برچسب: مدیریت ارتباط با مشتری
اهمیت استفاده از نرم افزار CRM در کسب و کار امروز
برای هر کسب و کاری چه بزرگ و چه کوچک، مشتری در اولویت اول است. اگر مشتری خوشحال باشد، کسب و کارها می توانند رونق بگیرند، اما در صورت عدم وجود امکان ادامه حیات کسب و کار وجود ندارد. بنابراین، برای تمایز یا ماندن در بازار امروز، مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) اصلی ترین زمینه ای است که توجه را به دنبال دارد
-
۴ دقیقه
نقش مدیر عالی فناوری اطلاعات در پیاده سازی Dynamics 365
با پیدایش سیستم‌های مبتنی بر ابر (cloud) و ارائه نرم افزارها به مثابه خدمت (SaaS)، مسئولیت‌ها و وظایف مدیران عالی فناوری اطلاعات (CIO) به حوزه‌های تعمیر و نگهداری سخت افزار، نصب نرم افزار، مدیریت امنیت و پایگاه داده تغییر شکل داده است. از طرفی، برخی از وظایفی که قبلا توسط CIO انجام می‌شد منسوخ شده و برون‌سپاری شده است
-
۲ دقیقه
نرم افزار CRM پارس ویتایگر چیست؟
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری پارس ویتایگر یک نرم افزار CRM یکپارچه است که با استفاده از ابزارهای مختلفی در جهت بهبود نظم و یکپارچه سازی حوزه هایی همچون بازاریابی، فروش، پشتیبانی، پیاده سازی فرآیندهای سازمانی و … را پوشش داده و این یکپارچگی نرم افزار را به بعنوان یک مزیت به مشتریان خود ارائه می دهد و برای حفظ مشتریان فعلی، جذب مشتریان جدید، افزایش وفادار سازی مشتریان، برندسازی، ارائه خدمات پس از فروش مناسب و در نهایت افزایش فروش یاری می نماید
-
۲ دقیقه
مزیت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) برای تجارت شما
مزیت مدیریت ارتباط با مشتری این است که همه گزارش ها به طور خودکار تولید می شوند . داده ها بلافاصله به روز می شوند و کارمندان شرکت می توانند در هر زمان نتایج بسیار دقیق را بدست آورند. علاوه بر این ، انواع گزارش های سفارشی موجود است. فقط با چند کلیک می توانید گزارشی از زمان خاص یا عملکرد یک فرد خاص دریافت کنید. در کل به تشخیص نقاط ضعف و قوت هر مورد فروش کمک می کند
-
۵ دقیقه