دانلود رایگان پایان نامه تاثیر اینفلوئنسرهای رسانه های اجتماعی بر قصد خرید

چکیده

با ظهور و شیوع روزافزون رسانه های اجتماعی، اثربخشی تأثیرگذاران رسانه های اجتماعی (SMIs) در زندگی پرشتاب امروزی آشکار است. اینفلوئنسرهای رسانه های اجتماعی مجازی (VSMI)، اینفلوئنسرهای کامپیوتری با ظاهری واقعی انسانی، محبوبیت پیدا کرده اند. هدف از این مطالعه بررسی ویژگی‌های مهم VSMI است که بر تصویر و اعتماد برند تأثیر می‌گذارد که منجر به قصد خرید می‌شود (مد سریع در مقابل برند مد لوکس). نظریه تبادل اجتماعی و مدل اعتبار منبع برای توسعه یک چارچوب نظری برای مطالعه حاضر اتخاذ شد. دو تبلیغ در اینستاگرام ایجاد شد که شامل تصویر پست و عنوان مربوطه بود: VSMI H&M و Gucci را تایید می‌کند. به هر شرکت کننده به صورت تصادفی یکی از دو تبلیغ اینستاگرام ارائه شد. در مجموع 163 شرکت کننده نظرسنجی را تکمیل کردند (H&M: 93، Gucci: 73). اکثریت نمونه، دانش‌آموزان زن قفقازی آمریکایی (68.7%) در سنین 18 تا 40 سال بودند. نتایج نشان داد که ویژگی‌های VSMI به طور قابل‌توجهی بر تصویر برند و اعتماد مشتریان جوان پیشرو به قصد خرید چه برندهای مد سریع و چه بر برندهای مد لوکس تأثیر می‌گذارد. برای هر دو برند، اصالت به طور قابل‌توجهی بر تصویر و اعتماد برند تأثیر می‌گذارد و به‌طور هم‌وفیلی بر اعتماد برند تأثیر می‌گذارد. برای برند مد سریع، جذابیت بر تصویر و اعتماد برند تأثیر می‌گذارد، در حالی که شناسایی آرزویی بر تصویر برند فقط برای برند مد لوکس تأثیر می‌گذارد. هم تصویر برند و هم اعتماد بر قصد خرید تأثیر گذاشتند. یافته‌ها نشان می‌دهد که هم برندهای مد سریع و هم برندهای مد لوکس از VSMI سود می‌برند که پیام‌های واقعی را به دنبال‌کنندگان اینستاگرام ارائه می‌دهند. برندهای مد سریع باید بر ارائه پیام به شیوه ای جذاب تمرکز کنند، در حالی که مارک های مد لوکس که با VSMI همکاری می کنند باید بر ایجاد یک پیام آرزویی تمرکز کنند که دنبال کنندگان بتوانند با آن ارتباط برقرار کنند. با توسعه استراتژیک محتوای رسانه های اجتماعی مطابق با نوع برند مد، VSMI ها می توانند به طور مثبت بر تصویر برند تأثیر بگذارند و به قصد انگیزه دنبال کنندگان برای خرید مارک های مد اعتماد کنند.

مقدمه

با اشاره به «سلبریتی خرد» (خامیس و همکاران، 2017)، «محبوب بازار» و «رهبر عقاید» (Lin et al., 2018)، متخصصان معتبری در موضوعات و محصولات خاص هستند و بنابراین تأثیر دارند. بر پیروان خود (آدرزت و همکاران، 2018؛ لو و یوان، 2019). اینفلوئنسرهای رسانه های اجتماعی مجازی (VSMI) اینفلوئنسرهای تولید شده توسط رایانه با ظاهری واقعی انسانی هستند (Arsenyan & Mirowska, 2021؛ Robinson, 2020). آنها صرفاً آینه یک شخص موجود نیستند، بلکه یک عامل دیجیتالی تجسم یافته هستند (تان و لیو، 2020) با روایت داستانی و مجموعه ای شخصی از باورها (هانوس و فاکس، 2015؛ تان و لیو، 2020). از طریق پست های رسانه های اجتماعی، VSMI ها را می توان در حال گذراندن وقت در کنار افراد مشهور واقعی و تعامل با افراد واقعی مشاهده کرد (Marain، 2019). VSMI ها به یک مکانیسم داستان سرایی قدرتمند و جدید تبدیل شده اند (Ong, 2020).

روش

فصل 3 روش ها و روش های مورد استفاده برای جمع آوری داده ها و تجزیه و تحلیل داده ها را توضیح می دهد. از یک طرح آزمایشی برای بررسی روابط بین متغیرها استفاده شد: تخصص و تصویر برند (H1a)، تخصص و اعتماد برند (H1b)، اصالت و تصویر برند (H2a)، اعتبار و اعتماد به برند (H2b)، جذابیت و تصویر برند (H3a). جذابیت و اعتماد به برند (H3b)، هویت آرزومند و تصویر برند (H4a)، هویت آرزومند و اعتماد به برند (H4b)، همجنس‌گرایی و تصویر برند (H5a)، هم‌دوستی و اعتماد به برند (H5b)، تصویر برند و قصد خرید ( H6) و اعتماد به برند و قصد خرید (H7). بخش زیر به نمونه گیری، توسعه محرک ها، ابزارهای نظرسنجی، روش جمع آوری داده ها و تجزیه و تحلیل داده ها می پردازد.

