مداد

نرم افزار CRM مناسب برای سازمان شما کدام است؟

آیا می‌دانستید نرم‌ افزار CRM یکی از محبوب‌ترین نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری است؟ می‌دانید برای این‌که بتوانید برای سازمان خود بهترین نرم افزار CRM موجود در بازار را انتخاب کنید، چه عواملی را باید در نظر بگیرید؟ تا انتهای این مقاله همراه باشید تا بتوانید بهترین انتخاب ممکن برای سازمان خود را داشته باشید

آیا می‌دانید CRM آینده به چه سمتی حرکت می‌کند؟

همان‌طور که از گذشته تاکنون شاهد تغییر و به‌روزرسانی‌های زیادی در نرم‌افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) بوده‌ایم، انتظار می‌رود در سال‌های آینده هم تغییرات قابل توجهی در این نرم‌افزار ایجاد شود تا عملکرد آن را بهینه‌تر کند. در ادامه تعدادی از پیش‌بینی‌هایی که انتظار می‌رود CRM آینده به سمت آن‌ها حرکت کند؛ با هم مرور می‌کنیم

معرفی crm های ایرانی و مقایسه آن‌ها

شرکت و سازمان شما هر چند کوچک هم که باشد نیاز دارد برای پیشرفت، توسعه و همگام شدن با تکنولوژی و بازاریابی به شکل نوین از یک نرم افزار crm استفاده کند تا رفتار مشتریان را به درستی پیش‌بینی و متناسب با نیاز آن‌ها عملکرد خود را تغییر دهد

چگونه نرم افزار CRM مناسب با کسب و کارمان انتخاب نماییم

CRM مخفف Customer Relationship Manegment به معنای مدیریت ارتباط با مشتری است. نرم‌افزار RM سبب افزایش کارایی و بهره وری کسب‌وکارها شده و به افراد در عملکرد بهتر و مؤثرتر کمک میکند. دقت و توجه به نیازهای مشتری و همچنین پیشی گرفتن از رقبا از اساسی‌ترین نکاتی است که همواره مورد توجه کسب‌وکارهای بزرگ و موفق بوده است، در این راستا نرم‌افزار CRM به شما کمک می‌کند تا هم ارتباط بهتری با مشتریان برقرار کنید و هم مدیریت بهتری روی کسب‌وکارتان داشته باشید. اما نرم افزار CRM دقیقا چیست؟ در ادامه متن با من همراه باشید تا ابتدا به درک مشترکی از مفهوم نرم افزار crm برسیم و سپس به بررسی انتخاب نرم افزار سی آر ام مناسب سازمان تان بپردازی

چطور با crm هزینه‌های کسب و کار را کاهش دهیم؟

داشتن یک کسب و کار موفق نیازمند مدیریت موفق در بسیاری از زمینه ها است. یکی از مهم ترین مواردی که در هر کسب و کاری باید بدان توجه کرد، مدیریت هزینه های آن کسب و کار است. اگر شما هم صاحب یک کسب و کار هستید و نمی دانید چطور هزینه های کسب و کارتان را کاهش دهید این مطلب را مطالعه کنید