مداد

چگونگی برقراری ارتباط موثر با مشتریان

در حالتی که مهارت گوش دادن برای توسعه فروش، حیاتی است اما مهارت های ارتباطی کلامی و ارتباط کتبی، در کنار این فاکتور مهم و حائز اهمیت است و هر دو در راستای یکدیگر موفقیت در فروش را باعث می شوند

چگونه مشتری را مجاب کنیم که محصول یا خدمات شما را بخرد؟

اجازه دهید مشتری محصول یا خدمات شما را “امتحان” کند. امتحان و آزمایش خدمات یا محصولات شما توسط مشتریان اصل مهمی در توسعه فروش به شمار می رود. ارائه یک “نمونه” از کار خود یک ابزار بازاریابی کاملاً موثر برای انتخاب شدن توسط مشتریان جدید است و دقیقاً به اندازه اجرای یک کمپین تبلیغاتی دقیق موثر خواهد بود. به جرات می توان گفت که در صورت مطلع شدن مشتریان از خدمات شما، فرصتی ایده آل برای آزمایش محصولات یا خدمات شما در اختیار آن ها قرار می گیرد

تکنیک های مدرن برای موفقیت در توسعه فروش

اعتماد مشتری را جلب کنید. نحوه ارائه خدمات و سوالاتی که می پرسید نشان می دهد شما چه کسی هستید و چگونه فکر می کنید؟ داشتن اعتماد به نفس توأم با لبخند می تواند الگویی کامل برای شما باشد. به زبان مشتری صحبت کنید. در غیر این صورت مشتری احساس ناراحتی می کند زیرا نمی فهمد که راه حل پیشنهادی شامل چه مواردی است. در اینجا توصیه می شود ارائه راه حل های خاص و به صورت کلی ارائه یک هدف خاص را فراموش نکنید. اگر آنچه شما ارائه می دهید یک محصول است، نکته اساسی توصیف مزایای آن و چگونگی حل مشکلی است که مصرف کننده ایجاد می کند