مداد

ارتباط موثر با مشتریان داشته باشید

در حالتی که مهارت گوش دادن برای توسعه فروش، حیاتی است اما مهارت های ارتباطی کلامی و ارتباط کتبی، در کنار این فاکتور مهم و حائز اهمیت است و هر دو در راستای یکدیگر موفقیت در فروش را باعث می شوند

اهمیت مهارت جستجو و تحقیق کردن در فرآیند توسعه فروش

داشتن مهارت جستجو و تحقیق کردن پیرامون موضوعات مختلف، یک مهارت اصلی برای توسعه فروش است. به خصوص، فردی که مدیریت تیم فروش را برعهده دارد لازم است این مهارت کاربردی را کسب کند. برای دسترسی به منابع تحقیق و جستجو که معتبر و باکیفیت هستند، یک فرد باید نحوه جستجو کردن دقیق را بداند و از منابعی استفاده کند که در راستای اهداف شرکت تدوین شده‌اند

به مشتریان اختصاصی اهمیت بدهید

برنامه‌ریزی برای توسعه فروش دقیقاً پس از عملیات فروش و تجزیه تحلیل بازار و رفتار مخاطب انجام می شود. زمانی باید توسعه فروش را آغاز کرد که برنامه ریزی‌ های ابتدایی برای فروش به ثمر نشسته است و یک کسب و کار تصمیم دارد بازار خود را گسترش دهد

آیا شما بهترین گزینه برای مشتریان خود هستید؟

همه نتایج، خوب و بد را با مشتریان خود به اشتراک بگذارید و مشکلاتی را که به وجود می آیند حل کنید. در هر زمان نشان دهید که تمام تلاش خود را می کنید و برای دستیابی به سود متقابل برنامه ریزی های خاصی را مدنظر قرار داده اید. اگر موفق شوید، نه تنها رابطه خوبی را با مشتریان برقرار خواهید کرد، بلکه در ایجاد احساس رضایت در مشتریان خود نیز موفق خواهید بود

تکنیک های مدرن برای موفقیت در توسعه فروش

اعتماد مشتری را جلب کنید. نحوه ارائه خدمات و سوالاتی که می پرسید نشان می دهد شما چه کسی هستید و چگونه فکر می کنید؟ داشتن اعتماد به نفس توأم با لبخند می تواند الگویی کامل برای شما باشد. به زبان مشتری صحبت کنید. در غیر این صورت مشتری احساس ناراحتی می کند زیرا نمی فهمد که راه حل پیشنهادی شامل چه مواردی است. در اینجا توصیه می شود ارائه راه حل های خاص و به صورت کلی ارائه یک هدف خاص را فراموش نکنید. اگر آنچه شما ارائه می دهید یک محصول است، نکته اساسی توصیف مزایای آن و چگونگی حل مشکلی است که مصرف کننده ایجاد می کند