امروزه نظافت به صورت حرفه ای بررسی می شود و موضوع جدیدی با نام نظافت صنعتی مطرح شده است. اما باید دانست تفاوت بین نظافت و نظافت صنعتی چیست و آیا تفاوتی دارند یا خیر. در وهله بعد پس از شناخت کامل، مزایای نظافت صنعتی مورد بررسی قرار می گیرد. دستگاه های مختلفی در این حوزه مورد استفاده قرار می گیرند که در ادامه برخی از این موارد ذکر شده است. در کنار دستگاه های نظافت صنعتی مکانیزه تجهیزات رفاهی مانند دستگاه خوشبو کننده هوا دارای تکنولوژی اتمیزیشن نیز قابل ارائه می باشد.
تعریف نظافت و نظافت صنعتی
نظافت یکی از مباحثی است که همواره بشر با آن دست و پنجه نرم کرده است. از گذشته تا به امروز نظافت جزئی جدایی ناپذیر از زندگی هر فرد بوده است که علاوه بر نظافت شخصی، نظافت محیط نیز همواره مورد توجه قرار گرفته است. نظافت و تمیزی منزل، محل کار، محیط های شهری و مکان های عمومی، همه و همه باید به صورت منظم از آلودگی پاک شوند تا محیطی تمیز و پاکیزه و به دور از هرگونه کثیفی و بیماری ایجاد شود. زیبایی، دور کردن آلودگی ها و گرد و خاک، جلوگیری از انتشار بو، جلوگیری از ایجاد بیماری، بالا بردن طول عمر سطوح و… از جمله دستاوردهای نظافت هستند. اما صنایع و کارخانه ها نیز آلودگی هایی دارند که با روش های معمول در نظافت منزل متفاوت است. این نوع نظافت که به نظافت صنعتی معروف است به تکنیک ها و روش های خاصی از نظافت گفته می شود که در محیط های بزرگ و صنعتی برای از بین بردن آلودگی ها و گاها دور کردن موادی خاص از محیط مورد استفاده قرار می گیرند. بدین منظور از دستگاه های خاصی استفاده می شود که متفاوت با تجهیزات نظافت در منزل هستند. در برخی موارد ممکن است تنها ابعاد دستگاه ها متفاوت باشد، و در برخی موارد نیز ممکن است دستگاه های در این حوزه کاملا خاص و ویژه باشند.
مزایای نظافت صنعتی
با توجه به تعریف نظافت صنعتی وکاربرد دستگاه های مختلف در این حوزه می توان گفت وجود این حوزه از نظافت باعث شده در محیط های وسیع، کسب و کارهای بزرگ، صنایع و کارخانه های مختلف رنگ و رویی دیگر از نظافت بخشیده شود. نظافت با استفاده از دستگاه ها و تجهیزات مدرن علاوه بر اینکه نظافت را در محیط های سخت و غیر ممکن، امکان پذیر ساخته است، باعث شده در زمانی کوتاه بتوان محیط را به خوبی از آلودگی ها دور نمود. کیفیت نظافت با استفاده از ابزار و تجهیزات تخصصی به هیچ عنوان با روش دستی قابل مقایسه نیست و بسیار کیفیت بالایی دارد. صرفه جویی در نیروی کار و سایر هزینه ها یکی دیگر از مزایای استفاده از تجهیزات نظافت صنعتی است.
انواع دستگاه های مورد استفاده در نظافت صنعتی
دستگاه های مختلفی در حوزه نظافت صنعتی قرار می گیرند که به صورت تخصصی و حرفه ای به منظور خاصی طراحی و ساخته شده اند. از جمله این دستگاه ها می توان به اسکرابر، سوییپر، جاروبرقی صنعتی، واترجت صنعتی یا شوینده پرفشار، دستگاه نماشوی، مواد شوینده صنعتی و… اشاره نمود. استفاده از تجهیزات تخصصی به صورت قابل توجهی می تواند کیفیت نظافت را بالا ببرد. در ادامه برخی از این دستگاه ها شرح داده می شوند.
اسکرابر
یکی از معضلات در نظافت به خصوص نظافت محیط های وسیع و پر رفت و آمد، شستشوی سطح زمین است. زیرا با هر نوع شستشو به روش دستی، در نهایت زمین به طور کامل خشک نمی شود. تردد بر روی زمین مرطوب علاوه بر اینکه احتمال لغزش و سقوط را افزایش می دهد، موجب انتقال آلودگی از طریق کفش ها و در نهایت کثیف تر شدن سطح زمین می گردد. از سوی دیگر سرعت بسیار پایین تی زدن و مصرف بالای آب در این روش از جمله دیگر مشکلات در این بخش هستند. اما امروزه که از دستگاه های تخصصی به منظور نظافت استفاده می شود، در این مورد اسکرابر معرفی می گردد. اسکرابر دستگاهی مکانیزه است که برای شستشوی سطح زمین مورد استفاده قرار می گیرد. این دستگاه که به صورت تخصصی به عنوان زمین شوی طراحی شده است، با شستشو و خشک کردن سطح زمین با هر نوع کفپوش مسطحی، به صورت حرفه ای و بدون نقص این کار را انجام می دهد. شستشوی سریع، خشک کردن همزمان، جمع آوری آب و آلودگی و عدم انتقال آلودگی به سایر بخش ها، صرفه جویی در مصرف آب و مواد شوینده و کاهش هزینه های مربوط به نظافت از جمله مزایای استفاده از اسکرابر می باشد.
جاروبرقی صنعتی
جاروبرقی صنعتی ساز و کاری مشابه با جاروبرقی دارد و به منظور جمع آوری آلودگی ها و ضایعات از هر سطح هموار یا ناهموا مورد استفاده قرار می گیرد. جاروبرقی صنعتی دارای قدرت مکش بالاتر، ظرفیت مخزن بیشتر، جنس بدنه محکم تر و قابلیت مکش مایعات می باشد. جاروبرقی صنعتی دارای انوع مختلفی است که برای کاربردهای خاص مانند استفاده در صنایع نخ، جمع آوری مایعات روغنی سنگین، صنعت داروسازی، جمع آوری مواد قابل انفجار، جمع آوری مواد پودری و استفاده در صنایع غذایی مورد توجه قرار می گیرد.
سوییپر شهری
مشکل نظافت محیط های شهری، خیابان ها، جاده و غیره با دستگاهی نظافتی با نام سوییپر حل می شود. سوییپر شهری که نوعی دستگاه سوییپر می باشد به صورت حرفه ای سطح زمین را جاروب زده و آلاینده ها را به وسیله مکنده قوی جمع آوری می نماید. برس های سوییپر وظیفه جمع آوری انواع آلاینده های ریز و درشت شهری را به عهده دارند. سرعت، دقت و کیفیت نظافت به وسیله این مدل دستگاه ها، به طور محسوسی بسیار بالا می باشد.
واترجت صنعتی
شوینده پرفشار ه با نام واترجت صنعتی نیز معروف است با تبدیل آب با فشار معمولی به آب پرفشار می تواند آلاینده های خاصی را از سطوح شستشو نماید که به وسیله سایر تجهیزات امکان پذیر نمی باشد. فشار بالای آب توانایی جدا کردن هر نوع آلودگی را از سطوح هموار و ناهموار دارد. با توجه به رده بندی های مختلف واترجت صنعی از کارواش دستی گرفته تا واترجت صنعتی فوق فشار قوی باید دستگاه را متناسب با نوع عملیات مورد نظر انتخاب نمود. انتخاب دستگاه مناسب علاوه بر تضمین نمودن رفع کامل آلودگی ها، به هیچ عنوان به سطح نیز آسیبی وارد نمی نماید. بنابراین انتخاب دستگاه ها حتما باید تحت نظر کارشناسان مربوطه انجام پذیرد.
داده و اطلاعات آماری پایه و اساس کسب موفقیت در بسیاری از زمینه های کاری است و امروزه تعداد زیادی از شرکت ها و مشاغل تصمیمات خود را پیرامون داده های جمع آوری شده، اتخاذ می نمایند. پیشبرد اهداف بر اساس حدس و گمان و بر پایه احساسات نمی تواند نتیجه مطلوب به همراه داشته باشد و تکیه بر تجزیه و تحلیل های آماری عامل کلیدی در نزدیک شدن به هدف نهایی در کسب و کار است. اکنون می خواهیم بدانیم داده های آماری بر روی کدام بازار یا بخش های تجاری تاثیر می گذارد؟ در صنعت نظافت چگونه است؟ آیا کارخانه های تولید کننده دستگاه های نظافت صنعتی همانند اسکرابر نیز از داده های وسیع استفاده نموده و بر آن ارزش می گذارند؟ در پاسخ باید بگوییم بله.
