ارائه شده است متفاوت باشد و یا اگر محصولی اشتباهی فرستاده شود آنوقت چه می‌شود؟ چنین سؤالاتی باعث می شود تا هر کاربری با احتیاط بیشتری به سمت خرید آنلاین برود.
پس شما باید برای مقابله با این مشکل و اطمینان خاطر دادن به کاربران، سیستم پشتیبانی حرفه ای و بازگشت پول خرید در صورت عدم رضایت را در اختیار مشتریان قرار دهید. درواقع می توان گفت سرنوشت تجارت شما در این زمینه با چنین مسئله ای گره خورده است. حتی کوچک ترین خریدها نیز برای کاربران شامل این پارامترها می شوند.
راهکار های افزایش فروش اینترنتی
قبل از اینکه به سراغ تغییرات بروید، یک کاغذ و خودکار تهیه کنید و موارد زیر را پاسخ دهید. اگر این کار را نکردید لطفا ادامه مقاله را نخوانید (برای شما کارساز نخواهد بود)
اهدافتان را بنویسید. (افزایش فروش از طریق سایت، شبکه های اجتماعی)
میزان افزایش فروش شما چقدر است؟ دوست دارید چه میزان به درآمد شما از طریق فروش اینترنتی اضافه شود؟ (کامل مشخص کنید. مثلا سالی 100 میلیون تومان)
آیا اهداف و میزان درخواستی شما عقلانی است؟
رقبای شما چه میزان درآمد دارند؟
اگر در بازاریابی سنتی هم فعالیت دارید، آیا از طریق فروش سنتی (فروشگاه، مغازه، شرکت) چقدر فروش دارید؟
میزان افزایش فروش درخواستی شما با میزان فروش سنتی شما همخوانی دارد؟ یا یک منتظر یک رقم نجومی هستید؟
نیرو و توان کافی برای مراحل زیر را دارید؟ و یا حاضرید هزنیه مالی یا توانی برای اهدافتان خرج کنید؟
انگیزه کافی برای انجام موارد سخت را دارید؟
اگر به سوالات بالا پاسخ دادید، بدانید که شما هدفمند هستید و مراحل زیر برای شما ساده است.
نکته مهم: اگر توقع شما از سایت یا فروش اینترنتی قابل اندازه گیری نیست و همخوانی با فروش بیرون از فضای آنلاین ندارد، پس شما مخاطب خود را خوب نمی‌شناسید. بهتر است اول پرسونا مخاطب خود را بررسی کنید.
1-بهینه سازی سایت (سئو) راه افزایش فروش اینترنتی
چگونه فروش اینترنتی را بالا ببریم؟ با انجام مراحل زیر:
داشتن یک سایت تنها بدون بهینه سازی مانند داشتن فروشگاهی در بیابان است که هیچ رهگذری از آنجا رد نمی‌شود.
سئو سایت ها مهمترین قسمت یک فروش اینترنتی است. اگر سایت شما روی کلمات کلیدی که منجر به دیده شدن بهتر شما و پیدا کردن سریع تر سایتتان کار نشده باشد، عملا سایت شما هیچ جایی نه یده می‌شود و نه به کارتان خواهد آمد. سئو به شما کمک می‌کند تا بهتر در معرض دید کاربران قرار بگیرید و آنها به سمت شما بیایند. پس بهتر است مفاهیم اولیه سئو را بدانید.
فرض کنید شما فروشنده لباس مجلسی خانم ها هستید و یک سایت برای خودتان طراحی کرده اید. خانم هایی که در طول روز به دنبال لباس مجلسی می‌گردند، اول در اینترنت سرچ می‌کنند تا ببینند که مدل ها و رنگ های جدید کدامند تا یک پیشفرضی در ذهن خود داشته باشند و بعد به خرید بروند.چگونه فروش اینترنتی را بالا ببریم؟
زمانی که خانمی در فضای اینترنت کلمه لباس مجلسی جدید را سرچ کند و سایت شما در اولین صفحه گوگل باشد و همچنین نکات اصولی بازاریابی را در سئو رعایت کرده باشیدف به سایت شما سر می‌زند و لباس مورد نظر را انتخاب می‌کند. اگر شما خوب بازاریابی کرده باشید و سایت شما اصولی طراحی شده باشد، شک نکنید که خرید به صورت اینترنتی و یا حضور در فروشگاه شما انجام خواهد شد.
مشتری زمانی که لباس مد نظر را پیدا کند دیگر شما را ول نخواهد کرد. پس راهکار افزایش فروش اینترنتی به همین سادگی است. نیازی نیست دنبال ترفند های فروش بگردید چند نکته ساده شما را متحول خواهد کرد. چگونه فروش اینترنتی را بالا ببریم؟ اولین جواب برای این سوال سئو چیست و چرا باید به سئو اهمیت دهیم.