نتایج

نمونه شامل زنان ساکن ایالات متحده و بالای 18 سال است که حداقل یک SMI مد را در اینستاگرام دنبال می کنند. 166 پاسخ معتبر و کامل از نظرسنجی آنلاین وجود داشت. بیشترین پاسخ دهندگان زن بین 18 تا 24 سال (57.8 درصد) بودند. اکثر شرکت کنندگان قومیت خود را سفیدپوست، قفقازی یا اروپایی (68.7%)، پس از آن اسپانیایی یا لاتین تبار (8.4%)، سپس سیاه پوست یا آفریقایی آمریکایی (7.8%) گزارش کردند. بقیه نژادهای بومی آمریکا (5.4٪)، آسیایی (3.6٪)، آسیایی آمریکایی (3.0٪)، دو یا چند نژاد (1.2٪)، سایر نژادها (1.2٪)، یا بومی هاوایی یا جزایر اقیانوس آرام (0.6٪) بودند.

بحث و نتیجه گیری

محیط مجازی به ویژه در پلتفرم های رسانه های اجتماعی در حال رشد است. سرمایه‌گذاری‌های فزاینده‌ای در واقعیت مجازی و پلت‌فرم‌های رسانه‌های اجتماعی انجام می‌شود که VSMI را به نقطه تلاقی مورد علاقه برندهای مد تبدیل می‌کند. علیرغم افزایش سرمایه گذاری، مطالعات تجربی کمی اثربخشی VSMI و مزایای بالقوه را بررسی کرده اند. در نتیجه، هدف از این مطالعه بررسی این بود که چگونه اعتبار و جذابیت VSMI بر تصویر برند و اعتماد برند تأثیر می‌گذارد، بنابراین بر قصد خرید مشتری تأثیر می‌گذارد. تأثیرات بین برندهای مد سریع و مد لوکس از دیدگاه مصرف کنندگان زن هزاره و ژنرال Z که به طور تاریخی از تأثیرگذاران رسانه های اجتماعی مد دنبال می کردند، مقایسه شد. از لحاظ نظری، این مطالعه ادبیات مربوط به ویژگی‌های VSMI را که قصد خرید ایجاد می‌کنند، ارتقا می‌دهد و چارچوبی برای تحقیقات آینده در این زمینه ایجاد می‌کند. این یافته‌ها می‌تواند به مدیران رسانه‌های اجتماعی برند مد پیامدهای عملی برای نحوه مدیریت محتوای رسانه‌های اجتماعی از طریق مشارکت با VSMIs در اینستاگرام ارائه دهد.

محدودیت ها و تحقیق آتی

این مطالعه در ایالات متحده انجام شد؛ بنابراین، محیط فرهنگی ممکن است بر نتایج تأثیر بگذارد. تحقیقات آتی می‌تواند ادراک فرهنگ‌های دیگر را نسبت به VSMI بررسی کند. علاوه بر این، از آنجایی که جمعیت‌شناختی مشخصی از افراد از پلت‌فرم‌های رسانه‌های اجتماعی مختلف برای اهداف مختلف استفاده می‌کنند (روانشناسی رسانه‌های اجتماعی، 2016)، مدل این مطالعه می‌تواند برای سایر پلت‌فرم‌های رسانه‌های اجتماعی، مانند TikTok، YouTube، Facebook و Pinterest (Vrontis et al. al., 2020) فرصت دیگری برای توسعه بیشتر این تحقیق ایجاد می کند. با توجه به اینکه حجم نمونه محدود بود و اکثر شرکت کنندگان مصرف کنندگان زن سفیدپوست، قفقازی یا اروپایی بودند، تعمیم نتایج به جمعیت های بزرگتر باید احتیاط کرد. تحقیقات آینده می تواند اعتبار خارجی را با افزایش و گسترش حجم نمونه برای نمایش بهتر جمعیت های خاص بهبود بخشد.

دقت داشته باشید که این متن به کمک گوگل ترنسلیت ترجمه شده و توسط مترجمین سایت ای ترجمه ترجمه نشده است و صرفا جهت آشنایی با متن پایان نامه می باشد.

این پایان نامه خارجی در سال 2022 در دانشگاه University of Arkansas, Fayetteville برای اخذ مدرک کارشناسی ارشد انجام شده است. برای دانلود رایگان پایان نامه انگلیسی به صفحه دانلود پایان نامه تاثیر اینفلوئنسرهای رسانه های اجتماعی بر قصد خرید مصرف کنندگان زن در سایت ای ترجمه مراجعه نمایید.