کمیت و کیفیت
تولید کنندگان بزرگ و پیشتاز دستگاه های اسکرابر و سایر تجهیزات مدرن و پیشرفته نظافت صنعتی اذعان دارند همواره در حال تحقیق و تفحص هستند تا به طور دقیق به نیازهای مشتریان پی ببرند و نقطه نظرات آن ها را درک نمایند. محققان در این شرکت ها، ایده ها و مفاهیم اولیه و نمونه ها را مورد آزمایش قرار می دهند تا مشخص شود بیانگر چه چیزهایی هستند و چرا. داده ها و اطلاعات به دست آمده از به پاسخ دادن به سوالاتی مانند ” آیا طراحی دستگاه های جدید که در ذهن داریم ارزش ارائه دارد؟ و یا مزایای رقابتی در بازار چیست؟ ” کمک می کنند.
بازخورد مشتریان و هم چنین میزان فروش ماهانه یا سالانه دستگاه های نظافت صنعتی خود نشان دهنده تأثیر جمع آوری داده های آماری می باشد. از طرف دیگر سازندگان بزرگ این تجهیزات مجموعه وسیعی از داده ها و اطلاعات فنی و تکنیکی را دارا هستند. واحد تحقیق و توسعه این شرکت ها نتایج به دست آمده از آزمایش مدت زمان کارکرد دستگاه، عملکرد باتری و پاسخگویی به نیازها را جهت تصمیم گیری برای توسعه محصولات و تولید دستگاه های نظافت صنعتی و اسکرابر جدید، مورد بررسی قرار می دهند. بهره مندی از دو رده داده آماری یعنی اطلاعات عددی و ورودی های مستقیم دریافت شده از سوی مشتریان، هر دو به بیان واقعیت ها می پردازد که بسیار ارزشمند هستند.
مزایای جمع آوری داده ها
علاوه بر موارد ذکر شده، انجام تحقیقات و جمع آوری داده ها مزیت های بسیار زیادی به همراه دارد که برخی از آن ها شامل موارد زیر است:
– تشخیص نیازها و انتظارات مشتریان
– به دست آوردن بینش برای توسعه محصولات جدید
– سنجش میزان رضایت و وفاداری به برند که به تولید کننده کمک می کند بدانند مشتریان چه تفکری درباره آن شرکت دارند
– شناخت و درک مشکلات مشترک میان مشتریان
– برجسته سازی نقاط قوت محصولات به منظور ارائه بهترین کالا به مشتریان
– یادگیری تکنولوژی های جدید
همان طور که به این موضوع اشاره گردید، بهره مندی از فناوری های نوین به تولیدکنندگان دستگاه های اسکرابر و نظافت صنعتی در به روز رسانی محصولات موثر است. از جمله داده های صنعت و تجارت می توان به آمار فروش، داده ها و سهم بازار بر اساس دسته بندی محصولات و همچنین صدای مشتریان اشاره نمود که اطلاعات مفید و ارزشمندی را ارائه می دهند. کارکنانی که به طور منظم با مشتریان در تعامل هستند، روند بازار و بازخوردهای مشتریان را به خوبی دریافت می کنند و آن را به اشتراک می گذارند.
اقدامات اساسی در حوزه نظافت صنعتی
اکنون که اهمیت جمع آوری داده مشخص گردیده است، سازندگان باید چه اقداماتی را در دستور کار خود قرار دهند؟
– سرمایه گذاری بر طراحی و تولید دستگاه های نظافت صنعتی هرچه پیشرفته تر با کارایی بهینه تر در جهت تولید تجهیزاتی همسو با نیازهای مشتریان
– بهره مندی از نرم افزارهای نوین و کارآمد جهت استخراج اطلاعات با ارزش، ایجاد فرصت های آموزشی برای کارکنان و طرح زمان بندی مناسب برای نگهداری دستگاه های نظافت صنعتی
– پرسش از مشتریان از طریق مصاحبه، نظر سنجی و کنترل کیفی حضوری و تلفنی با هدف درک موانع، مشکلات، نقاط ضعف و در نتیجه سرمایه گذاری در جهت مناسب و درست
استفاده از داده های گردآوری شده به شرکت های تولید کننده دستگاه های نظافت صنعتی و سایر شرکت های فعال در زمینه های تجاری و صنعتی کمک می کند جایگاه ویژه ای در میان بازارهای رقابتی داشته باشند و از توانایی بالاتری در ارائه راه حل های مربوط به محصولات جدید و خدمات برخوردار گردند. این امر به سرمایه گذاری های درست منتهی می شود.