نکات مهم در بهینه سازی سایت (سئو)
اگر خودتان نمی‌توانید این کار را انجام دهید حتما مشاوره بگیرید. مشاوره رایگان سئو در هر شرکتی که در این زمینه کار می‌کند موجود است. از این امکان استفاده کنید.
نکته مهم بعدی در سئو تولید محتوای یونیک است. کپی کار نباشید و محتوا اختصاصی سایت خودتان را داشته باشید.
فقط تولید محتوا نکنید. تولید محتوا با کیفیت بهترین گزینه برای افزایش فروش در اینترنت است. برای کاربر تولید محتوا کنید نه فقط برای بالا آمدن سایت.
مهمترین راهنمای افزایش فروش اینترنتی استفاده از بهترین کلمات کلیدی برای تولید محتوا است. کلمه کلیدی مناسب کاربران بیشتری را به سمت شما می‌کشد.
یادتان باشد که تکنیکال سئو از اولین پایه های سئوی سایت شماست. حتما موارد درج شده در تکنیکال سئو را رعایت کنید.
2-دومین روش افزایش فروش اینترنتی تغییرات تکنیکی سایت
چگونه فروش اینترنتی را بالا ببریم؟ سوال مهم این است خودتان را جای مشتری بگذارید آیا خودتان حاضرید از سایت خودتان خرید کنید؟ هزینه طراحی وب سایت را پرداخت کرده اید اما باز هم فروشی ندارید. حتی سئو هم روی سایت شما انجام شده اما تاثیرات آن را نمی‌بینید؟ سایت شما کاربر پسند نیست. راه های بالا بردن فروش اینترنتی بعد از سئو داشتن سایت اصولی و تکنیکی و همچنین بازاریابی مناسب در آن است. که در زیر به آن اشاره خواهیم کرد.
پرسونا مخاطب
بالا بردن ترافیک سایت
پرسونا مخاطب
هرچه مردم بیشتر احساس کنند که پیشنهادی که داده می‌شود برای آنها مناسب تر و مخصوص آنها است، احتمال مشتری شدن آنها بیشتر است.چگونه فروش اینترنتی را بالا ببریم؟
بگذارید آن را به شما ثابت کنم. یک مثال ساده: فرض کنید میخواهید کفشی مخصوص محل کار بخرید. لیست مهم:
جنسیت شما
سن
وزن
جایی که شما به طور معمول کار می‌کنید.
حال، آیا ترجیح می دهید کفشهایی طبی مناسب محل کار، و یا کفش هایی برای جنسیت شما، گروه سنی، وزن و سایز و همچنین نوع استفاده شما طراحی شده باشد، خریداری کنید؟
نیازی به فکر نیست جواب شما بله است. این یعنی پرسونا مخاطب. هدف شما شناسایی گروه های مشتری – نیازها، خواسته ها و موارد استفاده مشتریان است. پرسونا خریدار در واقع یک گروه خاص از مشتریان بالقوه است، یک شخص خاص که می خواهید محصولتان را به او پیشنهاد کنید و بفروشید.
تغییرات تکنیکی سایت شما برای پرسونا خریدار باعث می شود تا در مورد خواسته ها و نیازهای آنها با مشتری صحبت کنید. افراد به خودشان اهمیت می دهند و از شما انتظار اهمیت متقابل را دارند، به همین دلیل پرسونا مشتری برای موفقیت در بازاریابی بسیار مهم هستند. در اصل، به این معنی است که به چه کسی می فروشید، وضعیت آنها، آنچه فکر می کنند، نیازهای آنها و تردیدهای آنهاست. اگر مشتری خود را دقیق می‌شناسید و می‌دانید چه می‌خواهد، پس سایتتان را به سمت خواسته های مخاطب ببرید.
چگونه فروش اینترنتی را بالا ببریم؟ بالا بردن ترافیک سایت
نحوه افزایش فروش اینترنتی از طریق بالا بردن ترافیک سایت
یکی دیگر از روشهای افزایش فروش اینترنتی، ترافیک سایت است.
هدف قرار دادن افراد مناسب
پیام درست در زمان درست
تقریباً غیرممکن است که مردم چیزهایی را که به آن نیاز ندارند و یا نمی خواهند بخرند. فرض کنیم شما فروشنده لپ تاپ هستید و به طریقی مرا به سایت خود ببرید، من آن را خریداری نمی کنم.
من قبلاً یک لپ تاپ خریده ام و در خال حاضر نیازی به خرید یک عدد دیگر ندارم. پس محصول شما ربطی به من ندارد و مشتری شما نخواهم شد.
ادامه مطلب در: