مقایسه روش‌های اجاره آنلاین ویلا
اخیرا اجاره ویلا به یکی از گزینه‌های محبوب اقامت در سفر تبدیل شده است. شاید دلزدگی مسافر از اقامت در اقامتگاه‌هایی مشابه آپارتمان محل سکونت خودش، باعث شده که تمایل کمتری به رزرو هتل داشته باشند و به اجاره ویلای استخردار با حیاط و باغ و جکوزی و چشم انداز لب دریا توجه بیشتری نشان دهد.
اقبال مسافران به اجاره ویلا، باعث شده است تا افراد محلی نیز بصورت جدی به کسب و کار اجاره ویلا توجه کنند و در برخی موارد، درآمد اصلی میزبان، از محل اجاره ویلا به مسافر تامین می‌شود. مشابه هر کسب و کار دیگری، میزبانها در مناطق توریستی دریافته‌اند که اگر به کیفیت خدمات اقامتگاه توجه بیشتری کنند می‌توانند درآمد بیشتری کسب کنند چون سابقه کیفیت خدمات آنها در جایی ثبت و آرشیو می‌شود.
امروزه با رشد روزافزون تعداد سایتهای اینترنتی، رزرو آنلاین اقامتگاه، آسان‌تر شده است اما مسائل زیادی است که سایت های رزرو آنلاین ویلا تمایل ندارند شما از آنها آگاه باشید.
آیا همه نظرات منفی نمایش داده می‌شوند؟
ثبت تجربه اقامت از مسافر راضی و خشنود، مسافران بیشتری را به اقامتگاه می‌فرستد اما مسافر ناراضی، به دیگران هشدار می‌دهد که از این اقامتگاه دوری کنید. از آنجا که سایتهای اجاره ویلا، واسطه هستند و بابت رزرو ویلا از طرفین پورسانت دریافت می‌کنند، ثبت دیدگاه منفی باعث می‌شود جذب مسافر کم شود و در نتیجه سود سایت کاهش پیدا کند. شکایات بسیاری از مسافران در شبکه‌های اجتماعی مبنی بر عدم انتشار تجربه منفی اقامت مشاهده شده است.
آیا رزرو آنلاین ویلا، واقعا آنلاین است؟
دریافت هزینه اقامت، فورا دریافت می‌شود و آنلاین است. اما سایر مراحل رزرو، نیازمند پیگیری پرسنل و هماهنگی با میزبان است و ممکن است رزرو همان اقامتگاه، قطعی نشود. به لحاظ فنی، اگر وضعیت موجود بودن اقامتگاه بصورت لحظه‌ای مشخص باشد سایت می‌تواند رزرو آنلاین را فورا انجام دهد اما چون اکثر میزبانها، اقامتگاه خود را به سایتهای زیادی برای اجاره می‌سپارند ممکن است تاریخی که مسافر رزرو می‌کند در واقع موجود نباشد. اکثر سایتهای اجاره ویلا، امکان اطلاع فوری از وضعیت قابل رزرو بودن اقامتگاه را ندارند و این وظیفه را به میزبان واگذار کرده‌اند، میزبان نیز معمولا به علت مشغله زیاد، تقویم رزرو را بروزرسانی نمی‌کند. برخی سایتهای رزرو ویلا، فورا مبلغ رزرو اقامتگاه را از مسافر دریافت می‌کنند و پس از آن، کارمند سایت، وضعیت موجود بودن ویلا را از میزبان پیگیری می‌کند و درصورتیکه موجود نباشد با مسافر تماس می‌گیرد و سعی می‌کنند ویلای دیگری را برای رزرو به مسافر معرفی کنند و در اکثر مواقع، مسافر بیعانه خود را پس نمی‌گیرد و پیشنهاد پرسنل سایت را می‌پذیرد و ویلایی با استاندارد پائین‌تر را می‌پذیرد.
هزینه های پنهان اجاره ویلا
در ایام کرونا، میزبان موظف است که اقامتگاه خود را بصورت ضدعفونی شده تحویل مسافر دهد اما بعضی اقامتگاه‌ها بابت این خدمات، هزینه مضاعف طلب می‌کنند. مسافر حق دارد که قبل از سفر، از این هزینه اضافی مطلع باشد و با آن موافقت کرده باشد.
در برخی سایتهای خارجی رزرو ویلا، سه هزینه به عنوان هزینه اقامت به مسافر نمایش داده می‌شود:
1. هزینه اقامت هر شب
2. هزینه مالیات City TAX
3. هزینه خدمات، نظافت و آب و برق و گرمایش و سرمایش (Services & Utilties)
از آنجا که معمولا مسافر فقط به قیمت اجاره هر شب توجه می‌کند، بعضی میزبانها هزینه مختصری بابت اجاره هر شب اعلام می‌کنند اما هزینه خدمات و نظافت را افزایش می‌دهند بطوریکه برخی مواقع هزینه خدمات و نظافت، از هزینه اقامت و مالیات بیشتر می‌شود و مجموع این سه هزینه، مبلغ قابل توجهی می‌شود.
میزبان بد / میزبان خوب
اخلاق و منش همه انسان‌ها، شبیه به هم نیست و در نتیجه میزبان کج خلق و سخت‌گیر هم داریم. در روش رزرو آنلاین، تا زمانی که مبلغ از مسافر دریافت نشده باشد امکان تماس تلفنی با میزبان و اطلاع حداقلی از رفتار و منش میزبان وجود ندارد و فقط میتوان به کامنت‌های ثبت شده درباره اقامتگاه استناد کرد.
افزایش قیمت تمام شده اجاره ویلا
در روش رزرو آنلاین ویلا، سایت های رزرو آنلاین بابت واسطه‌گری پورسانت دریافت می‌کنند و معمولا این پورسانت به مبلغی که میزبان به عنوان مبلغ اجاره اعلام کرده افزوده می‌شود.
یکی از قدیمی ترین سایت های رزرو ویلا در دنیا، سایت AirBnB.com است که با حذف اطلاعات تماس میزبان، امکان ارتباط بی واسطه مسافر با میزبان را مسدود کرده و از این محدودیت، نفع می‌برد چون بابت هر رزرو، پورسانت دریافت می‌کند اما سایت Booking.com مشخصات کامل اقامتگاه و میزبان را نمایش می‌دهد و مسافر می‌تواند مستقیما و بی‌واسطه، با میزبان تماس بگیرد، اقامتگاه را رزرو آنلاین نماید و یا هزینه را هنگام ورود به اقامتگاه، مستقیما به میزبان پرداخت نماید.
یکی از قدیمی ترین سایتهای اجاره ویلا در ایران، سایت ویلاجار است که مشابه مدل کسب و کار Booking.com فعالیت می‌کند و اطلاعات تماس میزبان را به مسافر نشان می‌دهد. مسافر می‌تواند مستقیما با میزبان مذاکره کند، تخفیف بگیرد و با کمترین قیمت، اقامتگاه را رزرو کند. مسافر همچنین می‌تواند قبلا از واریز وجه، با اخلاق میزبان آشنا شود و هر سوالی که مایل است از میزبان بپرسد. سایت ویلاجار، هویت میزبانها را بررسی و احراز می‌کند تا کلاهبرداری اتفاق نیافتد و علاوه بر همه اینها، واریز بیعانه مسافر را نیز تضمین می‌کند. همچنین چون از قرارداد اجاره نفعی نمی‌برد، قدرت مانور بیشتری در انتشار کامنت‌های منفی دارد.