اگر علاقه مند هستید که HubSpot چیست و چگونه می تواند برای کسب و کار شما مفید باشد، ممکن است به این مقاله علاقه مند شوید. برای اینکه متوجه شوید HubSpot چه کارهایی می تواند برای کسب و کار شما انجام دهد و چه خواهد کرد، مفید است ابتدا کمی در مورد اینکه HubSpot از کجا آمده است.
تاریخچه HubSpot
در ابتدا، HubSpot به عنوان یک سرویس اطلاعاتی برای بازاریابان آنلاین راه اندازی شد. در آن زمان فقط برای مشتریان پولی در دسترس بود. همانطور که صنعت به تکامل خود ادامه داد و تقاضا برای اطلاعات افزایش یافت، مخصوصا SEO HubSpot متوجه شد که راه های دیگری برای ارائه اطلاعات مفید برای مشتریان خود بدون پرداخت هزینه وجود دارد. بنابراین، این سرویس برای هر کسی که مایل به دسترسی بود در دسترس قرار گرفت. در نتیجه این تغییر، HubSpot به عنوان ابزاری ارزشمند برای تولید سرنخ، مدیریت مخاطبین و ارائه سایر خدمات بازاریابی آنلاین شناخته شد.
همانطور که افراد بیشتری با HubSpot آشنا شدند و شروع به استفاده از محصول کردند، متخصصان فروش و خدمات متوجه شدند که این کسب و کار اکنون می تواند طیف گسترده ای از خدمات خود را به هر کسی که مایل به خرید محصول باشد ارائه دهد. این شامل پشتیبانی کامل برای ایجاد و مدیریت کمپین های ایمیل، بهینه سازی موتورهای جستجو، بازاریابی اجتماعی، مدیریت PPC، و لیست کامل ابزارهای بازاریابی خودکار است. از آنجا که HubSpot از یک رویکرد سازمان یافته برای ارائه پشتیبانی و ابزار برای بازاریابان استفاده می کند، بسیاری از شرکت ها به جای تلاش برای انجام همه کارها، خرید خدمات را انتخاب می کنند.
HubSpot دقیقا چیست؟
HubSpot یک CRM مبتنی بر ابر شرکتی است که برای کمک به تیم‌های فروش، ارتقای فروش، کمک به سرنخ‌های واجد شرایط و هدایت فروش واجد شرایط به قیف فروش شما، خارج از خط لوله فروش، توسعه یافته است. راهی که HubSpot می تواند به شما کمک کند این است که به شما کمک می کند فعالیت های بازاریابی و فروش را به گونه ای تنظیم کنید که برای تجارت شما مؤثرتر باشد. در اینجا چند نمونه از نحوه کمک HubSpot به نیروی فروش شما آورده شده است:
افزایش فروش
قیف فروش خود را با ابزارهای جدید پشتیبانی مشتری مانند کمپین های بازاریابی ایمیلی تقویت کنید. HubSpot crm به شما امکان می دهد برنامه های بازاریابی ایمیلی خود را با بخش های فروش و بازاریابی خود متصل کنید. این به هر دو بخش این امکان را می دهد که در مورد اطلاعات تماس مشتری برای ارائه بهترین پشتیبانی ممکن همکاری کنند. هنگامی که مشتریان بالقوه درباره شرکت و/یا محصولات شما پرس و جو می کنند، معمولا اطلاعات تماس خود را با پیوندی در ایمیل می گذارند. اگر وسیله ای برای تماس با آنها ندارید یا اگر آنها در بخش "در لیست ما" پایگاه داده شما نیستند، ایمیل شما می تواند مستقیماً به جعبه ناخواسته برود. با استفاده از CRM HubSpot، می‌توانید این ایمیل‌ها را به‌عنوان «لغو اشتراک» علامت‌گذاری کنید تا دیگر هرگز آنها را دریافت نکنید، و خطر آزار مشتریان بالقوه خود را با درخواست‌های ایمیل «غیر دوستانه» از بین ببرید.
کلمه کلیدی و جستجو
نتایج بازاریابی خود را با کمک کلمات کلیدی hubspot و ابزارهای تحقیق عبارت جستجو تقویت کنید. این نرم افزارهای قدرتمند، الگوها و روند جستجو را برای تمام عبارات مربوط به جایگاه و ترافیک وب شما بررسی می کنند. بر اساس این اطلاعات، می توانید محتوای بازاریابی، محتوای وب و وب سایت ها را برای بهبود رتبه بندی موتورهای جستجو ایجاد و سفارشی کنید. این امر به ویژه برای شرکت هایی که هنوز نام خود را به صورت آنلاین ایجاد نکرده اند بسیار مهم است. بدون بهینه سازی مناسب برای موتورهای جستجو، حضور وب شرکت مطمئناً از بین خواهد رفت.
کمک آنلاین
با ویژگی راهنمای آنلاین HubSpot، صفحات وب خود را برای بهبود عملکرد و بازدیدکنندگان بهینه کنید. چندین نکته بازاریابی ورودی رایگان در hubspot وجود دارد. همچنین می توانید یک شرکت بازاریابی مجازی حرفه ای را استخدام کنید تا تمام نیازهای آنلاین شما را با هزینه ماهانه برطرف کند. با استفاده از تمامی ویژگی‌های این پلتفرم قدرتمند، می‌توانید از بازاریابی ورودی از وب‌سایت hubspot بدون نیاز به صرف پول اضافی لذت ببرید.
حساب یکپارچه
همه بخش‌های تجاری خود را در حساب hubspot خود ادغام کنید. با اجازه دادن به همه بخش‌های تجاری خود برای همکاری از طریق رابط hubspot، می‌توانید هر جنبه از شرکت خود را بهتر مدیریت کنید. این شامل بازاریابی، خدمات مشتری، حسابداری، تولید و موارد دیگر است. با ادغام همه این بخش ها با مرکز مدیریت ارتباط با مشتری، می توانید بهتر با اعضای تیم خود هماهنگ شوید و به سطوح بیشتری از استراتژی های بازاریابی ورودی، فروش و سرنخ دست یابید.
فرآیند خودکار
با خودکارسازی فرآیندها، کارایی کسب و کار را افزایش دهید. زمانی که کسب و کار شما نیاز به افزایش اثربخشی و بهره وری کلی دارد، اتوماسیون همیشه ایده خوبی است. با استفاده از سیستم اتوماسیون داخلی hubspot، می‌توانید فرآیندها و وظایف را تسریع کنید تا بتوانید به مشتریان خود بازگردید و ضرب الاجل‌های خود را رعایت کنید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که به hubspot وارد شوید و دسترسی به پورتال شخصی خود را تنظیم کنید. این به شما امکان می دهد از هر رایانه ای حتی از تلفن همراه خود به رابط CRM خود دسترسی داشته باشید.
پایان
یکی از بهترین نرم افزارهای CRM رایگان موجود در بازار است. از نظر ویژگی های گسترده HubSpot، آنها فراتر از فعالیت های مرتبط با CRM هستند و مجموعه کاملی از ابزارهای مختلف را ارائه می دهند. راهنماهای زیادی در اینترنت در مورد استفاده از Hubspot برای CRM وجود دارد که شروع Hubspot را آسان می کند. هر بازاریاب باید حداقل یک بار در زندگی خود Hubspot را بررسی کند.