واقعیتش رو بخواین، آیفون ۷ من سال‌هاست باهامه. خیلی وقتا شده به مدل‌های جدیدتر فکر کنم، ولی خب این گوشی یه جورایی باهام زندگی کرده. عکس، شماره، فایل، حتی اپ‌های کاری... همه چی توشه.
چند وقت پیش یهو دیدم وقتی زنگ می‌زنم، خط قطع می‌شه. یا وقتی کسی زنگ میزنه، گوشیم اصلاً صدا نمی‌ده یا میزنه "تماس ناموفق". اولش فکر کردم از سیم‌کارته، بعد از اپراتور شاتل موبایل عوض کردم به همراه اول! ولی فرقی نکرد.
رفتم یه مغازه کوچیک سر کوچه‌مون، طرف یه نگاهی انداخت گفت:
«داداش این دیگه خرابه، باید بندازیش دور. آیفون ۷ خیلیا اینجوری شده، بیس‌بندش پریدتش.»
یعنی اینجوری راحت؟ گوشی‌ای که این‌همه سال باهاش زندگی کردم؟
شروع کردم سرچ کردن تو اینترنت، با عبارات مختلف:
- مشکل iphone 7 no service fix
- "مشکل آنتن آیفون ۷"
- "پریدن baseband آیفون"
و یه دنیا مقاله خوندم. تازه فهمیدم این مشکل آنتن تو آیفون ۷ واقعاً شایعه، و به بردش مربوطه. یعنی باید برد باز شه و یه آی‌سی خاص تعمیر یا تعویض شه.
خب کی می‌تونه این کارو درست انجام بده؟
یکی از بچه‌ها که آیفون ۱۱ش رو داده بود تعمیر، گفت:
«برو پیش آیفونی‌ها تو میرداماد. کارشون خیلی تمیزه، فقط آیفون کار می‌کنن، همه چی رو کامل بررسی می‌کنن. تازه گارانتی هم می‌دن.»
راستش اولش شک داشتم. ولی از سر ناچاری رفتم.
وای که چقدر برخوردشون فرق داشت!
اصلاً حس نمی‌کردی تو یه مغازه تعمیراتی هستی. انگار رفتی یه جای تخصصی‌تر، دقیق‌تر... یه جور حس اعتماد.
پرسش‌نامه دادن، گوشی رو بررسی اولیه کردن، حتی یه گزارش ساده دادن از احتمال مشکل. گفتن:
«این آیفون ۷ت دقیقاً همون مشکل معروف Baseband رو داره. آی‌سیش آسیب دیده، ولی خوشبختانه قابل تعمیره. ما قبلاً زیاد این مدلو داشتیم.»
و جالب‌تر اینکه گفتن اگه قابل تعمیر نبود یا اطلاعات گوشی پاک می‌شد، قبل از هر کاری بهت اطلاع می‌دیم.
یه برگ رسید رسمی دادن و گوشی رفت برای تعمیر.
دو روز بعد زنگ زدن که گوشی آماده‌ست.
اومدم تحویل بگیرم، اول خودشون تست کردن: تماس برقرار شد، آنتن کامل، حتی سرعت اینترنت هم بهتر شده بود.
بیشتر از همه چیز خوشم اومد از این برخورد که همه چیزش شفاف بود. هم خدمات، هم قیمت، هم گزارش. هیچ‌چی قایم‌کاری نبود.
چی یاد گرفتم؟
اینکه تعمیر گوشی آیفون، مخصوصاً مدل‌هایی مثل آیفون ۷ با مشکل برد یا آنتن، کار هر کسی نیست. به قول خودشون، «اینا پیچ گوشتی نمی‌خوان، حوصله و تخصص می‌خوان».
تو محله‌هایی مثل میرداماد که پر از مغازه‌ست، پیدا کردن یه مجموعه‌ی درست‌حسابی مثل آیفونی‌ها واقعاً غنیمته.
نه تبلیغه، نه تعریف بی‌جا.
فقط می‌گم اگه مثل من یه روز آیفونت آنتن نداد، نترس. شاید مثل من، هنوز امیدی باشه!
منبع : آیفونی ها