‫نقش مدیر عالی فناوری اطلاعات در پیاده سازی Dynamics 365

وظایف مدیران عالی فناوری اطلاعات (CIO)

با پیدایش سیستم‌های مبتنی بر ابر (cloud) و ارائه نرم افزارها به مثابه خدمت (SaaS)، مسئولیت‌ها و وظایف مدیران عالی فناوری اطلاعات (CIO) به حوزه‌های تعمیر و نگهداری سخت افزار، نصب نرم افزار، مدیریت امنیت و پایگاه داده تغییر شکل داده است. از طرفی، برخی از وظایفی که قبلا توسط CIO انجام می‌شد منسوخ شده و برون‌سپاری شده است.

اکنون کسب‌وکارهای مدرن، بیش از هر زمان دیگری به فناوری اطلاعات اعتماد می‌کنند اگرچه که ممکن است شرح وظایف CIO تغییر کرده باشد، اما تقاضا برای آن افزایش یافته است. با توجه به وجود انتخاب‌های زیادی که در اختیار کاربران ابری قرار گرفته است و چالش‌های جدید پیش رو، امروزه CIO باید بیش از هر زمان دیگری در ایفای نقش کلیدی خود کوشا باشد.

آن‌ها باید به عنوان یک رابط و مدیری که خواهان تحول سازمان است عمل کنند، تا اطمینان حاصل شود که ابزارهای جدید به طور مؤثر راه اندازی شده‌اند به طوریکه نرخ بازگشت سرمایه (ROI) قابل اندازه‌گیری باشد.


پیاده سازی داینامیک 365
پیاده سازی داینامیک 365

نقش CIO در حین پیاده سازی Microsoft Dynamics 365

برای پیاده سازی نرم افزار داینامیک 365 استراتژی واحد و یکسانی که متناسب با همه کسب و کارها باشد وجود ندارد، بلکه روال انجام آن کاری پیچیده و چالشی خواهد بود. آنچه که یک مدیر عالی فناوری اطلاعات از یک سیستم نرم افزاری جدید می‌خواهد به دست آورد، بستگی به نکاتی خواهد داشت که در هنگام برآورد و استخراج نیازمندی‌های سازمان مورد توجه قرار گرفته است.

قبل از پیاده سازی Dynamics 365

بسیاری از مخاطرات موجود در پیاده سازی نرم افزارهای تجاری را می‌توان با برنامه‌ریزی صحیح رفع و جبران کرد (اگر کاملا کاهش نیابد). از طرفی، برای شکل‌گیری درست اهداف و چشم انداز بلند مدت پروژه، باید سریع عمل کنید.

در طول اجرای Dynamics 365

مواردی مانند بررسی فرآیندهای سازمان، استخراج نیازمندی‌ها، مستندسازی خواسته‌ها و تصمیم‌گیری در مورد چگونگی استقرار برنامه از جمله مواردی است که قبل از اجرایی شدن سامانه توسط پیمانکار می‌بایست توسط CIO و با نظر او انجام شود. اما کار به اینجا ختم نمی‌شود. هنگامی که راهکار مورد نظر بسته و آماده اجرا شد، در اینجاست که مجددا لازم است تا مدیر عالی فناوری اطلاعات ورود نماید و تجزیه و تحلیلی بر روی راهکار داشته باشد.

پس از اجرای Dynamics 365

وقتی به اصطلاح، روبان افتتاح پروژه داینامیک 365 را قیچی کردید، باید خود را برای مجموعه جدیدی از چالش‌ها آماده کنید. کارها و وظایف باید به درستی انجام شود تا مطمئن شوید سازمان شما از نرم افزار جدید خود، تمام آنچه را که باید، دریافت می‌کند.

نرم افزار CRM شرکت سامانه های مدیریت