در اوایل انطلاق خدمات تعمیر و نگهداری، یک بانوی باهوش از عربستان در یک سال اولانه توانسته است با ایجاد اولین مرکز تعمیر تلفن همراه برای زنان، نزدیک به ۴۸.۰۰۰ دستگاه موبایل را با موفقیت تعمیر نماید. Fixtag، به عنوان نخستین استارت‌آپ مختص تعمیرات موبایل توسط زنان در عربستان سعودی، با ابتکار بانوی کارآفرین، به نام الجوهاره الکوهتانی، به تبدیل ایده به واقعیت پرداخته است. با ارائه خدمات تعمیر و نگهداری تلفن همراه توسط زنان، این مرکز نه تنها نقش زنان را در صنعت تعمیرات تقویت کرده، بلکه مفهومی جدید از اعتماد و صداقت را به همراه دارد.
سفری به دنیای خلق و کار این مجموعه نشان می‌دهد که چگونه همه چیز از یک ذره اندازه تا رشد کارآفرینی مهمی را طی کرده است. الجوهاره الکوهتانی، بنیانگذار و مدیر عامل شرکت، در دوران تحصیل در رشته علوم کامپیوتر در دانشگاه پرنسس نورا بنت عبدالرحمن در ریاض، شکاف جنسیتی موجود در بازار الکترونیک را مشاهده کرد. این ادرارش مفهوم راه‌اندازی یک پروژه ملی برای تعمیر و نگهداری وسایل الکترونیکی را با تمرکز بر خدمات زنانه به زنان ایجاد کرد. او تصمیم گرفت تا در سال ۲۰۱۵ با استفاده از تبلیغات در توییتر، شعار "زنان می‌توانند تلفن شما را تعمیر کنند" را معرفی کند و با جذب اعتماد مردم نسبت به حفظ حریم خصوصی، توانسته با سرعت در این راه پیش برود. اصول صداقت و دقت که در کارهایی مانند تعمیرات موبایل اهمیت دارند، همچنان به عنوان نقطه قوتی از عملکرد این مرکز شناخته می‌شوند.
از ویژگی‌های برجسته این مجموعه می‌توان به شجاعت در ایجاد تغییر اشاره کرد. در حالی که تعداد زنان و مردان در عربستان از گوشی‌های همراه به طور برابر است، اما بازار تعمیرات بیشتر به مردان واگذار شده است. این مشکل اصطلاحاً "ترس از افشای اطلاعات شخصی" به دلیل استفاده از تعمیرکاران مرد برای تعمیر گوشی‌ها توسط زنان وجود دارد. با راه‌اندازی Fixtag و ارائه خدمات تعمیر و نگهداری تلفن‌همراه توسط زنان به زنان، این مشکل نه تنها برطرف می‌شود، بلکه این مجموعه اعتماد مردم به خدمات خود را افزایش داده و با صداقت در ارائه خدمات پیشروی می‌کند.
استارتاپ Fixtag اکنون دو فروشگاه فعال دارد، یکی از آنها در دانشگاه نوره واقع است. باز کردن یکی از فروشگاه‌ها در محوطه دانشگاه، به این مجموعه کمک کرده تا به مخاطبان اصلی خود، یعنی زنان، دسترسی بیشتری داشته باشد. حضور در دانشگاه‌های زنانه مانند دانشگاه پرنسس نورا بنت عبدالرحمن، فرصتی را برای افزایش سرعت دستیابی به مشتریان هدف و گسترش کسب و کار فراهم کرده است. با توجه به اینکه نیمی از جمعیت عربستان زیر ۳۰ سال دارند و بیشتر وقت خود را در دانشگاه می‌گذرانند، حضور در دانشگاه‌ها این مجموعه را به سمت رشد سریع‌تر هدایت می‌کند.
در حال حاضر، Fixtag توانسته به بیش از ۱۸۰۰۰ مشتری خدمات تعمیراتی ارائه دهد و به دنبال افتتاح شعبه‌های جدید در سال‌های آتی است تا تعداد مشتریان خود را افزایش دهد و نقش زنان در صنعت تعمیرات موبایل در عربستان را تقویت کند.
استخدام زنان در این مجموعه علاوه بر ارتقاء نقش زنان در این حوزه، باعث افزایش علاقه‌مندی به این شغل و ایجاد فرصت‌های آموزشی برای مبتدی تا حرفه‌ای شد. با استفاده از شبکه‌های اجتماعی، این مرکز توانسته تاجنبه‌های خود را در کار به نمایش بگذارد و علاقه‌مندان را به عضویت در تیم خود ترغیب نماید.
در نهایت، نوآوری‌ها و تلاش‌های Fixtag در جلب توجه سرمایه‌گذاران در عربستان از نظر مفهومی و اقتصادی با ارزش بوده و به تازگی در رویداد "۹۱۰th Accelerator Showcase" به مقام نخست این رویداد دست یافته است. این انجام، به این استارت‌آپ زنی امکان ایجاد تاثیر بزرگتری در عرصه الکترونیک عربستان را می‌دهد و او را در مسیر بهره‌برداری از جایزه ۱۰۰۰۰۰ ریالی از عربستان سعودی به اهداف بلندتر هدایت می‌کند.
آموزش تعمیرات موبایل برای زنان: فرصت‌های نوآورانه
از دید مقاله فوق، به وضوح مشخص است که تعمیرات موبایل یک شغل بسیار مناسب برای خانم‌هاست. با بهره‌گیری از ظرافت و دقت خود، زنان می‌توانند به راحتی در این حوزه فعالیت کرده و جذب بازار کار شوند. آموزشگاه فنی و حرفه‌ای متخصصان فردا همچنین دوره‌های آموزش جامع تعمیرات موبایل از سطوح مبتدی تا پیشرفته برگزار می‌کند، که به زنان و مردان فرصتی را برای توسعه مهارت‌های خود در این زمینه فراهم می‌آورد. از این راه، همگان می‌توانند تبدیل به تعمیرکاران حرفه‌ای و ماهر در دنیای موبایل شوند.